I betaConnect HubSpot and Google Chat_NO
Sist oppdatert: februar 11, 2025
Gjelder for:
|
Koble appen for Google Chat til HubSpot for å administrere varslinger fra Google Chat, koble Google Chat til innboksen din, koble Google Chat til kanalene dine til brukerstøtten din og motta HubSpot-varslinger i Google Chat. Følg fremgangsmåten nedenfor for å koble til HubSpot og Google Chat, og finn ut mer om hvordan du bruker integrasjonen for Google Chat.
Før du kommer i gang
Det finnes en rekke forskjellige måter å koble til Google Chat på:- Hvis du vil konfigurere Google Chat for alle brukere i HubSpot-kontoen, må du være superadministrator eller ha App Marketplace-tillatelser i HubSpot-kontoen. Du må også være administrator for Google Space-arbeidsområdet du vil installere integrasjonen til.
- En superadministrator eller bruker med App Marketplace-tillatelser i HubSpot-kontoen som ikke er administrator for Google Space-arbeidsområdet, kan installere integrasjonen for kontoen, men hver bruker må kartlegge sin respektive bruker i HubSpot og fullføre en godkjenningsflyt.
- En administrator av Google Space-arbeidsområdet som ikke er HubSpot-bruker, kan installere HubSpot-appen for Google Chat på Google Marketplace. Når den er installert, må hver bruker tilordne sin respektive bruker i HubSpot og fullføre en godkjenningsflyt.
Vær oppmerksom på:
- Bare ett Google Chat-arbeidsområde kan kobles til HubSpot gjennom denne integrasjonen.
- Hvis integrasjonen ble installert av en administrator fra Google Workspace Marketplace på forhånd, blir brukere i Google-arbeidsområdet som har e-postadresser som samsvarer med HubSpot-e-postadressen, automatisk tilordnet. Hvis e-postadressene ikke samsvarer, må de opprette en tilordning manuelt.
Koble til HubSpot og Google Chat
- I HubSpot-kontoen din klikker du på ikonet Marketplace marketplace i den øverste navigasjonslinjen og velger deretter App Marketplace.
- Søk etter og velg Google Chat.
- Klikk på Installer app øverst til høyre. Du blir omdirigert til Google i en ny nettleserfane.
- Se gjennom de forespurte tillatelsene, og klikk deretter på Tillat.
Når du har godkjent de forespurte tillatelsene, blir du omdirigert tilbake til HubSpot. Du vil også motta en Google-chatmelding som bekrefter at du har installert HubSpot-appen for Google-arbeidsområdet ditt.
Tilordne e-postadresser for HubSpot og Google-chat
Hvis HubSpot-bruker-e-posten ikke samsvarer med Google-bruker-e-posten, må du tilordne Google-arbeidsområdekontoen manuelt med HubSpot ved hjelp av Google-e-posten.
Slik tilordner du en brukerkonto manuelt:
- Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Google Chat.
- Klikk på Koble til konto.
- Hvis du vil koble til ved hjelp av Google Workspace-e-posten, klikker du på Bruke Google Workspace-bruker-e-post
Merk: Appen må installeres av en administrator fra markedsplassen for Google Workspace for å kunne bruke denne metoden. Hvis den ikke er innsatlled, kan du kartlegge ved hjelp av Google-pålogging i stedet.
-
- Skriv inn e-postadressen for Google Workspace i Google-kontofeltet, og klikk deretter på Oppdater koblet konto.
-
- Et popup-vindu bekrefter at en bekreftelsesmelding er sendt til Google Chat.
-
- Gå til Google Chat-appen, og klikk på Bekreft på meldingen fra HubSpot for Google Chat.
- Hvis du vil koble til via Google-pålogging, klikker du på Bruke Google-pålog
- Skriv inn Google-legitimasjonen din, og klikk på Fortsett.
- Velg tilgangen du vil gi, og klikk deretter på Fortsett.
-
- Et popup-vindu bekrefter at en bekreftelsesmelding er sendt til Google Chat.
-
- Gå til Google Chat-appen, og klikk på Bekreft på meldingen fra HubSpot for Google Chat.
Koble fra integrasjonen for Google Chat
Slik avinstallerer du Google Chat-appen:
- Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på Google Chat.
- Klikk på Avinstaller øverst til høyre.
- Skriv inn ønsket tekst i dialogboksen, og klikk på Avinstaller.
Neste trinn
Etter at du har installert integrasjonen for Google Chat, kan du begynne å administrere varslinger og helpdesk-billetter i HubSpot mens du arbeider i Google Chat.