NO | Knowledge Quick Answers

Se historikk og resultater for leadscore

Skrevet av HubSpot Support | Oct 24, 2024 6:20:17 PM

For å forstå hvordan poengsummene for potensielle kunder blir brukt, kan du gå gjennom historikken for kontakt- og bedriftspoeng og analysere resultatene av poengene dine. For å se historikk over poengsummer for potensielle kunder kan du legge til Lead score-kortet i høyre sidefelt. Hvis kontoen din har et Marketing Hub Enterprise-abonnement, kan du se rapporter basert på eksisterende poengsummer og terskelverdiene for poengsummene dine.

Se historikk for kundeemnepoeng

For å få rask tilgang til en oversikt over en kontakts eller et selskaps nåværende og tidligere poengsummer, kan du legge til Lead Score-kortet i høyre sidefelt i postene dine.

Slik legger du til Lead Score-kortet i postene dine:

  • Hvis du vil endre rekkefølgen kortet vises i på posten, klikker du på kortet og drar det til ønsket posisjon.
  • Klikk på Lagre og avslutt øverst til høyre for å bruke endringene.

Slik bruker du kortet på en post for å vise flere detaljer om nåværende og tidligere poengsummer:

  • Naviger til kontaktene eller selskapene dine:
    • Kontakter:
    • Bedrifter:
  • Klikk på navnet til en kontakt.
  • I høyre sidefelt navigerer du til Lead Score -kortet. På kortet kan du se verdien for hver poengsum du har opprettet for kontakter.
  • Klikk på poengsumnavnet for å redigere en poengsum.
  • Hvis du vil vise flere detaljer om poengverdiene, klikker du på Se poengsumhistorikk. I høyre panel kan du se en trendgraf som viser endringer i poengsummen de siste seks månedene, og en liste over hendelser som har endret poengsummen.

Finn ut mer om hvordan du bruker kort på poster.

Se resultater for kundeemnepoeng (kunEnterprise)

I kontoer med et Marketing Hub Enterprise-abonnement kan du bruke den innebygde poengrapporteringen til å overvåke den generelle ytelsen til poengstrategien din

  • Gå til Markedsføring > Lead Scoring i HubSpot-kontoen din.
  • For å filtrere poengsummen for potensielle kunder bruker du rullegardinmenyene Scoret objekt, Poengsumtype, Status og Avanserte filtre øverst.
  • Hold musepekeren over poengsummen du vil analysere, og klikk deretter på Handlinger > Vis ytelse.

  • Gå gjennom i oversiktstabellen:
    • Kontakter/bedrifter: totalt antall kontakter/bedrifter.
    • Kontakter/bedrifter med poengsum: totalt antall kontakter/bedrifter med poengsum.
    • Gjennomsnittlig poengsum: gjennomsnittlig poengsum for kontaktene/bedriftene som har fått poeng.
    • Min poengsum: Minste poengsum for alle kontaktene/selskapene som fikk poeng.
    • Maks poengsum: maksimal poengsum for alle kontaktene/selskapene som fikk poeng.
  • I poengfordelingsdiagrammet kan du se poengene for alle kontakter/selskaper som har fått poeng basert på poenggrensen. Hver kontakt/bedrift er gruppert i lav, middels og høy poengsum.