リードスコアの履歴とパフォーマンスの表示

リードスコアがどのように使用されているかを把握するために、リードスコア履歴を確認し、スコアのパフォーマンスを分析できます。リード(見込み客)スコア履歴を表示するには、 スコアプロパティーを一覧ページ列として 追加するか、リード スコア カードを レコードの右側のサイドバーに追加します。

アカウントで Marketing Hub Enterprise サブスクリプションを利用している場合は、既存のレコードスコアとスコアしきい値に基づいた レポートを表示する こともできます。

リードスコア履歴を表示

レコードの現在のスコアと過去のスコアの概要にすばやくアクセスするには、インデックス ページ ビューでスコアプロパティーを列として追加するか、レコードの右側のサイドバーに リード スコア カードを追加します。

スコア履歴を一覧ページビューで表示

スコア履歴をインデックスページに追加するには:

1. ビューに移動します。
2. テーブルの右上にある列を編集をクリックする。
3. 列として含めるスコアプロパティーの チェックボックス を検索して選択し、[ 適用]をクリックします。列のカスタマイズについて詳細をご確認ください。
4. 追加したら、 列 に移動して スコア値をクリックします。
5. 右側のパネルには、過去6か月間のスコアの変化を示すトレンドグラフと、スコアを変化させたイベントのリストが表示されます。

レコードのスコア履歴を表示

リードスコア カードをレコードに追加するには、次の手順を実行します。

1. レコード ビュー エディターに移動します。
2. 右サイドバーでAdd cardsをクリックする。
3. Lead Scoreカードのチェックボックスを選択します。
4. カードの表示順をレコード上で変更するには、［カード］をクリックし、希望の位置までドラッグします。
5. 右上の［保存して、終了］をクリックし、変更を適用します。

レコードのカードを使用して、現在および過去のスコアの詳細を表示するには：

1. レコードに移動します。
2. レコードの名前をクリックします。
3. 右サイドバーで、Lead Scoreカードに移動します。カードで、オブジェクトに対して作成した各スコアのレコードの値を表示できます。
4. スコアを編集するには、そのスコアの名をクリックします。
5. スコア値の詳細を表示するには、スコア履歴を表示をクリックする。右側のパネルには、過去6か月間のスコアの変化を示すトレンドグラフと、スコアを変化させたイベントのリストが表示されます。

詳しくは、レコードにカードを使用する方法をご参照ください。

リードスコアのパフォーマンスを表示 ( Enterpriseのみ)

Marketing Hub Enterpriseサブスクリプションのアカウントでは、内蔵のスコアレポートを使用して、スコアリング戦略の全体的なパフォーマンスを監視できます。

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リードスコアリング］の順に進みます。
2. リードスコアリングを絞り込むには、上部にあるスコアオブジェクト、スコアタイプ、ステータス、詳細フィルターのドロップダウンを使用します。
3. 分析するスコアの上にマウスポインターを置き、[ アクション]をクリックし、[ パフォーマンスを表示]を選択します。
4. 「概要」の表で確認する：
   
   1. コンタクト数/会社 : コンタクト数/会社の合計。
   2. Contacts/Companies scored : スコアされたコンタクト数/会社の合計。
   3. 平均点 : スコアリングされたコンタクト/会社の平均点。
   4. 最低スコア : スコアリングされた全てのコンタクト/会社の最低スコア。 
   5. 最高スコア : スコアリングされた全てのコンタクト/会社の最高スコア。 
5. スコア分布チャートで、スコアのしきい値に基づいてスコアが付けられた全てのコンタクト/会社のスコアを確認します。各コンタクト/会社は、低、中、高スコアのラベルにグループ化されます。