Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Connect HubSpot and Google Chat_PL

Data ostatniej aktualizacji: lutego 11, 2025

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Połącz aplikację dla Google Chat z HubSpot, aby zarządzać powiadomieniami z Google Chat, połączyć Google Chat ze swoją skrzynką odbiorczą, połączyć Google Chat ze swoimi kanałami z przestrzenią roboczą help desk i otrzymywać powiadomienia HubSpot w Google Chat. Obserwujący poniższe kroki, aby połączyć HubSpot i Google Chat, a następnie dowiedzieć się więcej o korzystaniu z integracji dla Google Chat.

Przed rozpoczęciem

Istnieje wiele różnych sposobów połączenia Google Chat:
  • Jeśli chcesz skonfigurować Google Chat dla wszystkich użytkowników na swoim koncie HubSpot, musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub mieć uprawnienia App Marketplace na swoim koncie HubSpot. Musisz także być administratorem przestrzeni roboczej Google Space, w której chcesz zainstalować integrację.
  • Administrator o rozszerzonych uprawnieniach lub użytkownik z uprawnieniami App Marketplace na koncie HubSpot, który nie jest administratorem przestrzeni roboczej Google Space, może zainstalować integrację dla konta, ale każdy użytkownik będzie musiał zmapować swojego użytkownika w HubSpot i ukończyć przepływ uwierzytelniania.
  • Administrator przestrzeni roboczej Google Space, który nie jest użytkownikiem HubSpot, może zainstalować aplikację HubSpot dla Google Chat na Google Marketplace. Po jej zainstalowaniu każdy użytkownik będzie musiał zmapować swojego użytkownika w HubSpot i ukończyć proces uwierzytelniania.

Uwaga:

  • Tylko jedna przestrzeń robocza Google Chat może być połączona z HubSpot poprzez tę integrację.
  • Jeśli integracja została wcześniej zainstalowana przez administratora z Google Workspace Marketplace, użytkownicy w przestrzeni roboczej Google, których adresy e-mail pasują do adresu e-mail HubSpot, zostaną automatycznie zmapowani. Jeśli adresy e-mail nie są zgodne, konieczne będzie ręczne utworzenie mapowania.

Połączenie HubSpot i Google Chat

  • Na koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w górnym panelu nawigacyjnym, następnie wybierz App Marketplace.
  • Wyszukaj i wybierz Google Chat.
  • W prawym górnym rogu kliknij Rata. Nastąpi przekierowanie do Google w nowej karcie przeglądarki.
  • Sprawdź wymagane uprawnienia, a następnie kliknij Zezwól.

Po zatwierdzeniu wymaganych uprawnień nastąpi przekierowanie z powrotem do HubSpot. Otrzymasz również wiadomość na czacie Google potwierdzającą, że zainstalowałeś aplikację HubSpot dla swojej przestrzeni roboczej Google.

Mapowanie adresów e-mail HubSpot i czatu Google

Jeśli adres e-mail użytkownika HubSpot nie jest zgodny z adresem e-mail użytkownika Google, konieczne będzie ręczne zmapowanie konta przestrzeni roboczej Google z HubSpot przy użyciu adresu e-mail Google.

Aby ręcznie zmapować konto użytkownika:

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
  • Kliknij Google Chat.
  • Kliknij Połącz konto.
  • Aby połączyć się za pomocą adresu e-mail Google Workspace, kliknij opcję Korzystanie z adresu e-mail użytkownika Google Workspace.

Uwaga: aby korzystać z tej metody, aplikacja powinna być zainstalowana przez administratora z Przestrzeni roboczej Google. Jeśli nie została zainstalowana, możesz mapować za pomocą loginu Google.

    • Wprowadź swój adres e-mail w Przestrzeni roboczej Google w polu konta Google, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj połączone konto.
    • Wyskakujące pytanie potwierdzi, że wiadomość weryfikacyjna została wysłana do Google Chat.
    • Przejdź do aplikacji Google Chat i kliknij przycisk Zweryfikuj wiadomość od HubSpot dla Google Chat.

  • Aby połączyć się za pomocą loginu Google, kliknij opcję Korzystanie z loginu Google.
    • Wprowadź swoje dane logowania Google i kliknij Kontynuuj.
    • Wybierz dostęp, który chcesz przyznać, a następnie kliknij Kontynuuj.
    • Wyskakujące pytanie potwierdzi, że wiadomość weryfikacyjna została wysłana do Google Chat.

    • Przejdź do aplikacji Google Chat i kliknij przycisk Zweryfikuj wiadomość od HubSpot dla Google Chat.

Wyłącz integrację z Google Chat

Aby odinstalować aplikację Google Chat:

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
  • Kliknij Google Chat.
  • W prawym górnym rogu kliknij Odinstaluj.
  • W oknie dialogowym wprowadź wymagany tekst i kliknij Odinstaluj.

Następne kroki

Po ratacie integracji z Google Chat można zacząć zarządzać powiadomieniami i zgłoszeniami pomocy technicznej w HubSpot podczas pracy w Google Chat.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.