Forbedre teamets effektivitet ved å automatisere forretningsprosesser i HubSpot. Avhengig av kontoens abonnementer kan du bruke ulike verktøy for automatisering:
- Skjemaer eller markedsførings-e-post
- Ticket- og avtalepipeline og -faser
- Arbeidsflyter
- Sekvenser
Før du setter opp automatiseringen, anbefales det å segmentere og målrette mot potensielle kunder av høy kvalitet ved hjelp av listeverktøyet. Du kan også bruke e-postmarkedsføring for å kontinuerlig engasjere og holde oversikt over potensielle kunder.
Automatiser markedsføringen direkte fra markedsføringsressursene dine (kunMarketing Hub )
Hold kontaktene dine interesserte etter at de har sendt inn et skjema eller åpnet en markedsførings-e-post. Legg til automatisering direkte fra skjemaene eller markedsføringsverktøyet for å automatisere oppfølgingsprosesser for å fortsette å pleie kontakter etter at de har engasjert seg i innholdet ditt.
Du kan for eksempel opprette en sak etter at en kontakt har sendt inn et skjema for å spore interaksjonen med bedriften din, eller legge til kontakter som har klikket på en bestemt lenke i en markedsførings-e-post, i en statisk liste.
Du kan også opprette enkle arbeidsflyter som utfører flere handlinger. Når du har sendt inn et skjema, kan du for eksempel opprette en oppgave og deretter sende en oppfølgings-e-post til kontakten. For mer kompleks automatisering kan du bruke arbeidsflytverktøyet.
Automatiser handlinger for pipelines
Hold orden på salgs-, service- og andre objektpipelines med automatisering. Fra pipeline-innstillingene kan du konfigurere automatiseringsbaserte endringer i en oppførings stadium.
Du kan for eksempel opprette en oppgave for salgssjefen som skal følge opp en representant når statusen for en avtale endres til Avsluttet, eller sende et internt varsel til supportteamet når det opprettes en ny sak, slik at ingen kundehenvendelser blir ubesvart.
Du kan også oppdatere statusen på saken når en e-post sendes til eller mottas fra en kunde, noe som reduserer tiden salgsrepresentantene bruker på administrative oppgaver.
Optimaliser prosessene dine med automatisering (kunMarketing Hub, Sales Hub, Service Hub og Data Hub Professional og Enterprise )
Bruk arbeidsflyter til å automatisere markedsførings-, salgs- og tjenesteprosesser. Du kan for eksempel automatisere markedsføringen for å holde kontakten med potensielle kunder. Du kan også bruke arbeidsflyter til å
Arbeidsflyter registrerer automatisk poster basert på kriteriene som er angitt i registreringsutløserne. Arbeidsflyten vil deretter utføre en rekke handlinger på den registrerte posten eller tilknyttede poster. Du kan bruke Breeze, HubSpots AI, til å generere arbeidsflytens registreringsutløsere og handlinger ved hjelp av ledetekster.
Når du oppretter arbeidsflyten, kan du redigere arbeidsflytinnstillingene for å kontrollere når arbeidsflythandlingene skal utføres, forhindre at bestemte poster blir registrert, eller angi når andre poster automatisk skal avregistreres.
Før du slår på arbeidsflyten, kan du teste arbeidsflyten i arbeidsflytredigeringsprogrammet. Hvis arbeidsflyten ikke oppfører seg som forventet, kan du feilsøke feil i arbeidsflyten eller problemer med registrering.
Bli med i HubSpot-fellesskapet for å engasjere deg med andre brukere og få mer ut av HubSpot-verktøyene dine. Du kan se eksempler fra andre brukere, få tips og råd fra eksperter, lære hvordan du feilsøker vanlige problemer og sende inn tilbakemeldinger til produktteamet.
Du kan lære mer om hvordan du bruker fellesskapet i denne videoleksjonen fra HubSpot Academy.
Markedsføring Hub
Starter, Professional, Enterprise
Salg Hub
Starter, Professional, Enterprise
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
Data Hub
Professional, Enterprise