Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

CTA-er (eldre versjon) | Ofte stilte spørsmål

Sist oppdatert: 3 august 2026

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Merk: Kontoer opprettet etter 17. mars 2025 har ikke tilgang til CTA-verktøyet (eldre versjon).Her

finner du raskt svar og generell informasjon om eldre versjoner av handlingsoppfordringer (CTA-er) i HubSpot. 

Tillatelser påkrevd Du må ha rettigheter som superadministrator eller tilgang til blogg, e-post, landingssider eller nettsider for å kunne opprette og administrere CTA-er (eldre versjon).


CTA

Du kan laste opp PDF-filen til filverktøyet og deretter legge den direkte til CTA-en din. Når du arbeider med PDF-filer, vil de fleste nettlesere åpne lenker til PDF-filer i en ny nettleserfane eller et nytt vindu, i stedet for å laste ned filen til besøkendes datamaskin. Om filen åpnes i nettleseren eller lastes ned, avhenger av besøkendes nettleser og innstillingene i denne. 

  1. I HubSpot-kontoen din klikker du på Mer og navigerer deretter til Innhold > Filer. Hvis Mer ikke vises i kontoen din, navigerer du direkte til Innhold > Filer.
  2. Finn og klikk på navnet på PDF-filen din.
  3. Sett synligheten for PDF-filens URL til Offentlig eller Offentlig – noindex.
  4. Når du har lastet opp PDF-filen, går du til Markedsføring > CTA-er. Øverst til venstre klikker du på rullegardinmenyen og velger CTA-er (eldre versjon).
  5. Hold musepekeren over en CTA og klikk på rullegardinmenyen Handlinger , og velg deretter Rediger.
  6. I panelet til høyre klikker du på «Neste >» for å få tilgang til CTA-alternativene.
  7. Klikk på rullegardinmenyen for URL-omdirigeringstype og velg «Filkobling».
  8. Klikk på «Bla gjennom filer», og velg deretter filen din fra panelet til høyre. 
  9. Klikk på Lagre nederst til høyre. Klikk deretter på Fullfør.

cta-file-link

Hvorfor ser CTA-en min (eldre versjon) annerledes ut på nettstedet mitt?

CSS-stilen på en side kan overstyre stilen som er brukt på en CTA. For å løse dette må du kanskje samarbeide med en nettdesigner for å redigere stilarket direkte. 

Hvorfor er det ingen data for CTA-en (eldre versjon) som er innebygd på en WordPress-side?

Hvis du bruker innebygde eldre CTA-er på et WordPress-nettsted og det ikke vises noen CTA-data i HubSpot, bør du sammenligne kildekoden til nettstedet ditt med innebyggingskoden for å sikre at koden ikke er endret av WordPress.

Hvis koden er endret i betydelig grad, kan du prøve å legge inn CTA-en på nytt. XHTML-temaer i WordPress legger til <![CDATA[ ]]> -tagger rundt JavaScript-koden, noe som ikke bør påvirke CTA-sporing.

Hvis WordPress endrer innbyggingskoden, kan du bruke et tredjeparts-plugin som Insert HTML Snippet eller Shortcoder for å legge til CTA-knappen på siden/innlegget i form av en kortkode, noe som vil bevare skript-taggene.

Hvorfor viser ikke min smarte CTA (eldre versjon) riktig variant?

Kontakten oppfyller kanskje ikke kriteriene i kontaktlisten du har valgt i regelen for den smarte CTA-en. Sjekk at kontakten oppfyller listens kriterier for å sikre at vedkommende får se riktig variant. Dette kan også skje hvis den besøkende ikke spores. 

Hva er klikksporingsdomener for CTA-er (eldre versjon)?

CTA-klikk spores ved å lede besøkende til en innledende URL, som knytter klikket til CTA-en, før de omdirigeres til den endelige siden. Denne innledende URL-en er klikksporings-URL-en.

På sider som er hostet av HubSpot, er dette klikksporingsdomenet knyttet til URL-en til siden der CTA-en er innebygd. Når en CTA-knapp plasseres på en ekstern side:

Hvorfor

stemmer ikke

klikkene mine

på CTA

(

eldre versjon) overens med

sidevisningene på siden min?

Noen ganger stemmer ikke dataene i CTA-verktøyet (eldre versjon) overens med visnings-/klikkdataene fra landingssideverktøyet. Det er flere grunner til at dette kan skje:

  • Landingssiden eksisterte før CTA-en ble lagt til. Som et resultat vil den ha flere visninger enn CTA-verktøyet og dermed andre CTR-prosentandeler.
  • HubSpot -sporingskoden mangler på siden eller utløses ikke riktig.
  • CTA-en ble ikke riktig innebygd. Når dette skjer, lastes et reservebilde for CTA-en inn. Dette reservebildet mangler de nødvendige JavaScript-taggene som måler interaksjoner og vil ikke spore klikk.

Kan jeg bruke en anker-ID i URL-en til en CTA (eldre versjon)?

Ja, du kan bruke en anker-ID i URL-en til en knapp-CTA:

  1. I HubSpot-kontoen din går du tilMarkedsføring>Leadfangst> Knapp-CTA-er.
  2. Hold musepekeren over en knapp-CTA og klikk på rullegardinmenyen Handlinger, og velg deretter Rediger. Eller klikk på Opprett CTA øverst til høyre.
  3. I panelet til høyre kan du konfigurere utformingen av CTA-en din.
  4. Klikk på «Neste».
  5. På skjermbildet Alternativer klikker du på rullegardinmenyen for URL-omdirigeringstype og velger URL til eksternt nettsted.
  6. I feltet «Angi URL» skriver du inn lenken din med anker-ID-en inkludert.
  7. Klikk på «Lagre», og klikk deretter på «Fullfør».

cta-anchor-link


Merk: Nårdu bruker en anker-ID i URL-en til en CTA, vil siden lastes inn på nytt før den ruller til ankeret. Dette skyldes at sporing av CTA-klikk krever at siden lastes inn og omdirigeres. Hvis du heller ikke vil at siden skal lastes inn på nytt, bør du bruke en ankerlenke i stedet.

Hvorfor er URL-en til landingssiden så lang etter at jeg

har klikket

på en CTA (eldre versjon)?

Etter at du har klikket på en CTA, vil URL-en i adressefeltet se mye lengre ut på grunn av ekstra sporingsparametere som HubSpot legger til i den opprinnelige URL-en til landingssiden. Disse parametrene er nødvendige for å registrere visninger, innsendinger og klikk for CTA-en din.

Disse sporingsparametrene inkluderer følgende:

__hssc

__hstc

__hsfp

hsCtaTracking

Parametrene __hssc,__hstc og__hsfp brukes til sporing via informasjonskapsler, mens parameteren hsCtaTracking er spesifikk for CTA-sporing. Les mer om hvordan hver av disse sporingsparametrene fungerer.

Hvorfor vises CTA-teksten min under knappen?

I design fasen i CTA-verktøyet (eldre versjon) har brukerne to alternativer når de redigerer størrelsen på en bestemt CTA (eldre versjon). Du kan velge å tilpasse knappens størrelse automatisk ved å merke av for «Tilpass til tekst », eller du kan angi en tilpasset bredde og høyde for knappen under «Angi egne dimensjoner». 

Hvis du angir dine egne knappemål og tekstområdet i CTA-en din overskrider bredden eller høyden du har angitt, vil ikke CTA-bakgrunnen tilpasses for å passe til teksten. Du kan unngå dette ved å redusere størrelsen på teksten i CTA-en eller ved å velge «Tilpass til tekst» i stedet.

cta-fit-to-text

Kan jeg opprette en CTA (eldre versjon) utenfor HubSpot?

Selv om du kan opprette knapper utenfor HubSpots CTA-verktøy (eldre versjon), anbefales det ikke. Fordelene ved å bruke HubSpots CTA-verktøy (eldre versjon) inkluderer tilgang til analysedata, klikkdata, data om innsendte skjemaer, A/B-testing ( kun Marketing Hub Professional og Enterprise ) og en innebyggingskode som holder dine eksisterende CTA-er oppdatert.

Kan jeg plassere flere CTA-er (

eldre

versjon) på samme side?

Ja, det er ingen begrensning på antall CTA-er (eldre versjon) som kan brukes på en side.

Hvordan løser jeg feil med usikre CTA-lenker (eldre versjon)?

Hvis en av CTA-ene dine (eldre versjon) fører til en advarselsside, skyldes det sannsynligvis en feilformet sporings-URL. Når du oppretter en CTA (eldre versjon), vil HubSpot validere domenet til sporings-URL-en for å bekrefte at det stemmer overens med domenet du har koblet til.

Hvis den opprinnelige sporings-URL-en til den CTA-en ble endret, vil HubSpot oppdage avviket og omdirigere til advarselssiden for usikre URL-er, for å beskytte deg og besøkende på nettstedet ditt mot å ved en feiltakelse navigere til en forfalsket versjon av nettstedet ditt.

For å løse problemet kan du enten:

  • Legge inn CTA-en (eldre versjon) på nettstedet ditt på nytt,uten å gjøre endringer i den opprinnelige innleggingskoden.
  • Oppdatere URL-en til den opprinnelige CTA-en (eldre versjon) for å sikre at følgende to krav er oppfylt:
    • Du eier og administrerer domenenavnet i URL-en.
    • Parameteren cta_guid er til stede og har en verdi som samsvarer med en aktiv CTA du eier.

Hvorfor vises CTA-en (eldre versjon) to ganger på HubSpot-siden min?

Dette skyldes en ekstra anker-tag som omgir CTA-tokenet i kildekoden. For å løse dette problemet må du fjerne anker-taggen som omgir CTA-en, slik at bare CTA-tokenet blir igjen.

  1. I HubSpot-kontoen din går du til nettsider, landingssider eller blogger.
  2. Finn riktekstmodulen der CTA-en er inkludert, og klikk på modulen.
  3. Klikk påikonet for å legge inn for å få tilgang til kildekoden.
  4. Hvis CTA-tokenet er omgitt av en anker-tag, fjerner du anker-taggen slik at bare CTA-tokenet for knappen gjenstår, som vist nedenfor:
               {{cta('e76830f3-d29c-455d-a918-f079802751b3')}}
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.