Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Verbind de app voor Google Chat met HubSpot om meldingen van Google Chat te beheren, Google Chat met je inbox te verbinden, Google Chat met je helpdeskwerkruimte te verbinden en HubSpot-meldingen in Google Chat te ontvangen. Volg de onderstaande stappen om HubSpot en Google Chat te verbinden. Lees daarna meer over het gebruik van de integratie voor Google Chat.
Voordat je begint
Er zijn een aantal verschillende manieren om Google Chat te verbinden:- Als je Google Chat wilt instellen voor alle gebruikers in je HubSpot-account, moet je Super Admin zijn of App Marketplace-machtigingen hebben in je HubSpot-account. Je moet ook beheerder zijn voor de Google Space-workspace waarop je de integratie wilt installeren.
- Een Super Admin of een gebruiker met App Marketplace-rechten in je HubSpot-account die geen beheerder is voor de Google Space-workspace kan de integratie voor het account installeren, maar elke gebruiker moet zijn eigen gebruiker in HubSpot in kaart brengen en een verificatiestroom voltooien.
- Een beheerder van de Google Space-workspace die geen HubSpot-gebruiker is, kan de HubSpot-app voor Google Chat installeren vanaf de Google Marketplace. Zodra deze is geïnstalleerd, moet elke gebruiker zijn/haar respectievelijke gebruiker in HubSpot in kaart brengen en een verificatieprocedure voltooien.
Let op:
- Er kan slechts één Google Chat-workspace worden gekoppeld aan HubSpot via deze integratie.
- Wanneer de integratie vooraf is geïnstalleerd door een beheerder van de Google Workspace Marketplace, zullen gebruikers in de Google workspace waarvan de e-mailadressen overeenkomen met hun HubSpot e-mailadres automatisch worden gekoppeld. Als de e-mailadressen niet overeenkomen, moeten ze handmatig een mapping maken.
HubSpot en Google Chat verbinden
- Klik in je HubSpot-account op het Marktplaats-pictogram in de bovenste navigatiebalk en selecteer vervolgens HubSpot-marktplaats.
- Zoek en selecteer Google Chat.
- Klik op Installeren. Je wordt doorgestuurd naar Google in een nieuw browsertabblad.
- Controleer de gevraagde machtigingen en klik vervolgens op Toestaan.
Zodra je de gevraagde toestemmingen hebt goedgekeurd, word je teruggeleid naar HubSpot. Je ontvangt ook een Google Chat-bericht waarin wordt bevestigd dat je de HubSpot-app voor je Google-werkruimte hebt geïnstalleerd.
Let op: in sommige gevallen kun je tijdens de installatie een lus tegenkomen, waarbij het inlogdialoogvenster wordt gesloten, de instellingenpagina een laadspinner toont en er geen account wordt gekoppeld. Vraag in deze gevallen je Google Workspace admin om chat-apps in te schakelen voor de hele organisatie, bevestig dat de HubSpot chat-app is toegestaan en probeer dan opnieuw verbinding te maken.
Breng HubSpot en Google Chat e-mailadressen in kaart
Als je HubSpot gebruikers e-mailadres niet overeenkomt met je Google gebruikers e-mailadres, moet je handmatig je Google Workspace account koppelen aan HubSpot, met behulp van je Google e-mailadres.
Een gebruikersaccount handmatig koppelen:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
- Klik op Google Chat.
- Klik op het tabblad Algemene instellingen.
- Klik op Account verbinden.
- Als u verbinding wilt maken via uw Google Workspace-e-mail, klikt u op Google Workspace-gebruikerse-mail gebruiken.
Let op: de app moet zijn geïnstalleerd door een beheerder van de Google Workspace Marketplace om deze methode te kunnen gebruiken. Als deze niet is geïnstalleerd, kun je in plaats daarvan een kaart maken met Google login.
-
- Voer je Google Workspace-e-mail in het veld Google-account in en klik vervolgens op Gekoppeld account bijwerken.
-
- In een pop-upvenster wordt bevestigd dat er een verificatiebericht is verzonden naar Google Chat.
-
- Navigeer naar je Google Chat-app en klik op Verifiëren op het bericht van HubSpot voor Google Chat.
- Om verbinding te maken via de Google login, klik je op Google login gebruiken.
- Voer je Google-inloggegevens in en klik op Doorgaan.
- Selecteer de toegang die u wilt verlenen en klik op Doorgaan.
-
- In een pop-upvenster wordt bevestigd dat er een verificatiebericht is verzonden naar Google Chat.
-
- Navigeer naar je Google Chat-app en klik op Verifiëren op het bericht van HubSpot voor Google Chat.
Koppel de integratie voor Google Chat los
De Google Chat-app verwijderen:
- Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk. Ga in het zijbalkmenu links naar Integraties > Verbonden apps.
- Klik op Google Chat.
- Klik rechtsboven op Verwijderen.
- Voer in het dialoogvenster de gewenste tekst in en klik op Verwijderen.
Volgende stappen
Nadat je de integratie voor Google Chat hebt geïnstalleerd, kun je je HubSpot meldingen en helpdesktickets beheren in Google Chat. Je kunt ook een voorbeeld van HubSpot-records zien wanneer je een record-URL deelt in Google Chat.
Om previews van HubSpot-records in Google Chat te zien, moet je rekening houden met het volgende:
- Je moet eerst je gebruiker mappen tussen HubSpot en Google Chat.
-
Je moet de HubSpot app toevoegen aan de Google Chat ruimte waar je de link van het HubSpot record wilt delen.
- Het voorbeeld van de koppeling in Google Chat wordt niet weergegeven als je een koppeling deelt naar een record in HubSpot waarvoor je HubSpot-gebruiker geen toestemming heeft om deze te bekijken. Lees meer over gebruikersrechten in de HubSpot gids voor gebruikersrechten.
- Je kunt in Google Chat alleen koppelingen bekijken voor HubSpot-contactpersonen, bedrijven, deals, tickets, e-mails, blogberichten, dashboards en rapporten.
