Sist oppdatert: 4 november 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Markedsføring Hub
Professional, Enterprise
- Eldre Marketing Hub Basic
Når du ser på resultatene fra HubSpot og Google Analytics, anbefales det å fokusere på trendene mellom de to systemene - ikke å sammenligne X besøk fra Google Analytics med Y besøk i HubSpot.
Nedenfor ser du eksempler på rapporter fra HubSpot og Google Analytics. De overordnede trafikktrendene er konsistente, selv om verktøyene ikke viser samme antall økter.
Hvis du ser uventede resultater når du analyserer trendene i verktøyene, kan det være flere faktorer som forårsaker uoverensstemmelser:
Økter
I HubSpot omfatter økter en rekke analyseaktiviteter som utføres av en besøkende på nettstedet ditt. Aktivitetene kan omfatte sidevisninger, CTA-klikk, hendelser og mer. En økt utløper etter 30 minutters inaktivitet. Nye økter starter når en besøkende kommer tilbake til nettstedet ditt etter 30 minutters inaktivitet eller med en ny øktkampanje (f.eks. når den besøkende kommer tilbake til nettstedet ditt fra en annen trafikkilde). Du finner øktdata både i kilderapporten og på dashbordet for nettanalyse. Økter startes på nytt ved midnatt i kontoens tidssone. Hvis en bruker starter en økt kl. 23.59 og deretter returnerer kl. 00.01 ved å vise en side, ble den forrige økten avsluttet ved midnatt, og det har ikke vært noe besøk siden da, så dette blir ikke regnet som en del av en økt.
I Google Analytics telles en økt hver gang noen kommer til nettstedet ditt fra en henvisningskilde innenfor en gitt tidsramme. Det betyr at den besøkende var på et eksternt nettsted og klikket på en lenke fra en unik kilde som førte dem til nettstedet ditt, eller at de skrev inn nettstedet ditt direkte i nettleseren sin. En økt avsluttes når det har gått mer enn 30 minutter uten aktivitet (avhengig av innstillingene for tidsavbrudd for økten). Økter startes ikke på nytt ved midnatt eller når nye kampanjeparametere oppdages. Hvis en bruker kommer tilbake etter en tidsavbruddsperiode, vil det starte en ny økt.
Merk: Selv om HubSpots økttall kan være nært knyttet til økttallene i Google Analytics, forventes det ikke at disse to tallene stemmer nøyaktig overens.
IP- og botfiltrering
For å hindre at din egen trafikk til nettstedet ditt telles med i statistikken, anbefaler analysepakker filtrering av IP-adresser. HubSpot og Google Analytics bør blokkere de samme IP-adressene for å sikre at intern trafikk filtreres konsekvent. Les mer om filtrering av intern trafikk i HubSpot og i Google Analytics.
Både HubSpot og Google Analytics har også innstillinger for botfiltrering. Finn ut hvordan du slår dette på for HubSpot. De kan imidlertid oppdage bots på forskjellige måter, noe som kan føre til variasjoner i den sporede trafikken.
Installasjon av sporingskode
Hvis HubSpot- eller Google Analytics-sporingskodene ikke er installert på de samme sidene på nettstedet ditt, vil ikke verktøyene registrere økter for det samme antallet sider. Lær hvordan du installerer HubSpot-sporingskoden på sider som ikke er opprettet i HubSpot (koden er allerede installert på alle sider som er opprettet i HubSpot). Lær hvordan du installerer Google Analytics-sporingskoden på HubSpot-sider eller på sider som ikke er opprettet i HubSpot.
Kilde til økter
HubSpot måler en økt basert på henvisningsdomenet (google.com, facebook.com, cnn.com osv.) som bringer en besøkende til nettstedet ditt. Google Analytics måler en økt basert på henvisningskilden/mediet (google/organisk, direkte/ingen, facebook/henvisning) som bringer en besøkende til nettstedet ditt. Dette vil føre til at noen interaksjoner teller som separate økter i det ene verktøyet, men som én enkelt økt i det andre.
HubSpot segmenterer også beregninger på en annen måte enn Google Analytics. HubSpots kilder er forskjellige fra Google Analytics' kanalgrupperinger. HubSpot grupperer for eksempel målinger fra Google Ads i Paid Search, mens Google Analytics kan gruppere målinger fra Google Ads i enten Paid Search, Video, Social, Cross-network eller Display, avhengig av annonsen. I HubSpot vil det også opprettes en ny økt hvis kilden til en besøkendes økt endres fordi de interagerer med en annonse, cta, lenke i en e-post osv.
Sporing på tvers av domener
Med sporing på tvers av domener kan du samle analyser på tvers av flere sporede domener. Hvis en besøkende klikker på en lenke for å besøke domene1.com og deretter klikker på en lenke for å besøke domene2.com, sørger sporing på tvers av domener for at interaksjonen blir regnet som samme økt. Uten sporing på tvers av domener vil de fleste analysepakker betrakte denne interaksjonen som to separate økter fordi henvisningsdomenet/kilden endres. Hvis HubSpot og Google Analytics ikke har de samme domenene aktivert for sporing på tvers av domener, vil ikke verktøyene rapportere konsistente økter. Lær hvordan du aktiverer sporing på tvers av domener i HubSpot og i Google Analytics.
Merk: Google Analytics kan kreve et mer avansert oppsett for sporing på tvers av domener, noe som ikke støttes av HubSpots kundestøtte; kontakt din webutvikler eller bruk Googles supportforum for mer informasjon.
Trafikk i appen
HubSpot-sporingskoden forhindres automatisk fra å aktiveres på forhåndsvisningssidene i HubSpot-verktøyene dine (f.eks. https://preview.hs-sites.com/_hcms/preview/content/...) eller innholdsredigererne (dvs. alt på domenet app.hubspot.com). Dette er for å sikre at økter og sidevisninger ikke telles under testing og innholdsoppretting.
Fordi Google Analytics-sporingskoden er lagt til i HTML-hodet på en HubSpot-side, kan den imidlertid telle økter på disse sidene i appen. Hvis du ser resultater i Google Analytics med henvisninger fra de ovennevnte URL-adressene, kan det hende du ser flere økter i Google Analytics enn i HubSpot. For å forhindre at forhåndsvisningssidene teller i Google Analytics, anbefales det å filtrere IP-adressene til eventuelle interne brukere i Google Analytics.
Banner for samtykke til informasjonskapsler
Hvis du har et samtykkebanner for informasjonskapsler som krever samtykke, kan det påvirke antallet økter og visninger som spores. Hvis Google Analytics-koden for eksempel er lagt til i fanen Integrasjon i HubSpot-innstillingene og en besøkende besøker en HubSpot-hostet side og avviser cookie-banneret, teller HubSpot fortsatt en anonym visning, men Google Analytics-skriptet vil ikke lastes inn, og en visning vil ikke telles i Google Analytics.
