Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Lær mer om Agent Hub

Sist oppdatert: 21 august 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Markedsføring Hub Professional, Enterprise
Salg Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Data Hub Professional, Enterprise
Content Hub Professional, Enterprise
Smart CRM Professional, Enterprise

HubSpot-kreditter påkrevd

Bruk Agent Hub (BETA) til å se alle agenter og agentbaserte arbeidsflyter som kjører i HubSpot-kontoen din, inkludert forhåndsdefinerte agenter og tilpassede agenter. I stedet for å administrere agenter i separate verktøy, kan du aktivere, konfigurere og overvåke alle agenter fra ett arbeidsområde og se på resultatene de genererer gjennom hele kundereisen.

I denne artikkelen lærer du hvordan du kommer i gang med Agent Hub, oppretter og tilpasser agenter og arbeidsflyter, samt administrerer AI-konteksten som agentene dine bruker.

For en oversikt over hvordan du konfigurerer kontoen din for HubSpots AI, kan du lese om hvordan du konfigurere en HubSpot-konto for å ta i bruk AI-funksjoner.

Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.

Kom i gang med Agent Hub

Bruk delen «Din agentbaserte kundereise» til å identifisere hvilke agentfunksjoner som er aktive, se på resultatene de gir, og aktivere eller administrere agenter.

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og navigerer deretter til Agenter > Agent Hub. Dersom Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Agenter > Agent Hub.
På fanen «Intro » kan du gå gjennom delen «Din agentiske kundereise ».
Gå gjennom hvert kort. Aktive agentic-funksjoner viser viktige resultater, mens inaktive agentic-funksjoner viser funksjonaliteten.
- AEO: forbedre synligheten til merkevaren din i AI-drevet søk. Lær mer om hvordan du konfigurerer og analyserer AEO.
- Dataagent: berik og vedlikehold CRM-dataene dine for å forbedre datakvaliteten. Lær mer om hvordan du konfigurerer og bruker dataagenten.
- Prospekteringsagent: undersøk målbedrifter og generer personlig tilnærming. Lær mer om hvordan du konfigurerer og bruker prospekteringsagenten.
- Avtalefremdrift: Hjelp salgsteamene med å føre avtaler gjennom pipelinen med AI-anbefalinger. Lær mer om avtalefremdrift.
- Customer Agent: Hjelp kunder ved å svare på supporthenvendelser og løse forespørsler. Les mer om hvordan du konfigurerer Customer Agent.

In Agent Hub, the agentic customer journey is displayed. Activate or manage agents and review outcomes they are driving.

For å konfigurere en aktiv funksjon eller agent, klikk på Administrer.
For å installere og konfigurere en inaktiv funksjon eller agent, klikk på Aktiver. Lær mer om å installere agenter.

Opprett og tilpass agenter

Opprett og tilpass agenter ved å justere deres inndata, instruksjoner, verktøy, kunnskapsressurser og automatiseringsinnstillinger. Disse konfigurasjonene bestemmer hvordan agenten fungerer og hvilken informasjon den bruker når den utfører oppgaver.

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og navigerer deretter til Agenter > Agent Hub. Dersom Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Agenter > Agent Hub.
På fanen «Intro» klikker du på rullegardinmenyen «Opprett» og velger «Agent» øverst til høyre.
Fortsett med å opprette og tilpasse agenter.

Administrer agenter

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og navigerer deretter til Agenter > Agent Hub. Dersom Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Agenter > Agent Hub.
Klikk på fanen «Agenter ».
For å lage en kopi av en agent, klikk på ikonet med de tre vertikale prikkene ( verticalMenuIcon ) og velg «Clone».
For å slette en agent, klikk på ikonet medtre vertikale prikker ( verticalMenuIcon ), og velg «Delete». I dialogboksen klikker du på «Delete».

Merk: Sletting av en agent er permanent og kan ikke angres. Alle data knyttet til agenten vil også bli slettet.

Opprett og tilpass agentbaserte arbeidsflyter

Opprett agentbaserte arbeidsflyter for å automatisere flertrinnsprosesser ved hjelp av agenter. Bygg arbeidsflyter, konfigurer utløsere og handlinger, og legg til agenter for å automatisere oppgaver i hele HubSpot-kontoen din.

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og navigerer deretter til Agenter > Agent Hub. Dersom Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Agenter > Agent Hub.
På fanen «Intro» klikker du på rullegardinmenyen «Opprett» og velger «Arbeidsflyt» øverst til høyre.
Fortsett å opprette arbeidsflyter i Agent Hub.

Administrer AI-kontekst

På fanen «Kontekst» definerer du forretningsinformasjonen som agentene bruker når de genererer svar og fullfører oppgaver. Dette inkluderer overordnede detaljer som selskapets budskap, tone, merkevare og ICP-er.

Innenfor denne konteksten lagrer kunnskapsarkiver mer spesifikk informasjon for målrettede bruksområder, for eksempel produktdetaljer, intern dokumentasjon eller veiledning for kundestøtte.

I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer, og navigerer deretter til Agenter > Agent Hub. Dersom Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Agenter > Agent Hub.
Klikk på fanen «Kontekst ».
Fortsett med å administrere AI-kontekst og kunnskapsarkiver.

Neste trinn

Var denne artikkelen nyttig?

Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.