Wersja betaConnect HubSpot and Google Chat_PL
Data ostatniej aktualizacji: lutego 11, 2025
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
|
Połącz aplikację dla Google Chat z HubSpot, aby zarządzać powiadomieniami z Google Chat, połączyć Google Chat ze swoją skrzynką odbiorczą, połączyć Google Chat ze swoimi kanałami z przestrzenią roboczą help desk i otrzymywać powiadomienia HubSpot w Google Chat. Obserwujący poniższe kroki, aby połączyć HubSpot i Google Chat, a następnie dowiedzieć się więcej o korzystaniu z integracji dla Google Chat.
Przed rozpoczęciem
Istnieje wiele różnych sposobów połączenia Google Chat:- Jeśli chcesz skonfigurować Google Chat dla wszystkich użytkowników na swoim koncie HubSpot, musisz być Administratorem o rozszerzonych uprawnieniach lub mieć uprawnienia App Marketplace na swoim koncie HubSpot. Musisz także być administratorem przestrzeni roboczej Google Space, w której chcesz zainstalować integrację.
- Administrator o rozszerzonych uprawnieniach lub użytkownik z uprawnieniami App Marketplace na koncie HubSpot, który nie jest administratorem przestrzeni roboczej Google Space, może zainstalować integrację dla konta, ale każdy użytkownik będzie musiał zmapować swojego użytkownika w HubSpot i ukończyć przepływ uwierzytelniania.
- Administrator przestrzeni roboczej Google Space, który nie jest użytkownikiem HubSpot, może zainstalować aplikację HubSpot dla Google Chat na Google Marketplace. Po jej zainstalowaniu każdy użytkownik będzie musiał zmapować swojego użytkownika w HubSpot i ukończyć proces uwierzytelniania.
Uwaga:
- Tylko jedna przestrzeń robocza Google Chat może być połączona z HubSpot poprzez tę integrację.
- Jeśli integracja została wcześniej zainstalowana przez administratora z Google Workspace Marketplace, użytkownicy w przestrzeni roboczej Google, których adresy e-mail pasują do adresu e-mail HubSpot, zostaną automatycznie zmapowani. Jeśli adresy e-mail nie są zgodne, konieczne będzie ręczne utworzenie mapowania.
Połączenie HubSpot i Google Chat
- Na koncie HubSpot kliknij ikonę Marketplace marketplace w górnym panelu nawigacyjnym, następnie wybierz App Marketplace.
- Wyszukaj i wybierz Google Chat.
- W prawym górnym rogu kliknij Rata. Nastąpi przekierowanie do Google w nowej karcie przeglądarki.
- Sprawdź wymagane uprawnienia, a następnie kliknij Zezwól.
Po zatwierdzeniu wymaganych uprawnień nastąpi przekierowanie z powrotem do HubSpot. Otrzymasz również wiadomość na czacie Google potwierdzającą, że zainstalowałeś aplikację HubSpot dla swojej przestrzeni roboczej Google.
Mapowanie adresów e-mail HubSpot i czatu Google
Jeśli adres e-mail użytkownika HubSpot nie jest zgodny z adresem e-mail użytkownika Google, konieczne będzie ręczne zmapowanie konta przestrzeni roboczej Google z HubSpot przy użyciu adresu e-mail Google.
Aby ręcznie zmapować konto użytkownika:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
- Kliknij Google Chat.
- Kliknij Połącz konto.
- Aby połączyć się za pomocą adresu e-mail Google Workspace, kliknij opcję Korzystanie z adresu e-mail użytkownika Google Workspace.
Uwaga: aby korzystać z tej metody, aplikacja powinna być zainstalowana przez administratora z Przestrzeni roboczej Google. Jeśli nie została zainstalowana, możesz mapować za pomocą loginu Google.
-
- Wprowadź swój adres e-mail w Przestrzeni roboczej Google w polu konta Google, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj połączone konto.
-
- Wyskakujące pytanie potwierdzi, że wiadomość weryfikacyjna została wysłana do Google Chat.
-
- Przejdź do aplikacji Google Chat i kliknij przycisk Zweryfikuj wiadomość od HubSpot dla Google Chat.
- Aby połączyć się za pomocą loginu Google, kliknij opcję Korzystanie z loginu Google.
- Wprowadź swoje dane logowania Google i kliknij Kontynuuj.
- Wybierz dostęp, który chcesz przyznać, a następnie kliknij Kontynuuj.
-
- Wyskakujące pytanie potwierdzi, że wiadomość weryfikacyjna została wysłana do Google Chat.
-
- Przejdź do aplikacji Google Chat i kliknij przycisk Zweryfikuj wiadomość od HubSpot dla Google Chat.
Wyłącz integrację z Google Chat
Aby odinstalować aplikację Google Chat:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Zarządzanie danymi > Integracje.
- Kliknij Google Chat.
- W prawym górnym rogu kliknij Odinstaluj.
- W oknie dialogowym wprowadź wymagany tekst i kliknij Odinstaluj.
Następne kroki
Po ratacie integracji z Google Chat można zacząć zarządzać powiadomieniami i zgłoszeniami pomocy technicznej w HubSpot podczas pracy w Google Chat.