I betaConnect HubSpot and Google Chat_DA
Sidst opdateret: februar 11, 2025
Gælder for:
|
Forbind appen til Google Chat med HubSpot for at administrere notifikationer fra Google Chat, forbinde Google Chat med din indbakke, forbinde Google Chat med dine kanaler til dit arbejdsområde i helpdesken og modtage HubSpot-notifikationer i Google Chat. Følg trinene nedenfor for at forbinde HubSpot og Google Chat, og læs derefter mere om, hvordan du bruger integrationen til Google Chat.
Før du går i gang
Der er en række forskellige måder at forbinde Google Chat på:- Hvis du vil opsætte Google Chat for alle brugere på din HubSpot-konto, skal du være Superadmin eller have App Marketplace-rettigheder på din HubSpot-konto. Du skal også være administrator for det Google Space-arbejdsområde, du vil rate integrationen til.
- En Superadmin eller en bruger med rettigheder til App Marketplace på din HubSpot-konto, som ikke er administrator for Google Space-arbejdsområdet, kan rate integrationen til kontoen, men hver bruger skal tilknytte deres respektive bruger i HubSpot og gennemføre et godkendelsesflow.
- En administrator af Google Space-arbejdsområdet, som ikke er HubSpot-bruger, kan rate HubSpot-appen til Google Chat på Google Marketplace. Når den er rates, skal alle brugere tilknytte deres respektive brugere i HubSpot og gennemføre et godkendelsesflow.
Bemærk venligst:
- Kun ét Google Chat arbejdsområde kan forbindes til HubSpot via denne integration.
- Hvis integrationen er blevet ratet af en administrator fra Google Workspace Marketplace på forhånd, vil brugere i Google-arbejdsområdet, hvis e-mails matcher deres HubSpot-e-mailadresse, automatisk blive mappet. Hvis e-mailadresserne ikke matcher, skal de manuelt oprette en mapping.
Forbind HubSpot og Google Chat
- På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet marketplace i den øverste navigationslinje og derefter vælge App Marketplace.
- Søg efter og vælg Google Chat.
- Klik på Rate app øverst til højre. Du bliver omdirigeret til Google i en ny browserfane.
- Gennemgå de ønskede tilladelser, og klik derefter på Tillad.
Når du har godkendt de ønskede tilladelser, bliver du omdirigeret tilbage til HubSpot. Du vil også modtage en Google-chatbesked, der bekræfter, at du har rate HubSpot-appen til dit Google-arbejdsområde.
Kortlæg HubSpot- og Google chat-e-mailadresser
Hvis din HubSpot-brugermail ikke stemmer overens med din Google-brugermail, skal du manuelt tilknytte din Google-konto til arbejdsområder med HubSpot ved hjælp af din Google-mail.
For at tilknytte en brugerkonto manuelt:
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Integrationer.
- Klik på Google Chat.
- Klik på Tilslut konto.
- Klik på Brug af Google Workspace-bruger-e-mail for at oprette forbindelse ved hjælp af din Google Workspace-e-mail.
Bemærk: Appen skal være installeret af en administrator fra Google Workspace Marketplace for at bruge denne metode. Hvis den ikke er installeret, kan du kortlægge ved hjælp af Google-login i stedet.
-
- Indtast din e-mail til Google Arbejdsområder i feltet Google-konto, og klik derefter på Opdater tilknyttet konto.
-
- Et tidligere spørgsmål vil bekræfte, at der er sendt en bekræftelsesmeddelelse til Google Chat.
-
- Gå til din Google Chat-app, og klik på Bekræft på beskeden fra HubSpot til Google Chat.
- Hvis du vil oprette forbindelse via Google-login, skal du klikke på Brug af Google-login.
- Indtast dine Google-legitimationsoplysninger, og klik på Fortsæt.
- Vælg den adgang, du vil give, og klik derefter på Fortsæt.
-
- Et tidligere spørgsmål vil bekræfte, at der er sendt en bekræftelsesmeddelelse til Google Chat.
-
- Gå til din Google Chat-app, og klik på Bekræft på beskeden fra HubSpot til Google Chat.
Afbryd integrationen til Google Chat
Sådan afinstallerer du Google Chat-appen:
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Datahåndtering > Integrationer.
- Klik på Google Chat.
- Klik på Afinstaller øverst til højre.
- Indtast den ønskede tekst i dialogboksen, og klik på Afinstaller.
Næste skridt
Når du har ratet integrationen til Google Chat, kan du begynde at administrere dine notifikationer og helpdesk-billetter i HubSpot, mens du arbejder i Google Chat.