- Kunnskapsdatabase
- AI
- AI
- Lær mer om Agent Hub
I betaLær mer om Agent Hub
Sist oppdatert: 23 juli 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Markedsføring Hub Professional, Enterprise
-
Salg Hub Professional, Enterprise
-
Service Hub Professional, Enterprise
-
Data Hub Professional, Enterprise
-
Content Hub Professional, Enterprise
-
Smart CRM Professional, Enterprise
-
HubSpot-kreditter påkrevd
Agent Hub (BETA) samler HubSpots forhåndsdefinerte agenter, tilpassede agenter og agentbaserte arbeidsflyter på ett sted. Dette hjelper deg med å identifisere hvor HubSpots AI-verktøy er aktive i kundereisen, gjennomgå resultater og iverksette tiltak.
Bruk denne artikkelen som en oversikt for å navigere gjennom alle agentfunksjonene i Agent Hub (BETA).
For en oversikt over hvordan du konfigurerer kontoen din for HubSpots AI, kan du lese om hvordan du du konfigurerer en HubSpot-konto for å ta i bruk AI-funksjoner.
Merk: Du kan administrere tilgang til AI-funksjoner i AI-innstillingene dine og konfigurere hvilke data som deles. Se HubSpots vanlige spørsmål om AI-tillit og AI-modellkort for detaljert informasjon om AI-sikkerhetskontroller, databruk og overholdelse.
Kom i gang i Agent Hub
Bruk delen «Din agentbaserte kundereise» til å identifisere hvilke agentfunksjoner som er aktive, se på resultatene de gir, og aktiver eller administrer agenter.
-
I HubSpot-kontoen din klikker du på «Mer» og navigerer deretter til «Agenter» > «Agent Hub». Hvis «Mer» ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til «Agenter» > «Agent Hub ».
-
På fanen «Intro » kan du se gjennom delen «Din agentiske kundereise ».
-
Gå gjennom hvert kort. Aktive agentic-funksjoner viser viktige resultater, mens inaktive agentic-funksjoner viser funksjonaliteten.
-
AEO: forbedre synligheten til merkevaren din i AI-drevet søk. Lær mer om hvordan du konfigurerer og analyserer AEO.
-
Dataagent: berik og vedlikehold CRM-dataene dine for å forbedre datakvaliteten. Lær mer om hvordan du konfigurerer og bruker dataagenten.
-
Prospekteringsagent: undersøk målbedrifter og generer personlig tilnærming. Lær mer om hvordan du konfigurerer og bruker prospekteringsagenten.
-
Avtalefremdrift: Hjelp salgsteamene med å føre avtaler gjennom pipelinen med AI-anbefalinger. Lær mer om avtalefremdrift.
-
Customer Agent: Hjelp kunder ved å svare på supporthenvendelser og løse forespørsler. Les mer om hvordan du konfigurerer Customer Agent.
-
- For å konfigurere en aktiv funksjon eller agent, klikk på Administrer.
- For å installere og konfigurere en inaktiv funksjon eller agent, klikk på Aktiver. Les mer om å installere agenter.
Opprett og tilpass agenter
Opprett og tilpass agenter ved å justere deres inndata, instruksjoner, verktøy, kunnskapsressurser og automatiseringsinnstillinger. Disse konfigurasjonene bestemmer hvordan agenten fungerer og hvilken informasjon den bruker når den utfører oppgaver.
-
I HubSpot-kontoen din klikker du på «Mer» og navigerer deretter til «Agenter» > «Agent Hub». Hvis «Mer» ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til «Agenter» > «Agent Hub ».
-
På fanen «Intro» klikker du på rullegardinmenyen «Opprett» og velger «Agent» øverst til høyre.
-
Fortsett med å opprette og tilpasse agenter.
Administrer agenter
-
I HubSpot-kontoen din klikker du på «Mer» og navigerer deretter til «Agenter» > «Agent Hub». Hvis «Mer» ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til «Agenter» > «Agent Hub ».
- Klikk på fanen «Agenter ».
- For å lage en kopi av en agent, klikk på ikonet med de tre vertikale prikkene og velg «Klon».
- For å slette en agent klikker du på ikonet med de tre vertikale prikkene og velger Slett. I dialogboksen klikker du på Slett.
Opprett og tilpass agentbaserte arbeidsflyter
Opprett agentbaserte arbeidsflyter for å automatisere prosesser med flere trinn ved hjelp av agenter. Bygg arbeidsflyter, konfigurer utløsere og handlinger, og legg til agenter for å automatisere oppgaver i hele HubSpot-kontoen din.
-
I HubSpot-kontoen din klikker du på «Mer» og navigerer deretter til «Agenter» > «Agent Hub». Hvis «Mer» ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til «Agenter» > «Agent Hub ».
-
På fanen Intro klikker du på rullegardinmenyen Opprett og velger Arbeidsflyt øverst til høyre.
- Fortsett å opprette arbeidsflyter i Agent Hub.
Administrer AI-kontekst
På fanen «Kontekst» definerer du forretningsinformasjonen som agentene bruker når de genererer svar og fullfører oppgaver. Dette inkluderer overordnede detaljer som selskapets budskap, tone, merkevare og ICP-er.
Innenfor denne konteksten lagrer kunnskapsarkiver mer spesifikk informasjon for målrettede bruksområder, for eksempel produktdetaljer, intern dokumentasjon eller veiledning for kundestøtte.
-
I HubSpot-kontoen din klikker du på «Mer» og navigerer deretter til «Agenter» > «Agent Hub». Hvis «Mer» ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til «Agenter» > «Agent Hub ».
-
Klikk på fanen «Kontekst ».
- Fortsett med å administrere AI-kontekst og kunnskapsbanker.