HubSpot Baza wiedzy

Resetowanie haseł użytkowników

Autor: HubSpot Support | Oct 18, 2021 4:32:17 PM

Możesz zresetować zapomniane hasło, zmienić swoje hasło z poziomu HubSpot lub zresetować hasło innego użytkownika na swoim koncie.

Resetowanie hasła

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować na stronie logowania, klikając opcję Nie pamiętam hasła. Otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami i łączem do zresetowania hasła.

Uwaga:
  • Jeśli wiadomość e-mail z resetem hasła nie pojawia się w skrzynce odbiorczej, może być konieczne dodanie hubspot.com do listy dozwolonych wiadomości e-mail.
  • Link do resetowania wygasa po 24 godzinach.
  • Jeśli próbowałeś zresetować hasło wiele razy, upewnij się, że kliknąłeś najnowszy link do hasła. Wygenerowanie jednej wiadomości e-mail z resetem hasła powoduje unieważnienie linku w poprzedniej wiadomości e-mail.

 

Podczas wprowadzania nowego hasła HubSpot sprawdzi hasło pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli hasło pasuje do hasła, które wyciekło, pojawi się błąd: To hasło jest niezabezpieczone.

Tak jest nie wskazują, że konto HubSpot zostało przejęte. Ze względów bezpieczeństwa należy jednak wybrać inne hasło. Dowiedz się więcej o bezpieczeństwo konta i hasła.


Po zresetowaniu hasła otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zresetowania hasła oraz wiadomość SMS z potwierdzeniem.

Jeśli po zresetowaniu hasła nie możesz się zalogować, spróbuj wykonać poniższe czynności.

Zmiana hasła po zalogowaniu się do HubSpot

Aby zmienić hasło do konta użytkownika:
  1. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu konta HubSpot, a następnie kliknij Profil i preferencje.
  2. W menu na lewym pasku bocznym przejdź do sekcji Ogólne.
  3. U góry kliknij kartę Bezpieczeństwo .
  4. W sekcji Hasło kliknij opcję Resetuj hasło.

  1. W oknie dialogowym wprowadź bieżące hasło i nowe hasło.
  2. Na dole kliknij Resetuj hasło, aby potwierdzić zmianę.

Resetowanie hasła innego użytkownika

Jeśli masz uprawnienia do dodawania i edytowania użytkowników na swoim koncie HubSpot, możesz również wysyłać wiadomości e-mail z resetowaniem hasła do innych użytkowników:

  1. Kliknij opcję Użytkownicy i zespoły w menu na lewym pasku bocznym.
  2. Najedź kursorem na nazwę użytkownika, a następnie kliknij menu rozwijane Akcje i wybierz opcję Resetuj hasło.

Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z instrukcjami i linkiem do zresetowania hasła

Proaktywne resetowanie haseł

Ze względów bezpieczeństwa HubSpot sprawdza hasło użytkownika pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli używane hasło pasuje do hasła, które zostało publicznie ujawnione, HubSpot uniemożliwi zalogowanie się, a następnie wyśle wiadomość e-mail z resetem hasła. Chroni to konto przed złymi aktorami, którzy mają dostęp do publicznie ujawnionych haseł.

Po otrzymaniu wiadomości e-mail kliknij opcję Odwiedź swoje konto HubSpot i zaktualizuj hasło w dolnej części wiadomości e-mail i kontynuuj aktualizację hasła. Po zaktualizowaniu hasła powinieneś być w stanie zalogować się na swoje konto HubSpot.

Tworzenie haseł dla nowych kont

Podczas tworzenia hasła do nowego konta HubSpot, HubSpot sprawdzi hasło pod kątem publicznie ujawnionych haseł. Jeśli HubSpot wykryje zgodność z wyciekiem hasła, zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie: Wybierz inne hasło. To hasło zostało zidentyfikowane jako ryzykowne.

W celu ochrony konta HubSpot nie zezwala na używanie tego hasła, ponieważ jest ono powszechnie znane w Internecie. Nie oznacza to, że jakiekolwiek inne konta internetowe zostały naruszone, ale zaleca się zmianę tego hasła, jeśli używasz go gdzie indziej.

Nieudane próby logowania przy użyciu hasła

Po 10 kolejnych nieudanych próbach logowania HubSpot wyśle wiadomość e-mail z resetem hasła na adres e-mail użytkownika.
Wyświetl kompletny wpis