TestversionConnect HubSpot and Google Chat_SV
Senast uppdaterad: februari 11, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
|
Anslut appen för Google Chat till HubSpot för att hantera aviseringar från Google Chat, ansluta Google Chat till din inkorg, ansluta Google Chat till dina kanaler till din arbetsyta för helpdesk och ta emot HubSpot-aviseringar i Google Chat. Följ stegen nedan för att ansluta HubSpot och Google Chat, och läs sedan mer om hur du använder integrationen för Google Chat.
Innan du sätter igång
Det finns ett antal olika sätt att ansluta Google Chat:- Om du vill ställa in Google Chat för alla användare i ditt HubSpot-konto måste du vara Superadmin eller ha behörighetsuppsättning för App Marketplace i ditt HubSpot-konto. Du måste också vara administratör för den Google Space arbetsytor som du vill installera integrationen till.
- En Superadmin eller användare med behörigheter för App Marketplace i ditt HubSpot-konto som inte är administratör för Google Space arbetsytor kan delbetala integrationen för kontot, men varje användare måste mappa sin respektive användare i HubSpot och slutföra ett autentiseringsflöde.
- En administratör av Google Space arbetsyta som inte är HubSpot-användare kan delbetala HubSpot-appen för Google Chat på Google Marketplace. När delbetalningen är klar måste varje användare kartlägga sin respektive användare i HubSpot och slutföra ett autentiseringsflöde.
Vänligen notera detta:
- Endast en arbetsyta för Google Chat kan anslutas till HubSpot genom denna integration.
- Om integrationen delbetalades av en administratör från Google Arbetsytor Marketplace i förväg kommer användare i Google arbetsytan vars e-postadresser matchar deras HubSpot-e-postadresser automatiskt att mappas. Om e-postadresserna inte matchar måste de manuellt skapa en mappning.
Koppla ihop HubSpot och Google Chat
- Sök efter och välj Google Chat.
- Klicka på Delbetalning av app längst upp till höger. Du kommer att omdirigeras till Google i en ny webbläsarflik.
- Granska de begärda behörigheterna och klicka sedan på Tillåt.
När du har godkänt de begärda behörigheterna kommer du att omdirigeras tillbaka till HubSpot. Du kommer också att få ett chattmeddelande från Google som bekräftar att du har delbetalat HubSpot-appen för din arbetsyta på Google.
Kartlägga e-postadresser för HubSpot och Google Chat
Om din HubSpot-användar-e-post inte matchar din Google-användar-e-post måste du manuellt mappa ditt Google-konto för arbetsytor med HubSpot med hjälp av din Google-e-post.
För att manuellt mappa ett användarkonto:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Datahantering > Integrationer.
- Klicka på Google Chat.
- Klicka på Anslut konto.
- Om du vill ansluta med din Google Arbetsytor-e-post klickar du på Använda Google Arbetsytor-användar-e-post.
Observera: Appen måste vara installerad av en administratör från Google Arbetsytor för att du ska kunna använda den här metoden. Om den inte har installerats kan du kartlägga med hjälp av Google-inloggning istället.
-
- Ange din e-postadress för Google Arbetsytor i fältet Google-konto och klicka sedan på Uppdatera länkat konto.
-
- En fråga visas i ett fönster som bekräftar att ett verifieringsmeddelande har skickats till Google Fråga.
-
- Navigera till din Google Chat-app och klicka på Verifiera på meddelandet från HubSpot för Google Chat.
- Om du vill ansluta via Google-inloggning klickar du på Använda Google-inloggning.
- Ange dina Google-referenser och klicka på Fortsätt.
- Välj den åtkomst du vill ge och klicka sedan på Fortsätt.
-
- En fråga visas i ett fönster som bekräftar att ett verifieringsmeddelande har skickats till Google Fråga.
-
- Navigera till din Google Chat-app och klicka på Verifiera på meddelandet från HubSpot för Google Chat.
Koppla bort integrationen för Google Chat
Så här avinstallerar du appen Google Chat:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Datahantering > Integrationer.
- Klicka på Google Chat.
- Klicka på Avinstallera längst upp till höger.
- Ange önskad text i dialogrutan och klicka på Avinstallera.
Nästa steg
Efter delbetalning av integrationen för Google Chat kan du börja hantera dina meddelanden och helpdesk-ärenden i HubSpot samtidigt som du arbetar i Google Chat.