Forbedr dit teams effektivitet ved at automatisere forretningsprocesser i HubSpot. Afhængigt af din kontos abonnementer kan du bruge forskellige værktøjer til automatisering:
- Formularer eller marketing-e-mails
- Ticket-pipeline og deal-pipeline og -faser
- Arbejdsgange
- Sekvenser
Før du opsætter din automatisering, anbefales det at segmentere og målrette leads af høj kvalitet ved hjælp af listeværktøjet. Du kan også bruge marketing e-mails til løbende at engagere og holde styr på potentielle kunder.
Automatiser din marketing direkte fra dine marketingaktiver (kunMarketing Hub)
Hold dine kontakter interesserede efter en indsendelse af formular eller åbning af en marketingmail. Tilføj automatisering direkte fra formularerne eller marketingmail-værktøjet for at automatisere opfølgningsprocesser og fortsætte med at pleje kontakter, efter at de har engageret sig i dit indhold.
Du kan f.eks. oprette en billet, når en kontakt har indsendt en formular for at spore deres interaktion med din virksomhed, eller tilføje kontakter, der har klikket på et bestemt link i en marketingkontakt e-mail, til en statisk liste.
Du kan også oprette enkle arbejdsgange, der udfører flere handlinger. Når du har indsendt en formular, kan du f.eks. oprette en opgave og derefter sende en opfølgende e-mail til kontakten. Til mere kompleks automatisering kan du bruge workflow-værktøjet.
Automatiser handlinger for dine pipelines
Hold dine pipelines for salg, service og andre objekter organiseret med automatisering. Fra indstillingerne for din pipeline kan du konfigurere automationsbaserede ændringer af en posts stadie.
Du kan f.eks. oprette en opgave for salgschefen til at følge op med en repræsentant, når en aftales status ændres til Lukket vundet, eller sende en intern meddelelse til dit supportteam, når der oprettes en ny ticket, så du sikrer, at ingen kundeforespørgsel forbliver ubesvaret.
Du kan også opdatere billetstatus, når der sendes en e-mail til eller modtages en e-mail fra en kunde, hvilket reducerer den tid, dine medarbejdere bruger på administrative opgaver.
Optimer dine processer med automatisering(Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, og Operations Hub Professional og Enterprise )
Brug workflows til at automatisere dine marketing-, salgs- og serviceprocesser. Du kan f.eks. automatisere din marketing for at holde dig engageret i potentielle kunder. Du kan også bruge workflows til at:
Workflows tilmelder automatisk poster baseret på de kriterier, der er indstillet i tilmeldingsudløsere. Arbejdsgangen udfører derefter en række handlinger på den tilmeldte post eller de tilknyttede poster. Du kan bruge Breeze, HubSpots AI, til at generere din arbejdsgangs tilmeldingsudløsere og handlinger ved hjælp af prompter.
Når du opretter din arbejdsgang, kan du redigere arbejdsgangens indstillinger for at styre, hvornår arbejdsgangshandlinger skal udføres, forhindre bestemte poster i at blive tilmeldt eller indstille, hvornår andre poster automatisk skal afmeldes.
Før du aktiverer dit workflow, kan du teste det i workflow-editoren. Hvis dit workflow ikke opfører sig som forventet, kan du fejlfinde fejl i dit workflow eller problemer med tilmelding.
Hvis du vil engagere dig med andre brugere og få mere ud af dine HubSpot-værktøjer, kan du blive medlem af HubSpot Community. Du kan se eksempler fra andre brugere, få tips og råd fra eksperter, lære at løse almindelige problemer og sende feedback til produktteamet.
Du kan lære mere om at bruge Community i denne videolektion fra HubSpot Academy.
Marketing Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Salg Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Service Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Operations Hub
Professional
,
Enterprise