Geschiedenis en prestaties van leadscores bekijken

Om te begrijpen hoe uw leadscores worden gebruikt, kunt u de geschiedenis van de scores bekijken en de prestaties van uw scores analyseren. Om de geschiedenis van leadscores te bekijken, voegt u scorekenmerken toe als kolommen op de indexpagina of voegt u de kaart Leadscore toe aan de rechterzijbalk van het record.

Als uw account een Marketing Hub Enterprise-abonnement heeft, kunt u ook rapporten bekijken op basis van bestaande recordscores en uw scoredrempels.

Historie leadscores bekijken

Om snel toegang te krijgen tot een overzicht van de huidige en eerdere scores van een record, kunt u scoringeigenschappen toevoegen als kolommen op indexpaginaweergaven of de Lead Score-kaart toevoegen aan de rechterzijbalk van uw records.

Scoregeschiedenis weergeven in indexpaginaweergaven

Om scorehistories toe te voegen aan uw indexpagina's:

1. Navigeer naar een weergave.
2. Klik op Kolommen bewerken.
3. Zoek en selecteer de selectievakjes van de scoringeigenschappen die je wilt opnemen als kolommen en klik vervolgens op Toepassen. Meer informatie over kolommen aanpassen.
4. Navigeer eenmaal toegevoegd naar de kolom en klik op de scorewaarde.
5. In het rechterpaneel ziet u een trendgrafiek met scoreveranderingen over de afgelopen zes maanden en een lijst met gebeurtenissen die de score hebben veranderd.

Scoregeschiedenis voor records bekijken

De leidende scorekaart verschijnt zodra deze wordt toegevoegd aan een recordweergave. De kaart toont details over de huidige en vroegere scores van een record.

1. Navigeer naar uw records.
2. Klik op de naam van een record.
3. Navigeer naar de kaart Lead Score in het rechterpaneel of in de middelste kolom, afhankelijk van uw recordweergave. Op de kaart kunt u de waarde van de record bekijken voor elke score die u voor het object hebt aangemaakt.
4. Om een score te bewerken, klikt u op de naam van de score.
5. Om meer details over de scorewaarden te bekijken, klikt u op Zie score geschiedenis. In het rechterpaneel ziet u een trendgrafiek met scoreveranderingen over de afgelopen zes maanden en een lijst met gebeurtenissen die de score hebben veranderd.

Meer informatie over het gebruik van kaarten in records.

Prestaties van lead scores bekijken

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Lead Scoring.
2. Beweeg de muis over de score die u wilt analyseren en klik vervolgens op Prestaties weergeven.
3. Bekijk de volgende gegevens in de overzichtstabel:
   
   • Contactpersonen/Bedrijven/Deals: totaal aantal contactpersonen, bedrijven of deals in uw account.
   • Gescoorde contactpersonen/bedrijven/deals: totaal aantal gescoorde contactpersonen, bedrijven of deals. Meer informatie over het uitsluiten van records van scores.
   • Gemiddelde score: gemiddelde score van de gescoorde contacten, bedrijven of deals.
   • Min score: minimum score van alle gescoorde contacten, bedrijven of deals.
   • Max score: maximale score van alle contacten, bedrijven of deals die werden gescoord.
4. Bekijk in het scoreverdelingdiagram de scores voor alle contacten/bedrijven/deals die een score hebben gekregen op basis van de scoringsdrempel. Elke contactpersoon/bedrijf/deal wordt gegroepeerd in labels met een lage, gemiddelde en hoge score.