Instalacja rozszerzenia Sales Hub dla poczty Gmail, programu Office 365 i programu Outlook przeznaczonego do komputerów stacjonarnych | Baza wiedzy

Dzięki rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome dla Gmaila lub dodatkowi HubSpot Sales Office 365 można uzyskać dostęp do narzędzi sprzedażowych bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej. Zapoznaj się z poniższą tabelą, aby określić, które rozszerzenie lub dodatek jest zgodny z Twoją konfiguracją.

Uwaga: ze względu na znaczące zmiany wprowadzone przez Microsoft w ramach nowego Outlooka dla Windows, HubSpot kończy wsparcie dla dodatku HubSpot Sales Outlook dla komputerów stacjonarnych. Zamiast tego zaleca się aktywowanie dodatku internetowego HubSpot Sales. Więcej informacji można znaleźć w tym poście społeczności HubSpot.

*Jeśli uzyskujesz dostęp do poczty e-mail w witrynie Outlook.com, nie możesz przypiąć dodatku Office 365 w skrzynce odbiorczej.

**Niektórych narzędzi sprzedażowych nie można używać bez połączonej skrzynki odbiorczej.

Zainstaluj rozszerzenie HubSpot Sales Chrome

Uwaga: ścieżka Google Rapid Release nie jest kompatybilna z tym rozszerzeniem. Jeśli korzystasz z tej wersji, porozmawiaj ze swoim zespołem IT o przejściu na domyślną ścieżkę wydania.

• Kliknij tutaj, aby przejść do rozszerzenia HubSpot Sales w sklepie Google Chrome.
• Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Gmail. Możesz sprawdzić, na które konto jesteś zalogowany w prawym górnym rogu.

• W oknie dialogowym kliknij przycisk Dodaj do Chrome. Jeśli dodajesz rozszerzenie po raz pierwszy, zostaniesz poproszony o zalogowanie się.

• Po wyświetleniu monitu zaloguj się na swoje konto HubSpot Sales.

Dzięki rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome będziesz mieć dostęp do swoich szablonów, dokumentów i sekwencji ze skrzynki odbiorczej Gmail.

• Kliknij rozszerzenie Chrome.
• Kliknij Ustawienia powiadomień.
• Zaznacz pola wyboru Powiadomienia przeglądarki, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia.

Jeśli jesteś administratorem Google w swojej organizacji, możesz automatycznie zainstalować rozszerzenie dla wielu użytkowników.

Zainstaluj dodatek HubSpot Sales Office 365

Dodatek HubSpot Sales Office 365 można zainstalować na dwa sposoby:

• Centralne wdrożenie dodatku
• Zainstalować dodatek indywidualnie

Centralne wdrożenie dodatku

Administratorzy usługi Office 365 mogą centralnie wdrożyć dodatek dla wszystkich użytkowników usługi Office 365 w organizacji. Gdy dodatek zostanie wdrożony centralnie, wszyscy użytkownicy usługi Office 365 w domenie otrzymają go automatycznie, bez konieczności wykonywania dodatkowych czynności.

Postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Microsoft, aby opublikować dodatki pakietu Office przy użyciu scentralizowanego wdrażania za pośrednictwem centrum administracyjnego usługi Office 365. Na etapie wdrożenia scentralizowanego wybierz Chcę dodać dodatek ze sklepu Office Store i wyszukaj HubSpot Sales.

Uwaga: gdy dodatek zostanie wdrożony centralnie, może być konieczne ponowne uruchomienie pakietu Office, aby ikona dodatku pojawiła się na wstążce aplikacji. Pojawienie się dodatków do Outlooka może potrwać do 12 godzin

Zainstaluj dodatek indywidualnie

Dodatek Office 365 można zainstalować indywidualnie na swoim koncie. Pamiętaj, że jeśli masz wiele kont e-mail w programie Outlook, musisz zainstalować dodatek na każdym koncie e-mail, na którym chcesz uzyskać dostęp do narzędzi sprzedaży.

• Kliknij tutaj, aby przejść do dodatku w Microsoft AppSource.

• Na lewym pasku bocznym kliknij Pobierz teraz.

• W oknie dialogowym kliknij przycisk Kontynuuj.
• Nastąpi przejście do konta Office 365. Kliknij przycisk Dodaj.

Po zakończeniu instalacji nastąpi przekierowanie do strony informującej o pomyślnym zainstalowaniu dodatku. Możesz teraz uzyskać dostęp do szablonów, dokumentów i sekwencji ze skrzynki odbiorczej programu Outlook.

Aby otrzymywać natychmiastowe powiadomienia o śledzonych wiadomościach e-mail, uruchom przeglądarkę Chrome z zainstalowanym rozszerzeniem HubSpot Sales Chrome.

Zainstaluj dodatek HubSpot Sales Outlook na komputerze

Uwaga: ze względu na znaczące zmiany wprowadzone przez Microsoft w ramach nowego Outlooka dla Windows, HubSpot kończy wsparcie dla dodatku HubSpot Sales Outlook dla komputerów stacjonarnych. Zamiast tego zaleca się aktywowanie dodatku internetowego HubSpot Sales. Więcej informacji można znaleźć w tym poście społeczności HubSpot.

Przed zainstalowaniem dodatku HubSpot Sales Outlook należy zapoznać się z poniższymi ograniczeniami i wymaganiami dotyczącymi zgodności:

• Dodatek komputerowy HubSpot Sales Outlook nie obsługuje programu Outlook dla komputerów Mac. Jeśli korzystasz z programu Outlook dla komputerów Mac, konta Outlook on the web lub konta Outlook.com, zainstaluj zamiast tego dodatek HubSpot Sales Office 365. Ponadto HubSpot Sales nie jest obsługiwany w środowiskach serwerów terminali.
• Nie należy instalować dodatku HubSpot Sales Office 365 i dodatku HubSpot Sales Outlook na tym samym urządzeniu. Dodatki te będą ze sobą kolidować i powodować problemy z narzędziami sprzedażowymi.
• ProgramOutlook zainstalowany ze sklepu Microsoft Store nie jest kompatybilny z dodatkiem HubSpot Sales Outlook dla komputerów stacjonarnych. Sprawdź wersję programu Outlook, aby upewnić się, że jest zgodna z funkcją Click-to-run. Dowiedz się więcej o wymaganiach technicznych dotyczących instalacji dodatku Outlook na komputer.

Uwaga: aplikacja HubSpot Sales for Windows tray zostanie wycofana 25 stycznia 2024 roku. Zamiast tego powiadomienia e-mail będą dostarczane za pośrednictwem systemu powiadomień HubSpot opartego na przeglądarce. Więcej informacji na temat włączania powiadomień przeglądarki HubSpot i zarządzania nimi można znaleźć w tym artykule.

Aby zainstalować dodatek na komputer:

• Kliknij tutaj, aby pobrać dodatek HubSpot Sales Outlook.

• Uruchom instalator HubSpot Sales for Outlook(setup.exe). Jeśli napotkasz jakiekolwiek błędy podczas instalacji rozszerzenia, zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów z instalacją, aby uzyskać więcej informacji.
• Uruchom ponownie program Outlook.
• Po wyświetleniu monitu zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta HubSpot Sales.

Po zainstalowaniu HubSpot Sales powinien pojawić się na wstążce skrzynki odbiorczej.

Możesz teraz uzyskać dostęp do swoich szablonów, dokumentów i sekwencji bezpośrednio ze skrzynki odbiorczej Outlooka. Aby otrzymywać natychmiastowe powiadomienia o śledzonych wiadomościach e-mail, uruchom przeglądarkę Chrome z zainstalowanym rozszerzeniem HubSpot Sales Chrome. Jest to dodatkowy komponent dodatku, który umożliwia otrzymywanie natychmiastowych powiadomień bez uruchamiania przeglądarki Google Chrome.