Forbedre e-postleveringsevnen

E-postleverbarhet er en tilbakemeldingssløyfe som viser om du sender riktig innhold til de riktige kontaktene til riktig tid. E-postengasjement som klikk, åpninger og klager på søppelpost bidrar til omdømmet ditt som e-postsender. En høyere andel positive henvendelser øker sjansene for at e-posten din når innboksen i stedet for å havne i et spamfilter.

Lag innhold av god kvalitet

For å øke engasjementet bør du teste e-posten for å sikre at den gjengis som forventet. Du kan bruke testfunksjonene i e-postklienten for å sikre at e-posten er optimalisert for mobile enheter. I e-postredigeringsprogrammet kan du klikke på søylediagramikonet for å åpne e-postoptimeringsverktøyet og se på anbefalinger for å forbedre e-postens innhold og leveringsevne.

Bruk e-postfunksjoner som forbedrer leveringsevnen

• Samarbeid med IT-teamet for å koble til domenet som sender e-post. Ved å legge til noen få oppføringer på domenenavnserveren din (f.eks. GoDaddy) bekrefter du at du eier e-postdomenet du bruker i HubSpot. Dette får e-postene dine til å se mer autentiske ut i e-postfiltrene. Hvis IT-teamet ditt bruker DMARC-policyer, må du sørge for at alle nødvendige oppføringer er oppdatert.
• Slå på dobbel opt-in på HubSpot-skjemaene dine. Når denne funksjonen er aktivert, vil kontakter som sender inn et skjema, motta en oppfølgings-e-post med en lenke for å bekrefte abonnementet. Dette ekstra trinnet hjelper deg med å unngå falske eller feilstavede e-postadresser og sikrer at alle nye kontakter som legges til i databasen din, blir aktivt engasjert i innholdet ditt.

• Slå på undertrykkelse av gråpost i e-postinnstillingene. Graymail er en betegnelse på e-post som ligger uåpnet i mottakerens innboks, noe som får deg til å fremstå som en avsender som sender søppelpost. Denne funksjonen bruker egenskapen Sends since last engagement for automatisk å ekskludere kontakter som ikke engasjerer seg i e-posten din, slik at du umiddelbart kan forbedre resultatene for e-postlevering.

Varm opp e-postutsendelsene dine

For å sikre jevn levering og få et godt rykte hos leverandørene av innbokser bør du gradvis øke volumet og frekvensen på e-postene du sender:

• Når du kjøper det dedikerte IP-tillegget, gjennomgår du en automatisk oppvarmingsperiode på 60 dager. E-posttrafikken din vil bli delt mellom HubSpots delte nettverk og den nye IP-adressen din. Hvis du velger bort denne automatiske oppvarmingsperioden, bør du varme opp e-postvolumet ditt manuelt. Les mer om IP-oppvarming her.
• Hvis du nylig har migrert til et helt nytt domene eller en helt ny e-postleverandør, vil postkasseleverandører og Internett-leverandører umiddelbart ikke gjenkjenne det nye domenet når e-posten leveres. Du bør sende et lavt antall e-poster til å begynne med, og deretter gradvis øke e-postvolumet i løpet av de neste 30 til 60 dagene. Les mer om hvordan du bytter til en ny ESP på HubSpots brukerblogg.
• Følg jevnlig med på omdømmet til e-postene du sender, for å se om de har fortsatt å skape engasjement, for eksempel kumulative klikk- og åpningsrater. Du kan sjekke resultatene for de siste 30 dagene ved hjelp av verktøyet Email Health.

Analyser resultatene av e-postkampanjer

• Gå jevnliggjennom kontaktlistene dine for å identifisere utdaterte e-postadresser og uengasjerte kontakter. Fjern disse kontaktene fra listene for å få bedre e-poststatistikk og bedre omdømme. E-postengasjement lagres i en rekke kontaktegenskaper som hjelper deg med å identifisere trender og iverksette tiltak for å forbedre fremtidige e-postresultater.
• Lær deg å analysere e-postresultatene dine. E-poståpninger og klikk viser at du sender riktig type innhold til abonnentene dine. Klager på søppelpost, høy fluktfrekvens og avmeldinger er negative faktorer som kan skade omdømmet ditt som e-postsender. Følg med på resultatene dine for å finne ut hvilket innhold som treffer leserne dine, og hvilke kontakter du bør inkludere i e-postkampanjene dine fremover.
• Ved å variere e-postens sendetidspunkt, emnelinje eller innhold kan du kjøre en A/B-test på e-postene dine. Marketing Hub Professional- og Enterprise-kunder kan bruke A/B-testfunksjonen i e-postverktøyet.