Siirry sisältöön
HubSpot Tietämyskanta
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Yhdistä HubSpot ja Google Chat

Päivitetty viimeksi: 14 lokakuuta 2025

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

Yhdistä Google Chat -sovellus HubSpotiin, jotta voit hallita Google Chatin ilmoituksia, yhdistää Google Chatin postilaatikkoosi, yhdistää Google Chatin help desk -työalueeseen ja vastaanottaa HubSpot-ilmoituksia Google Chatissa. Seuraa alla olevia ohjeita HubSpotin ja Google Chatin yhdistämiseksi. Lue sitten lisää Google Chat -integraation käytöstä.

Ennen kuin aloitat

Google Chatin yhdistämiseen on useita eri tapoja:
  • Jos haluat ottaa Google Chatin käyttöön kaikille HubSpot-tilisi käyttäjille, sinun on oltava Super Admin tai sinulla on oltava App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi. Sinun on myös oltava sen Google Space -työalueen ylläpitäjä, johon haluat asentaa integraation.
  • Super Admin tai käyttäjä, jolla on App Marketplace -oikeudet HubSpot-tililläsi ja joka ei ole Google Space -työalueen ylläpitäjä, voi asentaa integraation tilille, mutta jokaisen käyttäjän on kartoitettava oma käyttäjänsä HubSpotissa ja suoritettava todennusvirta.
  • Google Space -työtilan ylläpitäjä, joka ei ole HubSpotin käyttäjä, voi asentaa HubSpot-sovelluksen Google Chatille Google Marketplace-palvelusta. Asennuksen jälkeen jokaisen käyttäjän on kartoitettava oma käyttäjänsä HubSpotissa ja suoritettava todennusvirta.

Huom:

  • Vain yksi Google Chat -työalue voidaan yhdistää HubSpotiin tämän integraation avulla.
  • Jos ylläpitäjä on asentanut integraation etukäteen Google Workspace Marketplace -markkinapaikalta, Googlen työtilan käyttäjät, joiden sähköpostiosoitteet vastaavat heidän HubSpot-sähköpostiosoitettaan, kartoitetaan automaattisesti. Jos sähköpostiosoitteet eivät täsmää, heidän on luotava yhdistäminen manuaalisesti.

HubSpotin ja Google Chatin yhdistäminen

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin kauppakuvaketta marketplace ja valitse HubSpot-kauppa.
  2. Etsi ja valitse Google Chat.
  3. Napsauta Asenna. Sinut ohjataan Googleen uuteen selaimen välilehteen.
  4. Tarkista pyydetyt käyttöoikeudet ja valitse sitten Salli.

Kun olet hyväksynyt pyydetyt oikeudet, sinut ohjataan takaisin HubSpotiin. Saat myös Google Chat -viestin, jossa vahvistetaan, että olet asentanut HubSpot-sovelluksen Google-työtilaasi.

Huomaa: joissakin tapauksissa saatat törmätä asennuksen aikana silmukkaan, jossa kirjautumisvalintaikkuna sulkeutuu, asetussivulla näkyy latauspyörä, eikä tiliä ole yhdistetty. Pyydä näissä tapauksissa Google-työtilan ylläpitäjää ottamaan chat-sovellukset käyttöön koko organisaatiossa, vahvista, että HubSpotin chat-sovellus on sallittu, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.


HubSpotin ja Google Chatin sähköpostiosoitteiden kartoittaminen

Jos HubSpot-käyttäjän sähköpostiosoitteesi ei vastaa Googlen käyttäjän sähköpostiosoitettasi, sinun on kartoitettava Google Workspace -tilisi manuaalisesti HubSpotin kanssa Googlen sähköpostiosoitteesi avulla.

Käyttäjätilin manuaalinen kartoittaminen:

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
  2. Napsauta Google Chat.
  3. Napsauta Yleiset asetukset-välilehteä.
  4. Valitse Yhdistä tili.
  5. Jos haluat muodostaa yhteyden Google Workspace -sähköpostisi avulla, valitse Käytä Google Workspace -käyttäjän sähköpostia.

Huomaa: tämän menetelmän käyttäminen edellyttää, että ylläpitäjä on asentanut sovelluksen Google Workspace Marketplace -palvelusta. Jos sitä ei ole asennettu, voit sen sijaan kartoittaa käyttämällä Google-kirjautumista.

    • Kirjoita Google Workspace -sähköpostiosoitteesi Google-tili-kenttään ja valitse sitten Päivitä linkitetty tili.
    • Ponnahdusikkuna vahvistaa, että vahvistusviesti on lähetetty Google Chatiin.
Pop-up window confirming that a verification message has been sent to Google Chat to link the account.
    • Siirry Google Chat -sovellukseesi ja napsauta HubSpot for Google Chat -viestin vahvistusviestiä.

A message from the HubSpot app in Google Chat with a button to click to verify the account connection.

  1. Jos haluat muodostaa yhteyden Google-kirjautumisen kautta, valitse Using Google login.
    • Syötä Google-tunnuksesi ja napsauta Jatka.
    • Valitse haluamasi käyttöoikeus ja napsauta sitten Jatka.
    • Ponnahdusikkuna vahvistaa, että Google Chatiin on lähetetty vahvistusviesti.

Pop-up window confirming that a verification message has been sent to Google Chat to link the account.

    • Siirry Google Chat -sovellukseesi ja napsauta HubSpot for Google Chat -palvelun viestin vahvistamista.

A message from the HubSpot app in Google Chat with a button to click to verify the account connection.

Katkaise yhteys Google Chat -integraatioon

Google Chat -sovelluksen poistaminen:

  1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
  2. Napsauta Google Chat.
  3. Napsauta oikeassa yläkulmassa Poista asennus.
  4. Kirjoita valintaikkunaan tarvittava teksti ja napsauta Poista asennus.

Seuraavat vaiheet

Kun olet asentanut Google Chat -integraation, voit hallita HubSpot-ilmoituksia ja help desk -lippuja Google Chatissa. Voit myös nähdä HubSpot-tietueiden esikatselun, kun jaat tietueen URL-osoitteen Google Chatissa.

Jos haluat nähdä HubSpot-tietueiden esikatselukuvat Google Chatissa, huomioi seuraavat seikat:

A HubSpot contact record link shared in Google Chat, showing a preview with the contact's name, email, and owner.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.
Sisällysluettelo Valikko

Asiaan liittyvä sisältö

New call-to-action