Skorzystaj z asystenta marki, obsługiwanego przez Breeze, aby upewnić się, że Twoje treści są zgodne z Twoją marką. Asystent marki sprawdza głos marki, wizualizacje, szablony i zasady użytkowania pod kątem tożsamości marki.
Asystent marki może być używany wszędzie tam, gdzie widoczna jest ikona breezeSingleStar Breeze, w tym podczas tworzenia i edytowania blogów, stron docelowych, stron internetowych, e-maili marketingowych i innych.
Uwaga: unikaj udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji we włączonych danych wejściowych dla funkcji AI, w tym podpowiedzi. Administratorzy mogą skonfigurować generatywne funkcje AI w ustawieniach zarządzania kontem. Aby uzyskać informacje na temat tego, w jaki sposób HubSpot AI wykorzystuje Twoje dane, aby zapewnić godną zaufania sztuczną inteligencję, a Ty masz kontrolę nad swoimi danymi, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi zaufania HubSpot AI.
Poznaj najlepsze praktyki dotyczące treści generowanych przez AI
- Sprawdzaj i edytuj treści generowane przez AI przed ich opublikowaniem.
- Edytuj treści generowane przez sztuczną inteligencję, aby zachować głos i styl marki.
- Zrównoważ wykorzystanie treści generowanych przez sztuczną inteligencję z treściami pisanymi przez człowieka.
- Chociaż HubSpot stosuje środki bezpieczeństwa, asystent AI może czasami generować nieprawidłowe, stronnicze, obraźliwe lub wprowadzające w błąd informacje. Weryfikuj dokładność treści wyjściowych, zwłaszcza wszelkich statystyk lub faktów.
- Duży model językowy, który zasila asystentów AI, ma tendencję do generowania niespójnych wyników w językach innych niż angielski. HubSpot pracuje nad lepszą obsługą tych języków w nadchodzących miesiącach. Na razie należy zachować szczególną ostrożność podczas sprawdzania treści w językach innych niż angielski pod kątem dokładności i jasności.
Zanim zaczniesz
Dodaj asystenta marki do swojego konta
Superadministratorzy mogą zainstalować asystenta marki na koncie. Aby dodać asystenta marki:
- .
- Użyj paska wyszukiwania, aby wyszukać asystenta marki i kliknij go w wynikach wyszukiwania.
- Kliknij przycisk Dodaj.
Skonfiguruj asystenta marki
Superadministratorzy mogą skonfigurowaćasystenta, dodając dodatkowe instrukcje i wiedzę, aby dać mu więcej kontekstu do odpowiadania na pytania.
- Kliknij kartę Asystenci.
- Najedź kursorem na kartę Brand Assistant i kliknij verticalMenu trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
- Kliknij przycisk Konfiguruj.
Przewodnik po zachowaniu tego asystenta
W sekcji Przewodnik po zachowaniu tego asystenta dodaj wiadomość powitalną, dodatkowe instrukcje, narzędzia, do których może uzyskać dostęp, oraz dodatkową wiedzę, którą może wykorzystać w kontekście podczas odpowiadania.
Aby skonfigurować zachowanie asystenta:
- Aby edytować komunikat wyświetlany po raz pierwszy podczas korzystania z asystenta, wprowadź komunikat w polu Komunikat powitalny.
- Aby dodać dodatkowe instrukcje, których agent może użyć do tworzenia odpowiedzi, wprowadź instrukcje w polu Instrukcje asystenta.
Ustawianie informacji, do których asystent ma dostęp
Aby dodać narzędzia, do których asystent marki może uzyskać dostęp, aby pomóc mu w wykonywaniu zadań, takich jak wyszukiwanie, podsumowywanie lub generowanie treści:
- W sekcji Set the information this assistant can access zaznacz pole wyboru Web browsing, aby umożliwić asystentowi przeszukiwanie sieci w celu tworzenia odpowiedzi.
- Aby dodać wiedzę do agenta, taką jak dokumenty i dane, kliknij folderOpen Dodaj wiedzę obok Wiedza. Jeśli nie dodasz źródeł wiedzy, agent użyje wiedzy ogólnej.
- W prawym panelu istniejące magazyny wiedzy zostaną wyświetlone poniżej paska wyszukiwania. Aby wyświetlić szczegóły skarbca, najedź na niego kursorem i kliknij Wyświetl szczegóły. Aby dodać istniejące magazyny do agenta, najedź na nie kursorem i kliknij Dodaj.
- Aby utworzyć nowy magazyn wiedzy, w prawym panelu kliknij przycisk Utwórz.
- Wprowadź nazwę w polu Nazwa.
- Wprowadź opis w polu Opis.
- W sekcji Pliki kliknij przycisk Prześlij, aby dodać plik (obsługiwane są formaty .pdf, .txt, .md, .html, .pptx i .docx).
- W sekcji Obiekty CRM kliknij przycisk Dodaj, aby dodać obiekt CRM (np. możesz dodać bazę wiedzy HubSpot jako obiekt, którego asystent może użyć podczas odpowiadania).
- Wybierz obiekt CRM do dodania (obiekty niestandardowe nie są obsługiwane).
- Kliknij + Dodaj filtr i ustaw filtry.
- Kliknij przycisk Dodaj do skarbca.
- Kliknij Utwórz i dodaj.
- Aby usunąć skarbiec wiedzy z agenta (skarbiec wiedzy będzie nadal dostępny dla tego i innych asystentów), najedź kursorem na skarbiec i kliknij Usuń.
- Aby edytować nazwę i opis magazynu wiedzy, najedź kursorem na magazyn i kliknij Wyświetl szczegóły. W prawym górnym rogu kliknij elipsę ellipses, a następnie kliknij Edytuj.
- Aby usunąć magazyn wiedzy, najedź kursorem na magazyn i kliknij Wyświetl szczegóły. W prawym górnym rogu kliknij wielokropek ellipses, a następnie kliknij Usuń.
- Po zakończeniu konfigurowania magazynów wiedzy kliknij X w prawym górnym rogu prawego panelu.
- W prawym górnym rogu kliknij Publikuj, abyopublikować zmiany.
Informacje o tym asystencie
Zaktualizuj opis asystenta:
- Aby zaktualizować opis agenta, w sekcji O tym ag encie kliknij pole opisu i edytuj domyślny opis.
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Opublikuj, aby opublikować zmiany.
Przetestuj asystenta
Aby przetestować asystenta:
- W podglądzie wprowadź pytanie w polu.
- Agent użyje podanych informacji do udzielenia odpowiedzi.
- Przejrzyj odpowiedź i wprowadź ewentualne poprawki do asystenta. Wprowadź kolejne pytanie, aby ponownie przetestować odpowiedź asystenta.
Korzystanie z asystenta marki
Z asystenta marki można korzystać wszędzie tam, gdzie widoczna jest ikona breezeSingleStar Breeze (np. podczas nawigacji w HubSpot lub bezpośrednio w edytorach treści, w tym w edytorze strony docelowej i strony internetowej).
Korzystanie z asystenta marki ze studia Breeze
- Kliknij kartę Asystenci.
- Kliknij opcję Asystent marki.
- Wprowadź pytanie.
Użyj asystenta marki podczas tworzenia treści
Aby korzystać z asystenta marki podczas tworzenia lub edytowania treści (np. podczas tworzenia blogów, stron docelowych lub stron internetowych):
- Przejdź do treści.
- Kliknij ikonę breezeSingleStar Breeze w edytorze na pasku bocznym.
- Kliknij menu rozwijane Asystenci i wybierz opcję Asystent marki.
- Wprowadź pytanie.
Sklonuj asystenta
- Kliknij kartę Asystenci.
- Najedź kursorem na kartę Brand Assistant i kliknij verticalMenu trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
- Kliknij Klonuj.
- Skonfiguruj asystenta, a następnie kliknij przycisk Opublikuj.
Usuwanie asystenta
- .
- Kliknij kartę Asystenci.
- Najedź kursorem na kartę Brand Assistant i kliknij verticalMenu trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu karty.
- Kliknij przycisk Usuń.
- Kliknij przycisk Usuń asystenta, aby potwierdzić usunięcie.