リードスコアの履歴とパフォーマンスの表示

リードスコアがどのように使用されているかを把握するために、リードスコア履歴を確認し、スコアのパフォーマンスを分析できます。リード(見込み客)スコア履歴を表示するには、 スコアプロパティーを一覧ページ列として 追加するか、リード スコア カードを レコードの右側のサイドバーに追加します。

アカウントで Marketing Hub Enterprise サブスクリプションを利用している場合は、既存のレコードスコアとスコアしきい値に基づいた レポートを表示する こともできます。

リードスコア履歴を表示

レコードの現在のスコアと過去のスコアの概要にすばやくアクセスするには、インデックス ページ ビューでスコアプロパティーを列として追加するか、レコードの右側のサイドバーに リード スコア カードを追加します。

スコア履歴を一覧ページビューで表示

スコア履歴をインデックスページに追加するには:

1. ビューに移動します。
2. ［列を編集］をクリックします。
3. 列として含めるスコアプロパティーの チェックボックス を検索して選択し、[ 適用]をクリックします。列のカスタマイズについて詳細をご確認ください。
4. 追加したら、 列 に移動して スコア値をクリックします。
5. 右側のパネルには、過去6か月間のスコアの変化を示すトレンドグラフと、スコアを変化させたイベントのリストが表示されます。

レコードのスコア履歴を表示

リードスコア カードは 、レコードビューに追加すると表示されます。カードには、レコードの現在のスコアと過去のスコアに関する詳細が表示されます。

1. レコードに移動します。
2. レコードの名前をクリックします。
3. レコードビューに応じて、右側のパネルまたは中央の列にある [リードスコア ]カードに移動します。カードで、オブジェクトに対して作成した各スコアのレコードの値を表示できます。
4. スコアを編集するには、そのスコアの名をクリックします。
5. スコア値の詳細を表示するには、スコア履歴を表示をクリックする。右側のパネルには、過去6か月間のスコアの変化を示すトレンドグラフと、スコアを変化させたイベントのリストが表示されます。

詳しくは、レコードにカードを使用する方法をご参照ください。

リードスコアのパフォーマンスを表示 

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リードスコアリング］の順に進みます。
2. 分析するスコアの上にマウスポインターを置き、[ パフォーマンスを表示]をクリックします。
3. [概要 ]テーブルで、次のデータを確認します。
   
   • コンタクト/会社/取引:アカウント内のコンタクト、会社、取引の合計数。
   • コンタクト/会社/取引のスコアリング:スコアリングされたコンタクト、会社、取引の合計数。スコアリングからレコードを除外する方法について詳細をご確認ください。 
   • 平均スコア:スコアリングされたコンタクト、会社、または取引の平均スコア。
   • 最小スコア:スコアリングされた全てのコンタクト、会社、または取引の最小スコア。 
   • 最大スコア:スコアリングされたすべてのコンタクト、会社、または取引の最大スコア。 
4. [スコア分布 チャート]で、スコアのしきい値に基づいてスコア付けされたすべてのコンタクト/会社/取引のスコアを確認します。各コンタクト、会社、取引は、低、中、高のスコアラベルにグループ化されています。