Brukere med publiseringsrettigheter kan kontrollere hvilke kontakter som har tilgang til spesifikke HubSpot-sider, blogger og artikler i kunnskapsbasen. Du kan invitere kontakter fra bestemte HubSpot-lister til å registrere seg med et passord for å se spesifikt innhold. Dette innholdet kan bare vises av kontakter som er registrert og innlogget.
Content HubProfessional og Enterprise støtter privat innhold for blogginnlegg, destinasjonssider og nettsider. Service Hub Professional- og Enterprise-kontoer støtter privat innhold for artikler i kunnskapsbaser. Brukere i kontoer med noen av disse abonnementene kan også målrette chatflyter for å chatte med innloggede besøkende.
Funksjonene for privat innhold fungerer bare for tilkoblede underdomener som du eier, og som er de primære eller sekundære underdomenene for innholdstypene. Medlemstilgang aktiveres ikke for innhold som er publisert på standardunderdomener i HubSpot-kontoen din (f.eks.hs-sites.com).
Content HubProfessional- og Enterprise-kontoer kan sette opp medlemskap for landingssider og nettsider. Når du gjør en side privat med registreringskrav, sendes det en registrerings-e-post til kontakter som er medlemmer av de valgte listene, slik at de kan sette opp et passord.
Når nye kontakter legges til i disse listene i fremtiden, vil de også motta en e-post for å fullføre passordregistreringen. Språket i denne e-posten angis av domenets primære språk.
En kontakt kan legges til i en liste som allerede er knyttet til flere innholdsobjekter på forskjellige domener. I så fall vil domenet for e-posten bestemmes av den første aktuelle innholdstypen på denne listen:
Etter oppdatering eller publisering av privat innhold er det en forsinkelse på to minutter før e-posten behandles. I løpet av denne forsinkelsen kan e-posten kanselleres ved å oppheve publiseringen av det private innholdet eller endre tilgangen til innholdet tilbake til offentlig. En individuell kontakt vil ikke få e-posten hvis vedkommende blir fjernet fra den aktuelle listen i løpet av denne perioden. Etter denne forsinkelsen sendes e-posten etter en standard behandlingstid på tre til fire minutter.
Merk: Kontakter som allerede har satt opp et passord for å se annet privat innhold på domenet ditt, vil ikke motta flere e-poster. De vil bruke sitt eksisterende passord for å logge inn og se det private innholdet de har tilgang til basert på listemedlemskapet sitt.
Naviger til innholdet ditt:
Kontakter vil bli bedt om å registrere seg og logge inn når de besøker en URL for en begrenset side. Etter vellykket innlogging legger HubSpot til en informasjonskapsel i den besøkendes nettleser, slik at de ikke blir bedt om å logge inn på nytt. Hvis du ønsker det, kan du sende kontakter en direkte lenke for å logge ut av tilgangen til privat innhold på domenet ditt.
Slik konfigurerer du medlemsregistrering for én eller flere sider:
For landings- og nettsidene vises statusen for publikumstilgang i kolonnen Publikumstilgang:
Naviger til innholdet ditt:
Content Hub Professional og Enterprise kan sette opp medlemskap for blogger. Innstillingene for blogginnleggene dine administreres i kontoinnstillingene dine. Hvis du vil konfigurere medlemsregistrering for privat blogginnhold, må du angi at alle innleggene på bloggen din skal være private.
Når du gjør blogginnholdet privat, sendes det en registrerings-e-post til alle kontakter som ikke allerede har registrert seg for å få tilgang til tilpasset innhold. Språket i denne e-posten angis av domenets primære språk.
Det er en forsinkelse på to minutter etter at innholdet er satt til privat, før e-posten behandles. I løpet av denne forsinkelsen kan e-posten kanselleres ved å oppheve publiseringen av det private innholdet eller endre tilgangen til innholdet tilbake til offentlig. En individuell kontakt vil ikke få e-posten hvis vedkommende blir fjernet fra den aktuelle listen i løpet av denne perioden. Etter denne forsinkelsen sendes e-posten etter en standard behandlingstid på tre til fire minutter.
Merk: Kontakter som allerede har satt opp et passord for å se annet privat innhold på domenet ditt, vil ikke motta flere e-poster. De vil bruke sitt eksisterende passord for å logge inn og se det private innholdet de har tilgang til basert på listemedlemskapet sitt.
Service Hub Professional- og Enterprise-kontoer kan sette opp medlemskap for artikler i kunnskapsbasen. Når du gjør en kunnskapsbaseartikkel privat med registreringskrav, sendes det en registrerings-e-post til kontakter som er medlemmer av de valgte listene, slik at de kan sette opp et passord.
Når kontakter legges til i disse listene i fremtiden, vil de også motta en e-post for å fullføre passordregistreringen. Språket i denne e-posten angis av domenets primære språk.
Det er en forsinkelse på to minutter etter at du har satt innholdet til privat, før e-posten behandles. I løpet av denne forsinkelsen kan e-posten kanselleres ved å oppheve publiseringen av det private innholdet eller endre tilgangen til innholdet tilbake til offentlig. En individuell kontakt vil ikke få e-posten hvis vedkommende blir fjernet fra den aktuelle listen i løpet av denne perioden. Etter denne forsinkelsen sendes e-posten etter en standard behandlingstid på tre til fire minutter.
Merk: Kontakter som allerede har satt opp et passord for å se annet privat innhold på domenet ditt, vil ikke motta flere e-poster. De vil bruke sitt eksisterende passord for å logge inn og se det private innholdet de har tilgang til på nettstedet ditt, basert på deres listemedlemskap.
Kontakter vil bli bedt om å registrere seg og logge inn når de besøker en begrenset artikkel-URL. Etter vellykket innlogging legger HubSpot til en informasjonskapsel i den besøkendes nettleser, slik at de ikke blir bedt om å logge inn på nytt. Hvis du ønsker det, kan du sende kontakter en direkte lenke for å logge ut av tilgangen til privat innhold på domenet ditt.
Merk: Private artikler i offentlige kunnskapsbaser vil ikke vises under kategorier eller underkategorier for brukere som ikke har tilgang til dem.
Slik kontrollerer du publikums tilgang fra dashbordet for artikler:Publikumstilgangen vises i oversikten under artikkelnavnet.
Du kan opprette egendefinerte maler for e-postmeldinger og sider for registrering av privat innhold. Disse egendefinerte malene bruker informasjon som er oppgitt i Grunnleggende-fanen i innstillingene for privat innhold.
For økt sikkerhet kan du automatisk logge ut brukere som får tilgang til privat innhold eller kundeportalen etter 20 minutter, 40 minutter, 60 minutter eller 24 timers inaktivitet. HubSpot-brukere må ha tillatelse til å aktivere tidsavbrudd for inaktive økter.
Som standard vil det private innholdet ditt ha enkle registrerings-e-poster med firmanavnet og logoen som er angitt i Grunnleggende-fanen i innstillingene for privat innhold. Du har også muligheten til å opprette egendefinerte e-poster:
Alle kontoer inkluderer enkle maler for sider for medlemsregistrering. For å tilpasse disse sidemalene må utviklere opprette en ny HTML/HubL-mal i designbehandleren.
Utviklere kan også tillate besøkende å logge på ved hjelp av påloggingsinformasjonen sin på sosiale medier. Utviklere må legge til modulen for innlogging på sosiale medier i malen, og deretter sende Facebook App ID og/eller Google Client ID til modulen. Finn ut mer i HubSpots utviklerdokumentasjon.
Merk: Designeren din må velge den tilsvarende maltypen når du oppretter den nye HTML/HubL-malen i designadministratoren for at malen skal vises i innstillingene for privat innhold.
Slik velger du en ny egendefinert HTML-mal for de private innholdssidene dine:
Hvis du vil sjekke hvilket privat innhold en kontakt har tilgang til, kan du gå gjennom detaljene i kontaktoppføringen.
En kontakt blir låst ut av kontoen sin etter ti mislykkede forsøk på å logge inn. Du kan sende en lenke til kontaktene for å tilbakestille passordet deres fra kontaktoppføringen.
Hvis en kontakt ikke har mottatt registrerings-e-posten din, kan du be vedkommende om å legge til noreply@domain.com ("domene" er underdomenet som den private siden din ligger på) i adresseboken sin, eller legge til IP-adressene du sender til, i listen over tillatte adresser. Finn ut mer om hvordan du konfigurerer automatiske oppfølgings-e-poster for registrering.
Slik sender du en registrerings-e-post fra kontaktoppføringen:
Merk: Registreringen aven kontakt er knyttet til kontaktens primære e-postadresse, uavhengig av om det er den opprinnelige e-postadressen som ble registrert. Når en registrert kontakts primære e-postadresse er endret i HubSpot, kan vedkommende automatisk logge inn med denne e-posten og det tidligere angitte passordet. Etter at en e-postadresse er oppdatert, trenger du ikke å sende en ny registrerings-e-post, og e-postene Tilbakestill passord / Har du glemt passordet ditt? vil fremover bli sendt til den nye primære e-postadressen.
Hvis en kontakt ønsker å endre e-postadressen de bruker til å motta e-postmeldinger om medlemskap, kan brukere med rettigheter til å redigere kontakten endre denne informasjonen i egenskapen Medlems-e-post.
E-postadressen i egenskapen Medlems-e-postadresse vil motta følgende e-postmeldinger om medlemskap:
Av sikkerhetsgrunner anbefales det å kreve e-post fra både kontaktens nåværende medlems-e-postadresse og e-postadressen de ønsker å motta medlems-e-post på i fremtiden.
Det er noen få kontaktegenskaper som oppdateres automatisk for kontakter som blir invitert til å registrere seg for å se privat innhold. Egenskapen Medlemsnotater kan oppdateres manuelt eller med en arbeidsflyt.
Hvis du vil sende kontaktene dine en direkte lenke til innloggingssiden for privat innhold, legger du til /_hcms/mem/login på slutten av sidens domene.
For eksempel, for innhold som ligger på inbound-marketing.com, vil URL-en til påloggingssiden være: http: //inbound-marketing.com/_hcms/mem/login
Hvis du vil lede kontaktene dine til en utloggingsside, legger du til /_hcms/mem/logout på slutten av sidens domene.
For eksempel, for innhold som ligger på inbound-marketing.com, vil URL-en til utloggingssiden være: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout
Du kan laste ned en aktivitetslogg for å se alle interaksjonene kontaktene dine har hatt med registreringssiden og det private innholdet ditt:
Du mottar et regneark med e-postadressen og kontakt-ID-en til hver kontakt som har vært i kontakt med det private innholdet eller registreringssiden din. Filen inneholder en logg som viser om hver kontakt fullførte registreringen eller logget inn for å se privat innhold.
Hvis du vil oppheve tilgangen til innhold fra en kontakt, kan du fjerne kontakten fra listen over tillatte kontakter eller slette kontakten.
Når du har konfigurert medlemsregistrering for nettsidene, bloggen eller kunnskapsbasen din ved å følge instruksjonene i avsnittene nedenfor, vil HubSpot regelmessig overvåke engasjementet og leveringsdyktigheten til registrerings-e-postene dine.
For å beskytte omdømmet ditt kan HubSpot flagge e-poster med dårlig ytelse (f.eks. hvis avmeldingsfrekvensen, avvisningsfrekvensen eller søppelpostfrekvensen overskrider en tillatt terskel), og du kan bli bedt om å gjennomgå eventuelle berørte kontaktlister.