Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Sette kontakter manuelt i karantene fra å motta markedsførings-e-post.

Sist oppdatert: juni 28, 2023

Gjelder for:

Alle produkter og planer

HubSpot kan kreve at du velger bort eller setter enkelte kontakter i karantene for å rette opp en e-postsuspensjon, en blokkering eller et brudd på tillit og sikkerhet. Hvis du setter en kontakt i karantene, ekskluderes den fra å motta markedsførings-e-post, men den kan fortsatt brukes i e-postverktøy for salg.

For å sikre at du fortsatt kan registrere disse kontaktene i en sekvens, sende dem en én-til-én-e-post eller bruke dem i andre verktøy i HubSpot, kan du redigere verdien for en kontakts e-postadresse i karantene på kontaktoppføringen eller oppdatere en liste over kontakter i bulk.

Hvis en av kontaktene du har satt i karantene manuelt, svarer på en én-til-én-e-post, en sekvens-e-post eller sender inn et skjema, blir karantenestatusen fjernet, og kontakten kan igjen motta markedsførings-e-post.

Sett en enkeltkontakt i karantene

Slik setter du en enkelt kontakt i karantene manuelt:

  • I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
  • Klikk på kontaktens navn.
  • Klikk på Vis alle egenskaper under Om denne kontakten i panelet til venstre.
  • Under Alle egenskaper skriver du inn Årsak til karantene for e-postadresse i søkefeltet.
  • Hold markøren over egenskapen Årsak til karantene for e-postadresse, og klikk deretter på redigeringsikonet.

manually-quarantine-single-contact

  • Velg en årsak i rullegardinmenyen.
  • Klikk på Lagre nederst til venstre.

Sette kontakter i massekarantene

Slik setter du en liste med kontakter i massekarantene:

  • Gå til CRM > Lister i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på navnet på en liste.
  • Merk av i avmerkingsboksen til venstre for kolonnen Navn for å velge alle kontaktene.
  • Klikk på Rediger.
  • I dialogboksen klikker du på rullegardinmenyen Egenskap som skal oppdateres. Søk etter og velg Årsak til karantene for e-postadresse.
  • Klikk på rullegardinmenyen Årsak til karantene for e-postadresse, og velg en årsak.
  • Klikk på Oppdater.

manually-quarantine-list-of-contacts

Sette en kontakt i karantene via en arbeidsflyt

Brukere med Professional- eller Enterprise-kontoer kan angi egenskapsverdien for karanteneårsak for e-postadresse med en arbeidsflyt. Finn ut mer om hvordan du angir en egenskapsverdi i en arbeidsflyt.

set-quarantine-reason-in-workflow
Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.
Innholdsfortegnelse

Relatert innhold