Wyświetlanie historii i wyników potencjalnych klientów

Aby zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są wyniki potencjalnych klientów, można przejrzeć historię wyników potencjalnych klientów i przeanalizować wydajność wyników. Aby wyświetlić historię wyników leadów, dodaj właściwości wyników jako kolumny strony indeksu lub dodaj kartę wyników leadów do prawego paska bocznego rekordu.

Jeśli Twoje konto ma subskrypcję Marketing Hub Enterprise, możesz także wyświetlać raporty oparte na istniejących wynikach rekordów i progach wyników.

Wyświetl historię wyników potencjalnych klientów

Aby szybko uzyskać dostęp do przeglądu bieżących i przeszłych wyników rekordów, możesz dodać właściwości wyników jako kolumny do widoków stron indeksu lub dodać kartę Lead Score do prawego paska bocznego rekordów.

Wyświetlanie historii wyników w widokach stron indeksu

Aby dodać historię wyników do stron indeksu:

1. Przejdź do widoku.
2. Kliknij Edytuj kolumny.
3. Wyszukaj i zaznacz pola wyboru właściwości wyników, które chcesz uwzględnić jako kolumny, a następnie kliknij przycisk Zastosuj. Dowiedz się więcej o dostosowywaniu kolumn.
4. Po dodaniu przejdź do kolumny i kliknij wartość wyniku.
5. W prawym panelu można wyświetlić wykres trendu pokazujący zmiany wyniku w ciągu ostatnich sześciu miesięcy oraz listę zdarzeń, które zmieniły wynik.

Wyświetlanie historii wyników w rekordach

Karta Lead score pojawi się po dodaniu do widoku rekordu. Karta pokaże szczegółowe informacje o bieżących i poprzednich wynikach rekordu.

1. Przejdź do rekordów.
2. Kliknij nazwę rekordu.
3. Przejdź do karty Lead Score w prawym panelu lub w środkowej kolumnie, w zależności od widoku rekordu. Na karcie można wyświetlić wartość rekordu dla każdego wyniku utworzonego dla obiektu.
4. Aby edytować wynik, kliknij jego nazwę.
5. Aby wyświetlić więcej szczegółów na temat wartości punktacji, kliknij opcję Zobacz historię punktacji. W prawym panelu można wyświetlić wykres trendu pokazujący zmiany wyniku w ciągu ostatnich sześciu miesięcy oraz listę zdarzeń, które zmieniły wynik.

Dowiedz się więcej o korzystaniu z kart w rekordach.

Wyświetlanie wyników potencjalnych klientów

1. Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Ocena leadów.
2. Najedź kursorem na wynik do przeanalizowania, a następnie kliknij opcję Wyświetl wydajność.
3. W tabeli Przegląd przejrzyj następujące dane:
   
   • Kontakty/firmy/oferty: łączna liczba kontaktów, firm lub ofert na koncie.
   • Ocenionekontakty/firmy/oferty: łączna liczba ocenionych kontaktów, firm lub transakcji. Dowiedz się więcej o wykluczaniu rekordów z punktacji.
   • Średni wynik: średni wynik kontaktów, firm lub transakcji, które zostały ocenione.
   • Min. wynik: minimalny wynik wszystkich kontaktów, firm lub transakcji, które zostały ocenione.
   • Maksymalny wynik: maksymalny wynik wszystkich kontaktów, firm lub transakcji, które zostały ocenione.
4. Na wykresie rozkładu wyników przejrzyj wyniki dla wszystkich kontaktów/firm/ofert, które zostały ocenione na podstawie progu punktowego. Każdy kontakt/firma/umowa jest pogrupowana w etykiety z niskim, średnim i wysokim wynikiem.