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リードスコアの履歴とパフォーマンスの表示

更新日時 2025年 2月 5日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

リードスコアがどのように使用されているかを理解するために、コンタクトおよび会社のリードスコア履歴を確認し、スコアのパフォーマンスを分析することができます。リード(見込み客)スコア履歴を表示するには、 スコアプロパティーを一覧ページ列として 追加するか、リード スコア カードを レコードの右側のサイドバーに追加します。

アカウントで Marketing Hub Enterprise サブスクリプションを利用している場合は、既存のレコードスコアとスコアしきい値に基づいた レポートを表示する こともできます。

リードスコア履歴を表示

コンタクトまたは会社の現在および過去のスコアの概要にすばやくアクセスするには、スコアプロパティーを一覧ページビューの列として追加するか、レコードの右側のサイドバーに リードスコア カードを追加します。

スコア履歴を一覧ページビューで表示

コンタクトおよび会社のインデックスページにスコア履歴を追加するには:

  • コンタクトまたは会社ビューに移動します。 
  • テーブルの右上にある列を編集をクリックする。
  • 列として含めるスコアプロパティーの チェックボックス を検索して選択し、[ 適用]をクリックします。列のカスタマイズについて詳細をご確認ください。
  • 追加したら、 に移動して スコア値をクリックします。
  • 右側のパネルには、過去6か月間のスコアの変化を示すトレンドグラフと、スコアを変化させたイベントのリストが表示されます。

レコードのスコア履歴を表示

リードスコアカードをレコードに追加するには:

  • レコード表示エディターコンタクトまたは会社用 に移動します。
  • 右サイドバーでAdd cardsをクリックする。
  • Lead Scoreカードのチェックボックスを選択します。

  • カードの表示順をレコード上で変更するには、カードをクリックし、希望の位置までドラッグします。
  • 右上の保存し、終了をクリックし、変更を適用します。

レコードのカードを使用して、現在および過去のスコアの詳細を表示するには:

  • コンタクトや会社にナビゲートします:
    • コンタクト:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[コンタクト]の順に進みます。
    • 会社:HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。
  • コンタクトの名前をクリックします。
  • 右サイドバーで、Lead Scoreカードに移動します。カードでは、HubSpotアカウントにて、[CRM]>[会社]の順に進みます。、コンタクトを作成した各スコアのレコードの値を表示することができます。
  • スコアを編集するには、そのスコアのをクリックします。
  • スコア値の詳細を表示するには、スコア履歴を表示をクリックする。右側のパネルには、過去6か月間のスコアの変化を示すトレンドグラフと、スコアを変化させたイベントのリストが表示されます。

、レコードのカードを使用した

リードスコアのパフォーマンスを表示 ( Enterpriseのみ)

Marketing Hub Enterpriseサブスクリプションのアカウントでは、内蔵のスコアレポートを使用して、スコアリング戦略の全体的なパフォーマンスを監視できます。

  • HubSpotアカウントで、Marketing > Lead Scoringに移動します。
  • リードスコアリングを絞り込むには、上部にあるスコアオブジェクトスコアタイプステータス詳細フィルターのドロップダウンを使用します。
  • 分析したいスコアにマウスポインターを合わせ、「アクション」 > View performanceをクリックします。

  • 「概要」の表で確認する:
    • コンタクト数/会社 : コンタクト数/会社の合計。
    • Contacts/Companies scored : スコアされたコンタクト数/会社の合計。
    • 平均点 : スコアリングされたコンタクト/会社の平均点。
    • 最低スコア : スコアリングされた全てのコンタクト/会社の最低スコア。 
    • 最高スコア : スコアリングされた全てのコンタクト/会社の最高スコア。 
  • スコア分布チャートで、スコアのしきい値に基づいてスコアが付けられた全てのコンタクト/会社のスコアを確認します。各コンタクト/会社は、低、中、高スコアのラベルにグループ化されます。
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