跳到内容

连接 HubSpot 和 Google Chat

上次更新时间: 二月 13, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

所有产品和计划

将 Google Chat 应用程序连接到 HubSpot,以管理来自 Google Chat 的通知,将 Google Chat 连接到您的收件箱,将 Google Chat 连接到您的渠道到您的帮助台工作区,并在 Google Chat 中接收 HubSpot 通知。请按照以下步骤连接 HubSpot 和 Google Chat,然后了解使用 Google Chat 集成的更多信息。

开始之前

连接 Google Chat 有多种不同方法:
  • 如果你想为HubSpot账户中的所有用户设置Google Chat,你必须是超级管理员或在HubSpot账户中拥有应用市场权限。您还必须是要安装集成的 Google Space 工作区的管理员。
  • 超级管理员或在 HubSpot 账户中拥有应用程序市场权限的用户,如果不是Google Space 工作区的管理员,可以为账户安装集成,但每个用户都必须在 HubSpot 中映射各自的用户并完成验证流程。
  • HubSpot 用户的 Google Space 工作空间管理员可以在 Google 市场上安装用于 Google Chat 的 HubSpot 应用程序。安装后,每个用户都必须在 HubSpot 中映射各自的用户并完成验证流程。

请注意

  • 只有一个谷歌聊天工作区可以通过此集成连接到HubSpot。
  • 如果管理员事先在谷歌工作区市场安装了该集成,谷歌工作区中与 HubSpot 电子邮件地址相匹配的用户将自动映射。如果电子邮件地址不匹配,则需要手动创建映射

连接 HubSpot 和 Google 聊天

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的“商城”图标 marketplace,然后选择应用程序商城
  • 搜索并选择Google Chat。
  • 在右上角单击 "安装应用"。你将在一个新的浏览器标签页中被重定向到 Google。
  • 查看请求的权限,然后单击 "允许"。

一旦你批准了所要求的权限,你将被重定向回到 HubSpot。你还会收到一条 Google 聊天信息,确认你已经在 Google 工作区安装了 HubSpot 应用程序。

映射 HubSpot 和 Google 聊天电子邮件地址

如果你的HubSpot用户电子邮件与你的Google用户电子邮件不匹配,你需要使用你的Google电子邮件手动映射你的Google工作空间账户和HubSpot。

手动映射用户帐户:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成
  • 单击Google 聊天。
  • 单击连接帐户。
  • 要使用 Google Workspace 电子邮件连接,请单击使用 Google Workspace 用户电子邮件。

请注意:要使用此方法,应由管理员从 Google Workspace 市场安装应用程序。如果尚未安装,则可以使用Google 登录进行映射。

    • 在Google 帐户字段中输入Google Workspace 电子邮件,然后单击更新链接帐户。
    • 弹出窗口会确认验证信息已发送到 Google Chat。
    • 导航到 Google Chat 应用程序,然后单击HubSpot for Google Chat 消息上的 "验证"。

  • 要通过 Google 登录连接,请单击使用 Google 登录。
    • 输入您的Google 凭据,然后单击继续。
    • 选择要授予的访问权限,然后单击继续。
    • 弹出窗口确认已向 Google Chat 发送验证信息。

    • 导航到 Google Chat 应用程序,点击HubSpot for Google Chat 发送的验证消息。

断开 Google 聊天集成

卸载 Google Chat 应用程序:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到数据管理 > 集成
  • 单击Google Chat。
  • 在右上角单击 "卸载"。
  • 在对话框中输入所需文本,然后单击卸载。

下一步

安装 Google Chat 集成后,您就可以开始在 Google Chat 中管理 HubSpot 中的通知和服务台票单。

这篇文章有帮助吗?
此表单仅供记载反馈。了解如何获取 HubSpot 帮助