Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Forbind HubSpot og Google Chat

Sidst opdateret: 14 oktober 2025

Gælder for:

Forbind appen til Google Chat med HubSpot for at administrere notifikationer fra Google Chat, forbinde Google Chat med din indbakke, forbinde Google Chat med dit helpdesk-arbejdsområde og modtage HubSpot-notifikationer i Google Chat. Følg nedenstående trin for at forbinde HubSpot og Google Chat. Læs derefter mere om, hvordan du bruger integrationen til Google Chat.

Før du går i gang

Der er en række forskellige måder at forbinde Google Chat på:
  • Hvis du vil opsætte Google Chat for alle brugere på din HubSpot-konto, skal du være superadministrator eller have App Marketplace-rettigheder på din HubSpot-konto. Du skal også være administrator for det Google Space-arbejdsområde, du vil installere integrationen i.
  • En superadministrator eller bruger med App Market place-rettigheder på din HubSpot-konto, som ikke er administrator for Google Space-arbejdsområdet, kan installere integrationen for kontoen, men alle brugere skal tilknytte deres respektive brugere i HubSpot og gennemføre et godkendelsesflow.
  • En administrator af Google Space-arbejdsområdet, som ikke er HubSpot-bruger, kan installere HubSpot-appen til Google Chat fra Google Marketplace. Når den er installeret, skal alle brugere tilknytte deres respektive brugere i HubSpot og gennemføre et godkendelsesflow.

Bemærk venligst:

  • Kun ét Google Chat-arbejdsområde kan forbindes til HubSpot via denne integration.
  • Hvis integrationen blev installeret af en administrator fra Google Workspace Marketplace på forhånd, vil brugere i Google-arbejdsområdet, hvis e-mails matcher deres HubSpot-e-mailadresse, automatisk blive kortlagt. Hvis e-mailadresserne ikke matcher, skal de manuelt oprette en mapping.

Forbind HubSpot og Google Chat

  1. På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet marketplace i den øverste navigationslinje og derefter vælge HubSpot Marketplace.
  2. Søg efter og vælg Google Chat.
  3. Klik på Installer. Du bliver omdirigeret til Google i en ny browserfane.
  4. Gennemgå de ønskede tilladelser, og klik derefter på Tillad.

Når du har godkendt de ønskede tilladelser, bliver du omdirigeret tilbage til HubSpot. Du vil også modtage en Google Chat-besked, der bekræfter, at du har installeret HubSpot-appen til dit Google-arbejdsområde.

Bemærk: I nogle tilfælde kan du støde på et loop under installationen, hvor login-dialogboksen lukkes, indstillingssiden viser en indlæsningsspinner, og ingen konto er forbundet. I disse tilfælde skal du bede din Google Workspace-administrator om at aktivere chat-apps for hele organisationen, bekræfte, at HubSpot-chat-appen er tilladt, og derefter prøve at oprette forbindelse igen.


Kortlæg HubSpot- og Google Chat-e-mailadresser

Hvis din HubSpot-bruger-e-mail ikke matcher din Google-bruger-e-mail, skal du manuelt mappe din Google Workspace-konto med HubSpot ved hjælp af din Google-e-mail.

Sådan mapper du en brugerkonto manuelt:

  1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
  2. Klik på Google Chat.
  3. Klik på fanen Generelle indstillinger.
  4. Klik på Tilknyt konto.
  5. Hvis du vil oprette forbindelse med din Google Workspace-e-mail, skal du klikke på Brug af Google Workspace-bruger-e-mail.

Bemærk: Appen skal være installeret af en administrator fra Google Workspace Marketplace for at kunne bruge denne metode. Hvis den ikke er installeret, kan du mappe ved hjælp af Google-login i stedet.

    • Indtast din Google Workspace-e-mail i feltet Google-konto, og klik derefter på Opdater tilknyttet konto.
    • Et pop op-vindue bekræfter, at der er sendt en bekræftelsesmeddelelse til Google Chat.
Pop-up window confirming that a verification message has been sent to Google Chat to link the account.
    • Naviger til din Google Chat-app, og klik på Bekræft på beskeden fra HubSpot til Google Chat.

A message from the HubSpot app in Google Chat with a button to click to verify the account connection.

  1. For at oprette forbindelse via Google-login skal du klikke på Brug af Google-login.
    • Indtast dine Google-legitimationsoplysninger, og klik på Fortsæt.
    • Vælg den adgang, du vil give, og klik derefter på Fortsæt.
    • Et pop op-vindue bekræfter, at der er sendt en bekræftelsesmeddelelse til Google Chat.

Pop-up window confirming that a verification message has been sent to Google Chat to link the account.

    • Gå til din Google Chat-app, og klik på Bekræft på beskeden fra HubSpot til Google Chat.

A message from the HubSpot app in Google Chat with a button to click to verify the account connection.

Afbryd integrationen til Google Chat

Sådan afinstallerer du Google Chat-appen:

  1. På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje. I menuen til venstre skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
  2. Klik på Google Chat.
  3. Klik på Afinstaller øverst til højre.
  4. Indtast den ønskede tekst i dialogboksen, og klik på Afinstaller.

Næste trin

Når du har installeret integrationen til Google Chat, kan du administrere dine HubSpot-meddelelser og helpdesk-billetter i Google Chat. Du kan også se en forhåndsvisning af HubSpot-poster, når du deler en URL til en post i Google Chat.

Forat se forhåndsvisninger af HubSpot-poster i Google Chat skal du være opmærksom på følgende:

A HubSpot contact record link shared in Google Chat, showing a preview with the contact's name, email, and owner.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.