Se historikk og resultater for leadscore

For å forstå hvordan poengsummene for potensielle kunder blir brukt, kan du gå gjennom historikken for kontakt- og bedriftspoeng og analysere resultatene av poengene dine. For å se historikk over poengsummer for potensielle kunder kan du legge til Lead score-kortet i høyre sidefelt. Hvis kontoen din har et Marketing Hub Enterprise-abonnement, kan du se rapporter basert på eksisterende poengsummer og terskelverdiene for poengsummene dine.

Se historikk for kundeemnepoeng

For å få rask tilgang til en oversikt over en kontakts eller et selskaps nåværende og tidligere poengsummer, kan du legge til Lead Score-kortet i høyre sidefelt i postene dine.

Slik legger du til Lead Score-kortet i postene dine:

• Gå til redigeringsverktøyet for postvisning for kontakter eller selskaper.
• Klikk på Legg til kort i høyre sidefelt.
• Merk av i avmerkingsboksen for Lead Score-kortet.

• Hvis du vil endre rekkefølgen kortet vises i på posten, klikker du på kortet og drar det til ønsket posisjon.
• Klikk på Lagre og avslutt øverst til høyre for å bruke endringene.

Slik bruker du kortet på en post for å vise flere detaljer om nåværende og tidligere poengsummer:

• Naviger til kontaktene eller selskapene dine:
  • Kontakter: I HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Kontakter.
  • Bedrifter: Gå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din.
• Klikk på navnet til en kontakt.
• I høyre sidefelt navigerer du til Lead Score -kortet. På kortet kan du se verdien for hver poengsum du har opprettet for kontakterGå til CRM > Selskaper i HubSpot-kontoen din..
• Klikk på poengsumnavnet for å redigere en poengsum.
• Hvis du vil vise flere detaljer om poengverdiene, klikker du på Se poengsumhistorikk. I høyre panel kan du se en trendgraf som viser endringer i poengsummen de siste seks månedene, og en liste over hendelser som har endret poengsummen.

Finn ut mer om hvordan du bruker kort på poster.

Se resultater for kundeemnepoeng (kunEnterprise)

I kontoer med et Marketing Hub Enterprise-abonnement kan du bruke den innebygde poengrapporteringen til å overvåke den generelle ytelsen til poengstrategien din

• Gå til Markedsføring > Lead Scoring i HubSpot-kontoen din.
• For å filtrere poengsummen for potensielle kunder bruker du rullegardinmenyene Scoret objekt, Poengsumtype, Status og Avanserte filtre øverst.
• Hold musepekeren over poengsummen du vil analysere, og klikk deretter på Handlinger > Vis ytelse.

• Gå gjennom i oversiktstabellen:
  
  • Kontakter/bedrifter: totalt antall kontakter/bedrifter.
  • Kontakter/bedrifter med poengsum: totalt antall kontakter/bedrifter med poengsum.
  • Gjennomsnittlig poengsum: gjennomsnittlig poengsum for kontaktene/bedriftene som har fått poeng.
  • Min poengsum: Minste poengsum for alle kontaktene/selskapene som fikk poeng.
  • Maks poengsum: maksimal poengsum for alle kontaktene/selskapene som fikk poeng.
• I poengfordelingsdiagrammet kan du se poengene for alle kontakter/selskaper som har fått poeng basert på poenggrensen. Hver kontakt/bedrift er gruppert i lav, middels og høy poengsum.