Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Connect HubSpot and Google Chat_NO

Sist oppdatert: februar 11, 2025

Gjelder for:

Alle produkter og planer

Koble appen for Google Chat til HubSpot for å administrere varslinger fra Google Chat, koble Google Chat til innboksen din, koble Google Chat til kanalene dine til brukerstøtten din og motta HubSpot-varslinger i Google Chat. Følg fremgangsmåten nedenfor for å koble til HubSpot og Google Chat, og finn ut mer om hvordan du bruker integrasjonen for Google Chat.

Før du kommer i gang

Det finnes en rekke forskjellige måter å koble til Google Chat på:
  • Hvis du vil konfigurere Google Chat for alle brukere i HubSpot-kontoen, må du være superadministrator eller ha App Marketplace-tillatelser i HubSpot-kontoen. Du må også være administrator for Google Space-arbeidsområdet du vil installere integrasjonen til. 
  • En superadministrator eller bruker med App Marketplace-tillatelser i HubSpot-kontoen som ikke er administrator for Google Space-arbeidsområdet, kan installere integrasjonen for kontoen, men hver bruker må kartlegge sin respektive bruker i HubSpot og fullføre en godkjenningsflyt. 
  • En administrator av Google Space-arbeidsområdet som ikke er HubSpot-bruker, kan installere HubSpot-appen for Google Chat på Google Marketplace. Når den er installert, må hver bruker tilordne sin respektive bruker i HubSpot og fullføre en godkjenningsflyt. 

Vær oppmerksom på:

  • Bare ett Google Chat-arbeidsområde kan kobles til HubSpot gjennom denne integrasjonen. 
  • Hvis integrasjonen ble installert av en administrator fra Google Workspace Marketplace på forhånd, blir brukere i Google-arbeidsområdet som har e-postadresser som samsvarer med HubSpot-e-postadressen, automatisk tilordnet. Hvis e-postadressene ikke samsvarer, må de opprette en tilordning manuelt.

Koble til HubSpot og Google Chat

  • I HubSpot-kontoen din klikker du på ikonet Marketplace marketplace i den øverste navigasjonslinjen og velger deretter App Marketplace.
  • Søk etter og velg Google Chat
  • Klikk på Installer app øverst til høyre. Du blir omdirigert til Google i en ny nettleserfane.
  • Se gjennom de forespurte tillatelsene, og klikk deretter på Tillat.

Når du har godkjent de forespurte tillatelsene, blir du omdirigert tilbake til HubSpot. Du vil også motta en Google-chatmelding som bekrefter at du har installert HubSpot-appen for Google-arbeidsområdet ditt.

Tilordne e-postadresser for HubSpot og Google-chat

Hvis HubSpot-bruker-e-posten ikke samsvarer med Google-bruker-e-posten, må du tilordne Google-arbeidsområdekontoen manuelt med HubSpot ved hjelp av Google-e-posten.

Slik tilordner du en brukerkonto manuelt:

  • Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Google Chat.
  • Klikk på Koble til konto.
  • Hvis du vil koble til ved hjelp av Google Workspace-e-posten, klikker du på Bruke Google Workspace-bruker-e-post

Merk: Appen må installeres av en administrator fra markedsplassen for Google Workspace for å kunne bruke denne metoden. Hvis den ikke er innsatlled, kan du kartlegge ved hjelp av Google-pålogging i stedet.

    • Skriv inn e-postadressen for Google WorkspaceGoogle-kontofeltet, og klikk deretter på Oppdater koblet konto.
    • Et popup-vindu bekrefter at en bekreftelsesmelding er sendt til Google Chat.
    • Gå til Google Chat-appen, og klikk på Bekreft på meldingen fra HubSpot for Google Chat.

  • Hvis du vil koble til via Google-pålogging, klikker du på Bruke Google-pålog
    • Skriv inn Google-legitimasjonen din, og klikk på Fortsett.
    • Velg tilgangen du vil gi, og klikk deretter på Fortsett.
    • Et popup-vindu bekrefter at en bekreftelsesmelding er sendt til Google Chat.

    • Gå til Google Chat-appen, og klikk på Bekreft på meldingen fra HubSpot for Google Chat.

Koble fra integrasjonen for Google Chat

Slik avinstallerer du Google Chat-appen: 

  • Gå til Datahåndtering > Integrasjoner i HubSpot-kontoen din.
  • Klikk på Google Chat.
  • Klikk på Avinstaller øverst til høyre. 
  • Skriv inn ønsket tekst i dialogboksen, og klikk på Avinstaller

Neste trinn

Etter at du har installert integrasjonen for Google Chat, kan du begynne å administrere varslinger og helpdesk-billetter i HubSpot mens du arbeider i Google Chat. 

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.