Paranna tiimisi tehokkuutta automatisoimalla liiketoimintaprosesseja HubSpotissa. Tilisi tilauksista riippuen voit käyttää automatisointiin erilaisia työkaluja, kuten esim:
- Lomakkeet tai markkinointisähköpostit
- Lippu- ja myyntiputki ja vaiheet
- Jaksot
- Työnkulut
Automaation käyttö poistaa monia työläitä ja manuaalisia prosesseja. Voit myös käyttää yksinkertaista automaatiota olemassa olevissa työkaluissa seurannan hallintaan. Monimutkaisempiin prosesseihin voit käyttää työnkulkuja tai sekvenssejä.
Alla on yleiskatsaus tehtäviin, joiden avulla pääset alkuun HubSpotin automaatiotyökalujen kanssa. Kunkin osion sisältä löydät linkit kunkin tehtävän yksityiskohtaisiin ohjeisiin. Ennen kuin aloitat, varmista, että olet kirjautunut tilillesi. Lisätietoja HubSpotiin kirjautumisesta.
Automatisoi markkinointivarojesi seurantatehtävät ( vain Marketing Hub )
Lisää automaatio suoraan lomakkeista tai markkinointisähköpostityökalusta. Voit automatisoida seurantaprosesseja jatkaaksesi yhteydenottojen hoitamista sen jälkeen, kun he ovat ottaneet sisällön vastaan. Luo tiketti sen jälkeen, kun yhteyshenkilö on lähettänyt lomakkeen, jotta voit seurata hänen vuorovaikutustaan yrityksesi kanssa, tai lisää markkinointisähköpostin tiettyä linkkiä napsauttaneet yhteyshenkilöt staattinen luettelo, jotta tiedät, kenelle kohdistaa seuraavan sähköpostikampanjan.
Voit myös luoda yksinkertaisia työnkulkuja, jotka suorittavat useita toimintoja. Kussakin yksinkertaisessa työnkulussa voi olla enintään 10 toimintoa. Voit esimerkiksi lomakkeen lähettämisen jälkeen päivittää yhteystiedon ominaisuus ja lähettää yhteystiedolle seurantasähköpostin. Monimutkaisempaa automaatiota varten voit käyttää työnkulut-työkalua.
Automatisoi putkistojen toimintoja
Voit määrittää myyntiputki asetuksista tietueen vaiheeseen tehtävät automaatiopohjaiset muutokset. Voit esimerkiksi luoda myyntipäällikölle tehtävän, jonka avulla myyntipäällikkö voi ottaa yhteyttä edustajaan, kun sopimuksen tila muuttuu tilaksi Suljettu voitti, tai lähettää sisäisen ilmoituksen tukitiimillesi, kun uusi tiketti luodaan, jolloin varmistetaan, että yksikään asiakaskysely ei jää ilman vastausta. Voit myös päivittää tiketin tilan, kun asiakkaalle lähetetään tai häneltä vastaanotetaan sähköpostiviesti, mikä vähentää edustajien hallinnollisiin tehtäviin käyttämää aikaa.
Virtaviivaista ja personoi myyntisähköpostiviestintääsi
Määritä jaksoja, joiden avulla voit hoitaa liidit ajan mittaan. Kun yhteyshenkilö on kirjattu sarjaan, hän saa sarjan ajoitettuja, henkilökohtaisia sähköpostiviestejä. Voit myös luoda automaattisesti seurantatehtäviä osana sarjaa, jotta et menetä tilaisuutta olla yhteydessä liidi. Voit rekisteröidä kontakteja sekvensseihin sekvenssityökalusta, CRM-tietueista, käyttämällä HubSpotin myyntisähköpostilaajennusta tai lisäosaa sähköpostitililläsi tai käyttämällä työnkulkuja.
Sarjan yhteenvetosivun avulla voit seurata aktiivisesti sarjaan ilmoittautuneita yhteystietoja ja keskeyttää tai jatkaa ilmoittautumista. Kun yhteyshenkilöt vastaavat sähköpostiin tai varaavat kokouksen, heidät poistetaan automaattisesti sarjasta.
Optimoi prosessisi automaation avulla ( vainMarketing Hub, Sales Hub, Service Hub ja Operations Hub Professional ja Enterprise )
Automatisoi markkinointi-, myynti- ja palveluprosessit HubSpotissa työnkulkujen avulla. Työnkulut rekisteröivät tietueet automaattisesti rekisteröinnin käynnistimissä asetettujen kriteerien perusteella. Työnkulku suorittaa sitten sarjan toimenpiteitä kirjatulle tietueelle tai siihen liittyville tietueille. Voit käyttää Breezeä, HubSpotin tekoälyä, luodaksesi työnkulun ilmoittautumislaukaisimet ja toiminnot kehotteiden avulla. Voit käyttää työnkulkuja esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
Kun luot työnkulun, muokkaa työnkulun asetuksia, jotta voit määrittää, milloin työnkulun toimet suoritetaan, estää tiettyjen tietueiden rekisteröinnin tai määrittää, milloin muiden tietueiden rekisteröinti poistetaan automaattisesti.
Ennen kuin otat työnkulun käyttöön, voit testata työnkulun työnkulkueditorissa. Jos työnkulku ei käyttäydy odotetulla tavalla, voit korjata työnkulun virheitä tai ilmoittautumisongelmia.
Liity HubSpot-yhteisö, jos haluat keskustella muiden käyttäjien kanssa ja saada enemmän irti HubSpot-työkaluistasi. Voit nähdä esimerkkejä vertaisilta, saada vinkkejä ja neuvoja asiantuntijoilta, oppia ratkaisemaan yleisiä ongelmia ja lähettää palautetta tuotetiimille.
Voit oppia lisää yhteisön käytöstä tässä HubSpot Academy -videotunnissa.
Marketing Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Sales Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Service Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Operations Hub
Professional
,
Enterprise