HubSpot Baza wiedzy

Dodawanie danych do Arkuszy Google za pomocą przepływów pracy

Autor: HubSpot Support | Oct 19, 2021 9:15:44 AM

Użyj akcji Utwórz wiersz Arkusza Google lub Zaktualizuj dane w Arkuszu Google , aby wysłać dane z właściwości HubSpot do arkusza kalkulacyjnego. Na przykład, możesz użyć tej akcji, aby wysłać dane kontaktowe z nowych potencjalnych klientów do arkusza kalkulacyjnego dla zespołu sprzedaży.

Zanim będzie można dodawać dane do Arkuszy Google za pomocą przepływów pracy, należy połączyć Arkusze Google z kontem HubSpot. Aplikację można połączyć z App Marketplace lub z poziomu przepływu pracy.

Zanim zaczniesz

Podczas wysyłania danych do Google Sheets z HubSpot należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Domyślnie HubSpot wysyła wewnętrzne wartości właściwości do Arkuszy Google. W przypadku dat HubSpot wysyła uniksowe znaczniki czasu w milisekundach.
    • Jeśli posiadasz subskrypcję Data Hub Professional, możesz sformatować właściwość daty do żądanego formatu, dodając akcjęFormatuj dane przed akcją Utwórz wiersz Google Sheets. Następnie w menu rozwijanym Właściwość akcji Arkuszy Google wybierz datę wyjściową z akcji Formatuj dane.
    • Możesz także konwertować daty z milisekund w Arkuszach Google, dodając następującą formułę do osobnej kolumny w arkuszu kalkulacyjnym: =A1/1000/60/60/24 + DATE(1970,1,1). Zastąp A1 kolumną, w której znajduje się uniksowy znacznik czasu.
  • Podczas korzystania z akcji Utwórz wiersz Arkusza Google dane nie są dodawane do istniejących wierszy. Zamiast tego akcja wstawia nowy wiersz do arkusza. Może to mieć wpływ na komórki, do których istnieją odwołania, i wszelkie używane formuły. Aby tego uniknąć, upewnij się, że odwołujesz się tylko do wypełnionych, istniejących wierszy. Aby dodać dane do istniejących wierszy, użyj akcjiAktualizuj istniejące wiersze Arkusza Google .
  • Unikaj ręcznego dodawania danych do arkusza, do którego HubSpot wysyła dane. Jeśli musisz ręcznie dodać dane do arkusza kalkulacyjnego, powinieneś utworzyć nowy arkusz i odwołać się do istniejących danych z pierwszego arkusza.
  • Generalnie nie zaleca się używania formuł w aktualizowanych arkuszach Google. Aktualizacja komórek w Arkuszach Google z dużą ilością formuł może skutkować wolniejszym czasem wykonywania akcji lub błędami w przepływie pracy.
    • Arkusze Google automatycznie przeliczają wszystkie zależne formuły za każdym razem, gdy komórki są modyfikowane. Im większy i bardziej obciążony formułami staje się arkusz kalkulacyjny, tym dłużej trwa każda operacja aktualizacji.
    • Zamiast tego zaleca się stosowanie jak najmniejszej liczby formuł lub stosowanie formuł dopiero po wszystkich aktualizacjach arkusza kalkulacyjnego.
  • Nie zaleca się aktualizowania tego samego arkusza w wielu przepływach pracy, ponieważ może to spowodować duplikację danych. Zamiast tego zaleca się używanie tylko jednego przepływu pracy dla każdego arkusza.
  • Podczas wybierania arkusza kalkulacyjnego w edytorze przepływu pracy dostępne arkusze są powiązane z arkuszami, do których łączący się użytkownik ma dostęp. Aby arkusz pojawił się jako opcja, musi spełniać co najmniej jedno z poniższych wymagań:
    • Należeć do dysku łączącego się użytkownika.
    • Był wcześniej udostępniony łączącemu się użytkownikowi.
    • Należeć do dysku udostępnionego, do którego łączący się użytkownik ma dostęp.
  • Jeśli rozłączysz integrację z Arkuszami Google i ponownie połączysz się z innym użytkownikiem, dostępne arkusze mogą być inne. Zaleca się sprawdzenie wszelkich zależnych przepływów pracy przed rozłączeniem i ponownym połączeniem.

Uwaga: czasami podczas dodawania danych żądanie może przekroczyć limit czasu i może zostać utworzony zduplikowany wiersz. Aby temu zaradzić, zduplikowane dane można usunąć na swoim koncie.

Konfiguracja arkusza kalkulacyjnego

Podczas konfigurowania arkusza kalkulacyjnego należy pamiętać o następujących kwestiach:
  • Wiersz nagłówka musi zaczynać się w pierwszej kolumnie pierwszego wiersza.
  • Każdy nagłówek kolumny powinien być oznaczony, aby HubSpot mógł go zidentyfikować i wysłać do niego dane. HubSpot nie może wysyłać danych do nieoznaczonych kolumn.
  • Upewnij się, że wszystkie kolumny w zakresie tabeli mają nagłówki kolumn. Unikaj pustych nagłówków między kolumnami, ponieważ może to powodować problemy i uniemożliwiać aktualizację arkusza kalkulacyjnego zgodnie z oczekiwaniami. Na przykład, jeśli arkusz kalkulacyjny używa kolumn od A do C, nie pozostawiaj nagłówka kolumny B pustego.
  • Arkusz kalkulacyjny nie może przekraczać 5 000 000 komórek.

Łączenie arkuszy Google z HubSpot

Zanim będziesz mógł dodawać dane do Arkuszy Google za pomocą przepływów pracy, musisz połączyć Arkusze Google ze swoim kontem HubSpot.

Aplikację można połączyć z App Marketplace.

Dodaj nowe wiersze Arkusza Google

Korzystając z akcji Utwórz wiersz Arkusza Google, aby dodać dane do arkusza Google, upewnij się, że arkusz został poprawnie sformatowany. Poza wierszem nagłówka, nie umieszczaj żadnych innych danych w arkuszu, do którego wysyłasz dane.

Ta akcja nie dodaje danych do istniejących wierszy. Zamiast tego wstawia nowy wiersz do arkusza. Może to mieć wpływ na komórki, do których istnieją odwołania, i wszelkie używane formuły. Aby tego uniknąć, upewnij się, że odwołujesz się tylko do wypełnionych, istniejących wierszy.

Aby dodać nowe wiersze Arkusza Google:

  1. .
  2. Aby edytować istniejący przepływ pracy, najedź na niego kursorem, a następnie kliknij Edytuj. Możesz też utworzyć nowy przepływ pracy.
  3. W edytorze przepływu pracy kliknij ikonę + plus, aby dodać akcję.
  4. W lewym panelu, w sekcji Arkusze Google, wybierz opcję Utwórz wiersz Arkusza Google.
  5. Kliknij menu rozwijane Arkusz kalkulacyjny i wybierz arkusz kalkulacyjny, do którego chcesz wysłać dane. Możesz wybrać spośród arkuszy kalkulacyjnych, które są własnością użytkownika, który połączył Arkusze Google z HubSpot lub zostały mu udostępnione.
  6. Kliknij menu rozwijane Arkusz i wybierz arkusz, do którego chcesz wysłać dane. Pole Arkusz odnosi się do zakładek na dole arkusza kalkulacyjnego.
  7. Ustaw nagłówek kolumny arkusza Google i odpowiadającą mu właściwość HubSpot. HubSpot doda dane do pustych wierszy poniżej wszelkich istniejących danych w arkuszu. Każda akcja może dodać do 20 komórek danych na wiersz.
    1. Kliknij menu rozwijane Nagłówek i wybierz nagłówek kolumny arkusza Google, do którego mają zostać wysłane dane.
    2. Kliknij menu rozwijane Właściwość i wybierz odpowiednią właściwość HubSpot , z której będziesz wysyłać dane.
  8. Po skonfigurowaniu akcji przepływu pracy kliknij przycisk Zapisz.

Aktualizowanie istniejących wierszy Arkusza Google

Podczas korzystania z akcji Aktualizuj istniejące wiersze Arkusza Google upewnij się, że arkusz kalkulacyjny został poprawnie sformatowany.

Ta akcja zaktualizuje dane znajdujące się w Arkuszu Google. Domyślnie do Arkusza Google nie zostaną dodane żadne dodatkowe wiersze, a jedynie istniejące wiersze zostaną zaktualizowane.

Aby zaktualizować istniejące wiersze Arkusza Google:

  1. .
  2. Aby edytować istniejący przepływ pracy, najedź kursorem na przepływ pracy, a następnie kliknij Edytuj. Możesz też utworzyć nowy przepływ pracy.
  3. W edytorze przepływu pracy kliknij ikonę + plus, aby dodać akcję.
  4. W lewym panelu wybierz opcję Aktualizuj dane w Arkuszu Google.
  5. Kliknij menu rozwijane Arkusz kalkulacyjny i wybierz arkusz kalkulacyjny, do którego chcesz wysłać dane. Możesz wybrać spośród arkuszy kalkulacyjnych, które są własnością lub zostały udostępnione użytkownikowi, który połączył Arkusze Google z HubSpot.
  6. Kliknij menu rozwijane Arkusz i wybierz arkusz, do którego chcesz wysłać dane. Pole Arkusz odnosi się do zakładek na dole arkusza kalkulacyjnego.
  7. Skonfiguruj unikalne identyfikatory, aby dopasować dane w Arkuszach Google do danych w HubSpot. Gdy wartość komórki w wybranym nagłówku kolumny Lookup odpowiada wartości wybranej właściwości HubSpot dla zapisanego rekordu, wiersz zawierający pasującą komórkę zostanie zaktualizowany. Jeśli istnieje wiele wierszy z pasującymi wartościami, zaktualizowany zostanie tylko pierwszy wiersz zawierający pasującą komórkę.
    • Kliknij menu rozwijane Wyszukaj nagłówek kolumny i wybierz nagłówek kolumny w arkuszu kalkulacyjnym. Powinien on odpowiadać właściwości HubSpot, która będzie używana jako unikalny identyfikator aktualizacji. Na przykład unikalnym identyfikatorem może być adres e-mail kontaktu, ponieważ jest on dla niego unikalny.
    • Kliknij menu rozwijane właściwości kolumny Lookup i wybierz właściwość odpowiadającą nagłówkowi kolumny Lookup, aby użyć jej jako identyfikatora aktualizacji.
  8. W menu rozwijanym Utwórz nowy wiersz, jeśli żaden nie pasuje:
    • Jeśli chcesz utworzyć nowy wiersz, jeśli nie ma pasującego nagłówka kolumny Lookup i właściwości kolumny Lookup, kliknij przycisk Yes. Spowoduje to utworzenie nowego wiersza zawierającego tylko właściwości ustawione w sekcji Wybierz kolumny do aktualizacji.
    • Jeśli nie chcesz tworzyć nowego wiersza, jeśli nie ma pasującego nagłówka kolumny Lookup i właściwości kolumny Lookup, kliknij przycisk No.
  9. Skonfiguruj kolumny w arkuszu kalkulacyjnym, które chcesz zaktualizować:
    • Kliknij menu rozwijane Wybierz kolumny do aktualizacji, aby wyświetlić listę nagłówków kolumn z wybranego arkusza kalkulacyjnego. Następnie wybierz kolumnę, którą chcesz zaktualizować.
    • Kliknij menu rozwijane pod nagłówkiem kolumny i wybierz opcję. Możesz zaktualizować dane o istniejącą wartość właściwości z zarejestrowanego rekordu lub o wynik wcześniejszej akcji przepływu pracy.
    • Aby dodać kolejną kolumnę do aktualizacji, kliknij przycisk Dodaj kolumnę.
    • Aby usunąć kolumnę, kliknijikonę usuwania delete dete obok nagłówka kolumny.
  10. Kliknij przycisk Zapisz.

Rozwiązywanie błędów podczas korzystania z Arkuszy Google w HubSpot

Jeśli nie możesz zlokalizować określonego arkusza lub napotykasz błąd podczas konfigurowania działań przepływu pracy, prawdopodobnie jest to problem z kontami użytkowników używanymi do łączenia się z Arkuszami Google. Na przykład, jeśli użytkownik został dezaktywowany w HubSpot, możesz napotkać następujący błąd: Nie można załadować opcji "Arkusz kalkulacyjny" z powodu błędu interfejsu API innej firmy.

Aby rozwiązać ten problem, zaleca się odłączenie integracji z Arkuszami Google i ponowne podłączenie integracji przy użyciu aktywnego użytkownika HubSpot i konta Google, które ma dostęp do arkuszy, które chcesz zaktualizować.