Om een marketinge-mail via een workflow te verzenden, moet je de e-mail maken en opslaan voor automatisering. U kunt geautomatiseerde e-mails maken met het hulpprogramma voor marketinge-mails of binnen het hulpprogramma voor workflows.
Als u een Marketing Hub Enterprise abonnement heeft, kunt u aangepaste tokens maken en gebruiken om gegevens uit uw workflows te gebruiken in uw geautomatiseerde e-mails.
Geautomatiseerde e-mails maken
Om een geautomatiseerde e-mail te maken, kunt u er een opstellen in het hulpprogramma voor marketinge-mails of rechtstreeks in de workfloweditor terwijl u uw workflow configureert:
- Zo maakt u een geautomatiseerde e-mail vanuit de marketing e-mailtool:
- Klik rechtsboven op E-mail maken.
- Selecteer Geautomatiseerd in het rechter paneel.
- Klik onderaan op Volgende.
- Een geautomatiseerde e-mail maken vanuit de workflowtool:
- Klik op de naam van een bestaande workflow of maak een nieuwe workflow aan.
- Klik in de workflow editor op het plus-pictogram + om een workflow actie toe te voegen.
- Selecteer in het rechterpaneel de actie E-mail verzenden.
- Klik op het vervolgkeuzemenu Geautomatiseerde e-mail en selecteer Nieuwe e-mail maken. U wordt doorgestuurd naar de marketing-e-maileditor.
- Selecteer een sjabloon. Je e-mail wordt automatisch aangemaakt.
Nadat je de e-mail hebt samengesteld en ingesteld, klik je op het tabblad
Verzenden.
- Om contacten met een lage betrokkenheid uit te sluiten, klik je op het selectievakje Niet verzenden naar contacten zonder betrokkenheid .
- Als je een Marketing Hub Enterprise account hebt, past HubSpot standaard een maximale verzendfrequentie toe om te voorkomen dat je de inbox van een contactpersoon overbelast. Als je deze instelling wilt uitschakelen, schakel je het selectievakje Frequentiebeperking toepassen uit.
- Klik rechtsboven op Herzien en publiceren om de geautomatiseerde e-mail te publiceren. Zodra de geautomatiseerde e-mail is gepubliceerd, is deze beschikbaar voor selectie in de actieE-mail verzenden in workflows.
Let op:
- Als je deal- of ticketpersonalisatietokens invoegt, kan de e-mail alleen worden gebruikt in respectievelijk deal- of ticketworkflows. Personalisatietokens voor contactpersonen en bedrijven kunnen in elk workflowtype worden gebruikt.
- Als u uw geautomatiseerde e-mail bewerkt nadat deze is gepubliceerd, worden wijzigingen in de instelling voor grijsemailonderdrukking niet toegepast.
De verificatiestatus van gepubliceerde geautomatiseerde e-mails controleren
Als je geautomatiseerde e-mails hebt gemaakt die niet waren geconfigureerd om een gekoppeld domein voor het verzenden van e-mails te gebruiken, zal HubSpot automatisch het e-mailadres wijzigen om een HubSpot beheerd domein te gebruiken (bijvoorbeeld hs-domain.com).
Om te controleren of je geautomatiseerde e-mails verificatie vereisen:
- Klik rechtsboven op E-mailtools. Klik vervolgens op Domeinstatus geautomatiseerde e-mailverzending controleren.
- Alle niet-geauthenticeerde geautomatiseerde e-mails worden weergegeven in een tabel die u kunt bekijken.
- Om het probleem voor een specifieke e-mail op te lossen, klik je op Domein verbinden naast de e-mail.
- Je kunt ook op Adres wijzigen klikken om over te schakelen naar een bestaand verbonden verzenddomein.