Ver histórico de pontuação de leads e desempenho

Para entender como as pontuações de lead estão sendo usadas, você pode revisar o histórico de pontuação do lead de registro e analisar o desempenho das pontuações. Para exibir o histórico de pontuação do lead, adicione propriedades de pontuação como colunas da página de índice ou adicione a pontuação do Lead à barra lateral direita registro.

Se a sua conta tiver uma assinatura do Marketing hub Enterprise , você também poderá exibir relatórios com base nas pontuações de registro existentes e nos limites de pontuação.

Ver histórico de pontuação de leads

Para acessar rapidamente uma visão geral das pontuações atuais e passadas de um registro, você pode adicionar propriedades de pontuação como colunas nas visualizações da página de índice ou adicionar o cartão de pontuação Lead à barra lateral direita dos seus registros.

Exibir histórico de pontuações em exibições de página de índice

Para adicionar históricos de pontuação às páginas de índice:

1. Navegue até uma exibição.
2. Clique Editar colunas no canto superior direito da tabela.
3. Procure e marque as caixas de seleção das propriedades de pontuação que deseja incluir como colunas e clique em Aplicar. Saiba mais sobre como personalizar colunas.
4. Depois de adicionada, navegue até a coluna e clique no valor da pontuação.
5. No painel direito, visualize um gráfico de tendências mostrando as alterações na pontuação nos últimos seis meses e uma lista de eventos que alteraram a pontuação.

Exibir histórico de pontuação em registros

Para adicionar o cartão Pontuação de Lead aos seus registros:

1. Acesse o editor de visualização de registro.
2. Na barra lateral direita, clique em Adicionar cartões.
3. Selecione o caixa de seleção para o Pontuação de Leads cartão.
4. Para alterar a ordem em que o cartão aparece no registro, clique e arraste o cartão para a posição desejada.
5. No canto superior direito, clique em Salvar e sair para aplicar suas alterações.

Para usar o cartão em um registro para visualizar mais detalhes sobre pontuações atuais e passadas:

1. Acesse seus registros.
2. Clique no nome de um registro.
3. Na barra lateral direita, navegue até o Pontuação de Leads cartão. No cartão, é possível exibir o valor do registro para cada pontuação criada para o objeto.
4. Para editar uma partitura, clique no ícone da partitura nome.
5. Para ver mais detalhes sobre os valores da pontuação, clique em Ver histórico de pontuação. No painel direito, visualize um gráfico de tendências mostrando as alterações na pontuação nos últimos seis meses e uma lista de eventos que alteraram a pontuação.

Saiba mais sobre como usar cartões em registros.

Ver desempenho da pontuação de leads (Empresa apenas)

Em contas com um Centro de Marketing Empresa assinatura, você pode usar o relatório de pontuação integrado para monitorar o desempenho geral da sua estratégia de pontuação

1. Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Pontuação de leads.
2. Para filtrar sua pontuação de leads, use o Objeto pontuado, Tipo de pontuação, Status, e Filtros avançados menus suspensos na parte superior.
3. Passe o mouse sobre a pontuação que você deseja analisar, clique em Ações e selecione Exibir desempenho.
4. No Visão geral tabela, revisão:
   
   1. Contatos/Empresas: número total de contatos/empresas.
   2. Contatos/Empresas pontuadas: número total de contatos/empresas pontuados.
   3. Pontuação média: pontuação média dos contatos/empresas que foram pontuados.
   4. Pontuação mínima: pontuação mínima de todos os contatos/empresas que foram pontuados. 
   5. Pontuação máxima: pontuação máxima de todos os contatos/empresas que foram pontuados. 
5. No Distribuição de pontuação gráfico, analise as pontuações de todos os contatos/empresas que foram pontuados com base no limite de pontuação. Cada contato/empresa é agrupado em rótulos de pontuação baixa, média e alta.