Tworzenie raportów atrybucji

Skorzystaj z raportowania atrybucji, aby zobaczyć interakcje, które Twoje kontakty mają na swojej drodze do klienta. Następnie możesz użyć różnych modeli atrybucji, aby przypisać zasługi do zasobów i interakcji w sposób, który ma sens dla Twojej firmy.

Dowiedz się więcej na temat raportowania atrybucji.

Poniżej przedstawiamy rodzaje raportów atrybucji dostępnych w HubSpot oraz ogólne podejście do raportowania atrybucji.

Rodzaje raportów atrybucji

W HubSpot można tworzyć trzy rodzaje raportów atrybucji, z których każdy mierzy inny rodzaj konwersji:

• Raporty atrybucji kontaktów pomagają zrozumieć, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych kontaktów.
• Raporty atrybucji tworzenia transakcji mogą pomóc w zrozumieniu, które działania marketingowe skutkują największą liczbą nowych transakcji( tylkoMarketing Hub Enterprise ).
• Raporty atrybucji przychodów mogą pomóc zrozumieć, które działania marketingowe przynoszą najwięcej wygranych przychodów( tylkoMarketing Hub Enterprise ).

Tworzenie wszystkich trzech typów raportów atrybucji może dać pełny obraz wpływu działań marketingowych. Jeśli Twoja firma działa w oparciu o model lejka, możesz myśleć o tworzeniu kontaktów, tworzeniu transakcji i raportach atrybucji przychodów jako odpowiednio górnej, środkowej i dolnej części lejka.

Raport można utworzyć na podstawie szablonu zorganizowanego według obszaru biznesowego i typu danych lub od podstaw, korzystając z jednego z sześciu kreatorów raportów HubSpot.

Tworzenie raportu

Raport można utworzyć na podstawie szablonu zorganizowanego według obszaru biznesowego i typu danych lub od podstaw.

Biblioteka szablonów raportów

Szablony raportów HubSpot ułatwiają śledzenie kluczowych wskaźników bez rozpoczynania od zera. Przeglądaj wyselekcjonowaną bibliotekę standardowych raportów obejmujących wszystko, od wydajności witryny po informacje o sprzedaży.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
2. Kliknij Utwórz raport w prawym górnym rogu.
3. W menu na lewym pasku bocznym wybierz Szablon biblioteki raportów.
4. Kliknij przycisk Dalej.
5. Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć szablony przy użyciu słowa kluczowego Attribution.
6. Przefiltruj wyświetlane szablony, klikając menu rozwijane Źródła danych i Wizualizacja.
7. Wybierz szablon, którego chcesz użyć.
8. W oknie dialogowym przejrzyj raport. Jeśli chcesz dodatkowo dostosować wizualizację raportu, kliknij przycisk Dostosuj. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu raportu.
9. Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz raport.

Raport wygenerowany przez sztuczną inteligencję

Aplikacja Breeze AI umożliwia generowanie raportów pojedynczych obiektów przy użyciu nowych i istniejących podpowiedzi.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
2. Kliknij opcję Utwórz raport w prawym górnym rogu.
3. W menu na lewym pasku bocznym wybierz pozycję Raport wygenerowany przez AI.
4. W polu tekstowym Opisz raport wpisz szczegóły, takie jak obiekty, filtry lub osie czasu, które chcesz uwzględnić w raporcie Atrybucja. Na przykład: "Jak reklamy przypisywały klientów według sieci społecznościowej?".
5. Alternatywnie, w sekcji Spróbuj użyć istniejącego monitu możesz wybrać kartę monitu do wklejenia w polu tekstowym powyżej.
6. Kliknij przycisk Wygeneruj raport.
7. Przejrzyj raport. Jeśli chcesz jeszcze bardziej dostosować wizualizację raportu, kliknij przycisk Dostosuj. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu raportu.
8. Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz raport.

Niestandardowy kreator raportów atrybucji

Kreator niestandardowych raportów atrybucji oferuje elastyczność i możliwość dostosowania. Możesz analizować wiele źródeł danych lub zestawów danych w HubSpot, w tym dane obiektów i zdarzeń.

1. Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Raportowanie > Raporty.
2. Kliknij Utwórz raport w prawym górnym rogu.
3. W menu na lewym pasku bocznym kliknij Raport atrybucji.
4. Kliknij przycisk Dalej.
5. Wybierz źródło danych.
6. Kliknij przycisk Dalej.
7. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu raportu poniżej.

Konfiguracja raportu

Na lewym pasku bocznym skonfiguruj typ wykresu raportu, model atrybucji i wymiary.

• Wybierz typ wykresu. Dowiedz się więcej o typach wykresów.

Uwaga: typy wykresów Donut, Pie i Summary można wybrać tylko w przypadku korzystania z jednego modelu atrybucji lub wymiaru.

• Zdefiniuj, w jaki sposób chcesz przypisywać punkty do różnych typów interakcji, klikając menu rozwijane Model atrybucji, a następnie wybierając jeden lub więcej modeli. Jeśli wybierzesz więcej niż jeden model, każdy model i powiązane z nim kredyty będą wyświetlane osobno na wykresie. Dowiedz się więcej o modelach atrybucji i sposobie przypisywania kredytów do różnych typów interakcji.
• Wybierz sposób przypisywania kredytów konwersji, klikając menu rozwijane Wymiary, a następnie wybierając wymiar. Możesz dodać kolejny wymiar do raportu, klikając + Dodaj kolejny wymiar. Poniżej znajduje się skrócona lista dostępnych wymiarów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym raportowania atrybucji.

• • Wymiary zasobów: przypisują punkty konwersji do zasobów, z którymi kontakt wchodził w interakcję podczas swojej podróży, takich jak strony docelowe.
  • Wymiary transakcji: przypisują kredyty konwersji do atrybutów powiązanych transakcji.
  • Wymiary interakcji: przypisują kredyty konwersji do interakcji, które miały miejsce podczas podróży kontaktu.
  • WymiaryUTM: przypisują kredyty konwersji na podstawie parametrów UTM obecnych w adresie URL, w którym nastąpiła interakcja.
  • Inne wymiary: przypisywanie kredytów konwersji według innych wymiarów, takich jak słowa kluczowe reklam, wezwania do działania i posty społecznościowe.
    
    

Następnie skonfiguruj filtry raportów.

Dodaj filtry raportów

Na lewym pasku bocznym przejdź dozakładki Filtry .

• Kontakt tworzy tylko raporty atrybucji:

• • Data utworzenia kontaktu: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym utworzono kontakt. W przypadku wybrania filtra daty zawierającego Tydzień, tydzień rozpoczyna się w niedzielę.
  • Typy zasobów: ograniczenie raportu tylko do danych powiązanych z interakcjami, które miały miejsce na określonych typach zasobów (np. stronach internetowych).
  • Marki : jeśli masz dostęp do marek, możesz ograniczyć raport, aby zawierał tylko dane z określonych marek.
  • Kampanie: ograniczenie raportu tak, aby zawierał tylko dane powiązane z określonymi kampaniami.
  • Źródła interakcji: ograniczenie raportu tak, aby zawierał tylko dane powiązane z interakcjami pochodzącymi z określonych źródeł (np. z wyszukiwania organicznego).
  • Etap cyklu życia: ograniczenie danych raportu tak, aby zawierał tylko kontakty, które znajdują się obecnie na określonym etapie cyklu życia (np. Klient, Lead).
  • Kontakty: ograniczenie danych raportu tylko do określonych kontaktów.

• • Segmenty kontaktów: ograniczenie danych raportu do określonych kontaktów lub określonych segmentów kontaktów.
• Deal tworzy tylko raporty atrybucji:
  • Data utworzenia transakcji: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym utworzono transakcję. W przypadku wybrania filtru daty zawierającego Tydzień, tydzień rozpoczyna się w niedzielę.
  • Typy transakcji: ograniczenie danych raportu tylko do określonych typów transakcji (np. istniejące transakcje, nowe transakcje).
  • Transakcje : ograniczenie danych raportu do uwzględnienia tylko określonych indywidualnych transakcji.
• Tylko raporty przypisania przychodów:
  • Data zamknięcia transakcji: ograniczenie danych raportu do określonego zakresu dat, w którym transakcja została zamknięta i wygrała przychodem. Przychody z transakcji zamkniętych w tym zakresie dat zostaną uwzględnione w danych wykresu. W przypadku wybrania filtra daty zawierającego Tydzień, tydzień rozpoczyna się w niedzielę.

• Kampanie: ograniczenie danych raportu do uwzględnienia tylko przychodów z transakcji powiązanych z określonymi kampaniami.
• Źródła interakcji: ograniczenie danych w raporcie do uwzględnienia wyłącznie przychodów z transakcji powiązanych z interakcjami pochodzącymi z określonych źródeł (np. wyszukiwania organicznego).
• Etap cyklu życia:

Oprócz domyślnych filtrów można dodać filtr niestandardowy, klikając przycisk + Dodaj filtr.


Po utworzeniu raportu można go zapisać na koncie HubSpot lub wyeksportować.

Zapisz lub wyeksportuj raport

Po skonfigurowaniu raportu zapisz go na liście raportów, pulpicie nawigacyjnym lub wyeksportuj dane z HubSpot.

Aby zapisać raport na liście raportów lub pulpicie nawigacyjnym:

• W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zapisz.
• W prawym panelu wprowadź nazwę raportu w polu Report name.
• Wybierz miejsce, w którym chcesz zapisać raport:
• Don't add to dashboard: raport zostanie dodany do listy raportów.
• Add to existing dashboard: raport zostanie dodany do istniejącego pulpitu nawigacyjnego. Aby wybrać pulpit nawigacyjny, do którego ma zostać dodany raport, kliknij menu rozwijane.
• Dodaj do nowego pulpitu nawigacyjnego: raport zostanie dodany do utworzonego pulpitu nawigacyjnego. Wprowadź nazwę pulpitu nawigacyjnego i wybierz jego widoczność.
  
  
• Jeśli nie dodajesz raportu do pulpitu nawigacyjnego, wybierz, kto może uzyskać dostęp do raportu.
• W prawym dolnym rogu kliknij przycisk Zapisz.

Możesz także wyeksportować raport, aby przenieść dane w tryb offline:

• W prawym górnym rogu kliknij Eksportuj.
• W oknie dialogowym wprowadź nazwę eksportu, a następnie wybierz format pliku, w którym chcesz zapisać raport. Kliknij przycisk Eksportuj. Rozpocznie się przetwarzanie pliku, a gdy raport będzie dostępny do pobrania, otrzymasz powiadomienie.