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測試版Connect HubSpot and Google Chat_ZH_TW
上次更新時間: 二月 11, 2025
将 Google Chat 应用程序连接到 HubSpot,以管理来自 Google Chat 的通知,将 Google Chat 连接到您的收件箱,将 Google Chat 连接到您的渠道到您的帮助台工作区,并在 Google Chat 中接收 HubSpot 通知。请按照以下步骤连接 HubSpot 和 Google Chat,然后了解使用 Google Chat 集成的更多信息。
开始之前
连接 Google Chat 有多种不同方式:- 如果要为 HubSpot 帐户中的所有用户设置 Google Chat,您必须是超级管理员,或在 HubSpot 帐户中拥有应用程序市场权限。您还必须是要安装集成的 Google Space 工作区的管理员。
- 超级管理员或 HubSpot 账户中拥有应用市场权限的用户(非Google Space 工作区管理员)可以为账户安装集成,但每个用户都必须在 HubSpot 中映射各自的用户并完成验证流程。
- 非HubSpot 用户的 Google Space 工作空间管理员可以在 Google 市场上安装用于 Google Chat 的 HubSpot 应用程序。安装后,每个用户都必须在 HubSpot 中映射各自的用户并完成验证流程。
请注意:
- 通过此集成,只能将一个谷歌聊天工作区连接到 HubSpot。
- 如果该集成是由管理员事先从谷歌工作区市场安装的,那么谷歌工作区中与 HubSpot 电子邮件地址相匹配的用户将自动映射。如果电子邮件地址不匹配,则需要手动创建映射。
连接 HubSpot 和 Google Chat
- 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的「Marketplace 圖示」marketplace,然後選取「App Marketplace」。
- 搜索并选择Google Chat。
- 在右上角单击 "安装应用"。你将在一个新的浏览器标签页中被重定向到 Google。
- 查看请求的权限,然后单击 "允许"。
一旦你批准了请求的权限,你将被重新定向到 HubSpot。你还会收到一条 Google 聊天信息,确认你已在 Google 工作区安装了 HubSpot 应用程序。
映射 HubSpot 和 Google 聊天电子邮件地址
如果你的 HubSpot 用户电子邮件与你的 Google 用户电子邮件不匹配,你需要使用你的 Google 电子邮件手动映射你的 Google 工作区帐户和 HubSpot。
手动映射用户账户:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 单击Google Chat。
- 单击连接帐户。
- 要使用 Google Workspace 电子邮件连接,请单击使用 Google Workspace 用户电子邮件。
请注意:使用此方法时,应用程序应由管理员从 Google Workspace 市场安装。如果尚未安装,可使用Google 登录进行映射。
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- 在Google 帐户字段中输入您的Google Workspace 电子邮件,然后单击更新链接帐户。
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- 弹出窗口会确认已向 Google Chat 发送验证信息。
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- 导航至 Google Chat 应用程序,然后单击 "验证来自HubSpot for Google Chat 的消息"。
- 要通过 Google 登录连接,请单击使用 Google 登录。
- 输入Google 凭据,然后单击继续。
- 选择要授予的访问权限,然后单击继续。
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- 弹出窗口会确认已向 Google Chat 发送验证信息。
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- 导航至 Google Chat 应用程序,然后单击 "验证来自HubSpot for Google Chat 的消息"。
断开 Google 聊天集成
卸载 Google Chat 应用程序:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「資料管理」>「整合」。
- 单击Google Chat。
- 在右上角单击 "卸载"。
- 在对话框中输入所需文本,然后单击 "卸载"。
下一步工作
安装谷歌聊天集成后,您就可以开始在谷歌聊天中管理 HubSpot 中的通知和服务台票单。
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