Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Connect HubSpot and Google Chat_DA

Sidst opdateret: februar 11, 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Forbind appen til Google Chat med HubSpot for at administrere notifikationer fra Google Chat, forbinde Google Chat med din indbakke, forbinde Google Chat med dine kanaler til dit arbejdsområde i helpdesken og modtage HubSpot-notifikationer i Google Chat. Følg trinene nedenfor for at forbinde HubSpot og Google Chat, og læs derefter mere om, hvordan du bruger integrationen til Google Chat.

Før du går i gang

Der er en række forskellige måder at forbinde Google Chat på:
  • Hvis du vil opsætte Google Chat for alle brugere på din HubSpot-konto, skal du være Superadmin eller have App Marketplace-rettigheder på din HubSpot-konto. Du skal også være administrator for det Google Space-arbejdsområde, du vil rate integrationen til.
  • En Superadmin eller en bruger med rettigheder til App Marketplace på din HubSpot-konto, som ikke er administrator for Google Space-arbejdsområdet, kan rate integrationen til kontoen, men hver bruger skal tilknytte deres respektive bruger i HubSpot og gennemføre et godkendelsesflow.
  • En administrator af Google Space-arbejdsområdet, som ikke er HubSpot-bruger, kan rate HubSpot-appen til Google Chat på Google Marketplace. Når den er rates, skal alle brugere tilknytte deres respektive brugere i HubSpot og gennemføre et godkendelsesflow.

Bemærk venligst:

  • Kun ét Google Chat arbejdsområde kan forbindes til HubSpot via denne integration.
  • Hvis integrationen er blevet ratet af en administrator fra Google Workspace Marketplace på forhånd, vil brugere i Google-arbejdsområdet, hvis e-mails matcher deres HubSpot-e-mailadresse, automatisk blive mappet. Hvis e-mailadresserne ikke matcher, skal de manuelt oprette en mapping.

Forbind HubSpot og Google Chat

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet marketplace i den øverste navigationslinje og derefter vælge App Marketplace.
  • Søg efter og vælg Google Chat.
  • Klik på Rate app øverst til højre. Du bliver omdirigeret til Google i en ny browserfane.
  • Gennemgå de ønskede tilladelser, og klik derefter på Tillad.

Når du har godkendt de ønskede tilladelser, bliver du omdirigeret tilbage til HubSpot. Du vil også modtage en Google-chatbesked, der bekræfter, at du har rate HubSpot-appen til dit Google-arbejdsområde.

Kortlæg HubSpot- og Google chat-e-mailadresser

Hvis din HubSpot-brugermail ikke stemmer overens med din Google-brugermail, skal du manuelt tilknytte din Google-konto til arbejdsområder med HubSpot ved hjælp af din Google-mail.

For at tilknytte en brugerkonto manuelt:

  • I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Integrationer.
  • Klik på Google Chat.
  • Klik på Tilslut konto.
  • Klik på Brug af Google Workspace-bruger-e-mail for at oprette forbindelse ved hjælp af din Google Workspace-e-mail.

Bemærk: Appen skal være installeret af en administrator fra Google Workspace Marketplace for at bruge denne metode. Hvis den ikke er installeret, kan du kortlægge ved hjælp af Google-login i stedet.

    • Indtast din e-mail til Google Arbejdsområder i feltet Google-konto, og klik derefter på Opdater tilknyttet konto.
    • Et tidligere spørgsmål vil bekræfte, at der er sendt en bekræftelsesmeddelelse til Google Chat.
    • Gå til din Google Chat-app, og klik på Bekræft på beskeden fra HubSpot til Google Chat.

  • Hvis du vil oprette forbindelse via Google-login, skal du klikke på Brug af Google-login.
    • Indtast dine Google-legitimationsoplysninger, og klik på Fortsæt.
    • Vælg den adgang, du vil give, og klik derefter på Fortsæt.
    • Et tidligere spørgsmål vil bekræfte, at der er sendt en bekræftelsesmeddelelse til Google Chat.

    • Gå til din Google Chat-app, og klik på Bekræft på beskeden fra HubSpot til Google Chat.

Afbryd integrationen til Google Chat

Sådan afinstallerer du Google Chat-appen:

  • I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Integrationer.
  • Klik på Google Chat.
  • Klik på Afinstaller øverst til højre.
  • Indtast den ønskede tekst i dialogboksen, og klik på Afinstaller.

Næste skridt

Når du har ratet integrationen til Google Chat, kan du begynde at administrere dine notifikationer og helpdesk-billetter i HubSpot, mens du arbejder i Google Chat.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.