Tworzenie podpowiedzi i zarządzanie nimi w aplikacji Breeze Assistant

Podsumowanie

Twórz podpowiedzi i zarządzaj nimi w aplikacji Breeze Assistant, aby wysyłać żądania wielokrotnego użytku. Twórz zapisane podpowiedzi do typowych zadań, takich jak tworzenie kolejnych wiadomości e-mail, podsumowywanie dokumentacji lub przygotowywanie się do spotkań, a następnie wykorzystuj je ponownie w przyszłych czatach. Organizuj podpowiedzi za pomocą tagów, wybieraj, którzy asystenci mogą mieć do nich dostęp i udostępniaj podpowiedzi swojemu zespołowi.

Uwaga: Możesz zarządzać dostępem do funkcji SI w ustawieniach SI i skonfigurować udostępniane dane. Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania do SI i kartami modeli SI HubSpot, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kontroli bezpieczeństwa SI, wykorzystania danych, a także zgodności.

Zanim zaczniesz

Przed utworzeniem podpowiedzi i zarządzaniem nimi w aplikacji Breeze Assistant zapoznaj się z wymaganiami i uwagami.

Wymagania dotyczące korzystania z aplikacji Breeze Assistant

• Aby korzystać z Breeze Assistant, włącz opcję Daj użytkownikom dostęp do Breeze Ass istant w ustawieniach AI.

Poznaj ograniczenia i uwagi dotyczące korzystania z Breeze Assistants

• Aby zapoznać się z konfiguracją konta pod kątem funkcji AI, sprawdź, jak skonfigurować konto HubSpot do korzystania z funkcji AI.
• Użytkownicy nie mogą edytować udostępnionych podpowiedzi utworzonych przez innych użytkowników.
• Superadministratorzy mogą usuwać udostępnione podpowiedzi.
• Konto musi być włączone do Udostępniania podpowiedzi w Breeze Assistant (BETA), aby udostępniać podpowiedzi swojemu zespołowi.

Jak tworzyć monity w aplikacji Breeze Assistant

1. Na górnym pasku nawigacyjnym kliknij breezeSingleStarIcon Assistant w prawym górnym rogu.
2. Kliknij ikonętrzech kropek verticalMenuth i wybierz Monity.
3. Kliknij opcję Dodaj nowy monit.
4. Wprowadź swój monit. Opcjonalnie kliknij Dodaj symbole zastępcze obiektów (np. Kontakt), aby wymagać od użytkowników wypełnienia przed użyciem monitu.
5. Wprowadź nazwę monitu. Nadaj podpowiedzi jasną nazwę, aby użytkownicy wiedzieli, do czego służy.
6. Kliknij menu rozwijane Tagi i wybierz tagi (np. Marketing), aby uporządkować monit.
7. Kliknij menu rozwijane Asystenci i wybierz asystentów, którzy mają mieć dostęp do monitu. Aby dać wszystkim asystentom dostęp do monitu, zaznacz pole wyboru Dostęp od wszystkich asystentów.
8. Aby udostępnić monit (BETA), włącz przełącznik Pozwól zespołowi znaleźć i używać tego monitu.
9. Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz.

Jak edytować lub usuwać monity w aplikacji Breeze Assistant

1. Na górnym pasku nawigacyjnym kliknij breezeSingleStarIcon Assistant w prawym górnym rogu.
2. Kliknij ikonę trzech pionowych kropek verticalMenuthre i wybierz opcję Podpowiedzi.
3. Wprowadź tekst w polu wyszukiwania, aby zlokalizować podpowiedź.
4. Aby edytować podpowiedź, kliknijikonęverticalMenu ztrzema pionowymi kropkami obok podpowiedzi i wybierz Edytuj. Kontynuuj edycję szczegółów monitu.
5. Aby usunąć zapisany monit, kliknij ikonętrzech pionowych krop ekverticalMenu obok monitu i wybierz opcję Usuń. W oknie dialogowym kliknij przycisk Usuń monit.

Jak korzystać z zapisanych podpowiedzi w aplikacji Breeze Assistant

1. Na górnym pasku nawigacyjnym kliknij breezeSingleStarIcon Assistant w prawym górnym rogu.
2. Kliknij ikonę Zapisane monity i wybierz zapisany monit.
3. Aby użyć udostępnionej podpowiedzi (BETA), kliknijikonętrzech pionowych kropek verticalMenu i wybierz opcję Podpowiedzi.
   • Kliknij kartę Współdzielone podpowiedzi.
   • Kliknij nazwę udostępnionego monitu.
4. Kliknij ikonę wysyłania breezeSendIcon.