Attribusjon av annonser i HubSpot

Attribusjon refererer til reglene som bestemmer hvordan markedsføringsressursene og -kanalene dine får kreditt for å konvertere besøkende til kontakter og kunder. HubSpots annonseverktøy tilbyr fire ulike attribusjonsmodeller.

Lær mer om hvordan du analyserer annonsekampanjene dine i HubSpot.

Kontaktattribusjon

For at en kontakt skal kunne tilskrives annonsen din, må en ny kontakt klikke på en annonse, noe som fører til en nettøkt. Deretter må kontakten sende inn et skjema og konvertere. Hver attribusjonsrapporttype kan ha litt forskjellige tilleggskrav.

For å kunne spore konverteringer må følgende alltid gjelde:

• HubSpot-sporingskoden må være installert på siden annonsen leder besøkende til. HubSpot-sider inkluderer sporingskoden som standard. Hvis du bruker en ekstern side, må du imidlertid sørge for at HubSpot-sporingskoden er installert.

• Automatisk sporing må være aktivert for annonsekontoen din.

  • Merk at sporing ikke fungerer retroaktivt; etter at automatisk sporing er aktivert, vil HubSpot bare kunne knytte fremtidige annonseklikk til kontakter.

  • Når du aktiverer automatisk sporing, sporer HubSpot bare annonser som er aktive eller under vurdering. Hvis du gjør statusendringer i annonser eller annonsekampanjer i annonsekontoen din, er det imidlertid ikke sikkert at endringene gjenspeiles umiddelbart i HubSpot.

• HubSpot-skjemaer, popup-skjemaer eller ikke-HubSpot-skjemaer som bruker HubSpot Forms API, må brukes til å fange opp skjemainnleveringer på sidene dine. Hvis du bruker HubSpot Forms API, må du inkludere parameterne for å sende side-URL-en og HubSpots sporingskapsel.

Attribusjon av avtale

For at en avtale skal kunne tilskrives annonsen din, må egenskapen for avtalestadiet være satt til Closed Won. Avtalen må også være knyttet til en tilskrevet kontakt i kolonnen Totalt antall kontakter i annonsekampanjen. Følgende er også påkrevd for attribusjon:

• Avtalestadiet er Avsluttet vunnet.
• Avtalen er knyttet til en tilskrevet kontakt.
• Egenskapen Avsluttet dato er fylt ut og inntreffer etter annonseinteraksjonen.
• Den tilknyttede kontaktens livssyklusstadium er HubSpots standard kundestadium . Hvis du bruker et egendefinert livssyklusstadium, vil avtalen ikke bli inkludert.
• Den tilknyttede kontakten tilskrives en annonse på Ads-dashbordet.
• Det riktige datointervallet er valgt. Datointervallet er basert på avtalens Closed Won-dato.

Filtrer annonsekampanjer etter attribusjonsrapport

I annonseverktøyet kan du filtrere annonsekampanjene dine etter attribusjonsrapport for å forstå hvordan annonsene dine påvirker kontaktene dine i alle stadier av kundereisen deres.

• Hvilke attribusjonsrapporter som er tilgjengelige, avhenger av HubSpot-abonnementet ditt:
  
  • Kontoer som bruker HubSpots Free CRM og Marketing Hub Starter vil kun ha tilgang til rapporten Last ad interaction.
  • Kontoer som bruker Marketing HubProfessional eller Enterprise vil ha tilgang til alle andre typer attribusjonsrapporter.

• Når du går gjennom annonsemålingene dine, må en kontakt eller avtale oppfylle de respektive kravene for annonsetilskrivning for at de skal kunne tilskrives annonsen din. Finn ut mer om kravene for kontakt- og avtaleattribusjon.

• Hvis du velger ulike attribusjonsrapporter, endres kontaktberegningen og alle andre beregninger som påvirkes av antall kontakter. For eksempel beregningene Kunder, Kostnad per kontakt og Inntekter fra avtaler .
• Kontakter kan dukke opp i flere typer attribusjonsrapporter, og det forventes en viss overlapping mellom de ulike attribusjonsrapportene.

Filtrer annonsekampanjedata etter attribusjonsrapport

Vanligvis er attribusjonsrapportfiltrene basert på kontaktenes annonseinteraksjoner. Annonseinteraksjoner inkluderer når brukere klikker på annonsene dine eller sender inn et skjema etter at de har vært i kontakt med annonsen din.

Slik filtrerer du annonsekampanjene dine etter attribusjonsrapport:

• Gå til Markedsføring > Annonser i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på filteret Attribusjonsrapporter øverst til venstre i annonseoversikten. Filtrer deretter annonsekampanjedataene etter følgende attribusjonsrapporter:
  • Første annonseinteraksjon: filtrer etter annonsekampanjedata der kontaktens første registrerte interaksjon er en annonseinteraksjon. For eksempel hvis en besøkende klikker på en annonse og besøker nettstedet, men ikke oppgir kontaktinformasjon. Deretter konverterer den samme besøkende på et annet skjema to uker senere, vil denne kontakten fortsatt bli tilskrevet i rapporten Første interaksjon.

• • • Hvis det går en forsinkelse mellom annonseinteraksjonen og konverteringen, og en bruker sletter informasjonskapslene sine i løpet av denne tiden, vil de ikke bli tilskrevet.
    • Konverteringen trenger ikke å være en innsending av et HubSpot-skjema for å telle med i denne rapporten. Det kan for eksempel være en Shopify-registrering i stedet.

• • Siste annonseinteraksjon: filtrer etter annonsekampanjedata der en kontakts siste registrerte interaksjon før konverteringen var en annonseinteraksjon. Hvis en besøkende for eksempel klikker på en annonse og konverterer på et skjema i samme økt, vil denne kontakten bli tilskrevet i rapportfilteret Siste interaksjon.
    
    • Kontakten må opprettes i samme økt som annonseklikket.
    • Konverteringen trenger ikke å være en innsending av et HubSpot-skjema for å telle med i denne rapporten. Det kan for eksempel være en Shopify-registrering i stedet.

• • Re-engasjement: filtrer etter annonsekampanjedata der eksisterende kontakter har klikket på en annonse etter å ha blitt en kontakt i HubSpot-kontoen din.
    • Kontakten må allerede ha en eksisterende annonseinteraksjon i kontaktoppføringen sin før han eller hun klikker på annonsen.
    • Annonseklikket trenger ikke å skje i samme økt som den besøkende opprinnelig konverterte til en kontakt.

• • Alle annonseinteraksjoner: filtrer etter annonsekampanjedata der en ny eller eksisterende kontakt har interagert med en annonse på et hvilket som helst tidspunkt.

Velg attribusjonsrapportfilteret ditt

Hvis du tidligere har brukt de gamle attribusjonsrapportfiltrene og har problemer med å velge et nytt filter, viser tabellen nedenfor de filtrene som best tilsvarer de gamle filtrene: