HubSpot分析和Google Analytics不匹配

在查看HubSpot和Google Analytics的結果時，建議您專注於兩個系統之間的趨勢，而不是將Google Analytics的X次訪問與HubSpot中的Y次訪問進行比較 。

以下是HubSpot和Google Analytics的示例報告。 整體流量趨勢保持一致，儘管這些工具並沒有顯示相同數量的會話。

如果您在分析工具的趨勢時看到意想不到的結果，可能會有幾個因素導致不一致：

Sessions

在HubSpot中，會話包含訪客到您的網站所進行的一系列分析活動。 活動可以包括頁面瀏覽量、CTA點擊次數、活動等。 會話在30分鐘不活動後過期。 當訪客在30分鐘不活動後返回您的網站或進行新的會話活動時（例如，訪客從不同的流量來源返回您的網站） ，新的會話就開始了。 您可以在來源報告和網頁分析儀表板中找到工作階段資料。 會話在帳戶時區的午夜重新啟動。 如果用戶在23.59開始會話，然後在00:01通過查看頁面返回，則上一個會話在午夜結束，此後沒有訪問，因此不計算為會話的一部分。

在Google Analytics （分析）中，只要有人在特定時間範圍內從引用來源到達您的網站，就會計算工作階段。 這意味著訪客在外部網站上，並點擊來自獨特來源的鏈接，將他們帶到您的網站或直接將您的網站輸入到他們的瀏覽器中。 工作階段將在超過30分鐘的不活動時結束（取決於工作階段超時設定）。 工作階段不會在午夜或遇到新的活動參數時重新啟動。 如果用戶在會話超時後返回，它將開始一個新的會話。

請注意：雖然HubSpot工作階段數字可以與Google Analytics工作階段數字緊密對齊，但這兩個數字並不完全匹配。

IP和Bot過濾

為了阻止您自己的網站流量被計入您的指標，分析套件建議過濾IP位址。 HubSpot和Google Analytics應封鎖相同的IP位址，以確保內部流量得到一致的過濾。 進一步了解如何在HubSpot和Google Analytics （分析）中過濾內部流量。

HubSpot和Google Analytics都具有機器人過濾設置。 了解如何爲HubSpot啓用此功能。 但是，它們可能會以不同的方式檢測機器人，導致跟蹤流量的變化。

追蹤代碼安裝

如果HubSpot或Google Analytics (分析)追蹤代碼未安裝在您網站的相同頁面上，則這些工具將不會為相同數量的頁面進行錄製。 了解如何在非HubSpot頁面上安裝HubSpot追蹤代碼（該代碼已安裝在HubSpot中建立的任何頁面上）。 了解如何在HubSpot網頁或非HubSpot網頁上安裝Google Analytics追蹤代碼。

SESSIONS來源

HubSpot會根據推薦網域（ google.com、facebook.com、cnn.com等）衡量會話，該網域會將訪客帶到您的網站。 Google Analytics （分析）會根據引用來源/媒體（ Google/有機、直接/無、Facebook/引用）來衡量會話，該會話會將訪客帶到您的網站。 這將導致某些互動在一個工具中計算為單獨的會話，但在另一個工具中計算為單個會話。

HubSpot還以不同於Google Analytics的方式分段度量。 HubSpot的來源與Google Analytics （分析）的頻道分組不同。 例如， HubSpot會將Google廣告中的指標轉換為付費搜尋，而Google Analytics （分析）則會將Google廣告中的指標轉換為付費搜尋、影片、社交、跨網路或展示（視廣告而定）。 此外，在HubSpot中，如果訪客的會話來源因與廣告， cta ，電子郵件中的鏈接等互動而發生變化，則將創建新的會話。

跨域追蹤

跨域追蹤可讓您整合多個追蹤網域的分析。 如果訪客點擊連結以訪問domain1.com ，然後點擊連結以訪問domain2.com ，則跨域追蹤可確保該互動計算為相同的會話。 如果沒有跨域追蹤，大多數分析套件會將此交互視為兩個獨立的會話，因為推薦網域/來源會發生變化。 如果HubSpot和Google Analytics沒有啟用相同的網域以進行跨網域跟蹤，則該工具將不會報告一致的會話。 了解如何在HubSpot和Google Analytics （分析）中啓用跨域跟蹤。

請注意： Google Analytics可能需要更進階的跨域追蹤設定，而HubSpot支援並不支援此設定；請聯絡您的網頁開發人員或使用Google的支援論壇以取得更多資訊。

應用內流量

HubSpot追蹤代碼會自動防止在您的HubSpot工具（例如https://preview.hs-sites.com/_hcms/preview/content/... ）或內容編輯器（即網域app.hubspot.com上的任何內容）中的預覽頁面上啟動。 這是為了確保在測試和內容創建期間不計算工作階段和頁面瀏覽量。

但是，由於Google Analytics （分析）追蹤代碼已新增至HubSpot網頁的標題HTML ，因此可能會計算這些應用程式內網頁的會話數量。 如果您在Google Analytics （分析）中看到來自上述網址的推薦結果，那麼您可能會在Google Analytics （分析）中看到比HubSpot更多的會話。 為了防止預覽頁面在Google Analytics中計數，建議過濾Google Analytics中任何內部用戶的IP位址。

Cookie同意橫幅

如果您有需要選擇加入的Cookie同意橫幅，則可能會影響所追蹤的會話和觀看次數。 舉例來說，如果將Google Analytics (分析)代碼新增至HubSpot設定中的「整合」分頁，而訪客造訪HubSpot託管的頁面並拒絕Cookie橫幅， HubSpot仍會計算匿名檢視，但不會載入Google Analytics (分析)腳本，並且不會計算Google Analytics (分析)中的檢視。