Digitalizar e redigir dados confidenciais

Depois de começar a armazenar dados confidenciais em sua conta HubSpot, Super Admins pode verificar sua conta para exibir uma lista de atividades que podem conter Dados Confidenciais. Em seguida, você pode revisar os dados e removê-los permanentemente da conta.

Ser capaz de revisar e remover esses dados pode ajudar a manter a higiene dos dados e reduzir os riscos de conformidade. Por exemplo, se um cliente enviar acidentalmente um e-mail com suas informações de ID ou cartão de crédito, você poderá revisar e remover esses detalhes.

Antes de começar

Antes de começar a trabalhar com esse recurso, certifique-se de compreender totalmente quais etapas devem ser executadas com antecedência, bem como as limitações do recurso e as possíveis consequências de usá-lo. 

Noções básicas sobre os requisitos

Compreender limitações e considerações

• Você pode verificar informações dos últimos 60 dias.
• Você pode verificar uma conta a cada 30 dias. 

Procurar Dados Confidenciais

Se você for um Superadministrador e os Dados Confidenciais estiverem ativados em sua conta, você poderá verificar sua conta para detectar Dados Confidenciais em atividades dos últimos 60 dias.

1. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
2. Navegue até a guia Dados Confidenciais. 
3. Na seção Varredura de dados confidenciais , clique em Iniciar varredura. Se você já tiver feito uma verificação antes, clique em Verificar novamente.
   
   
4. No painel direito, marque as caixas de seleção ao lado dos tipos de dados que você deseja verificar. 
5. Na seção Excluir palavras-chave da varredura , digite quaisquer palavras-chave que você gostaria de excluir. Pressione Enter após cada palavra-chave para adicioná-la.
6. No canto inferior direito, clique em Próximo. 
7. Revise as informações e marque a caixa de seleção para concordar. 
8. Clique em Iniciar varredura. 

Quando a varredura for iniciada, haverá um banner Varredura em andamento na seção Varredura de dados confidenciais . Você receberá um e-mail quando os resultados estiverem prontos.

Examinar sua verificação de Dados Confidenciais

Se você for um Superadministrador , depois de verificar sua conta, poderá analisar seus resultados e remover Dados Confidenciais da conta. Todas as ações executadas serão registradas nos logs de auditoria.

1. No menu da barra lateral esquerda, navegue até Segurança.
2. Navegue até a guia Dados Confidenciais. 
3. Na seção Varredura de dados confidenciais , clique em Exibir resultados.
4. Clique nos menus suspensos na parte superior para filtrar por Tipo de atividade, tipo de dados de atividade, e Para filtrar por nome de registro, insira nomes de registro na searchIcon barra de pesquisa
5. Para revisar uma atividade, passe o mouse sobre a atividade e clique em Exibir detalhes.
6. No painel direito, reveja os dados. Clique em Exibir atividade para exibir os detalhes completos da atividade.
   • Depois de revisar, se você decidir que não precisa redigir as informações, marque a caixa de seleção Marcar como não sensível.
     • Clique em Próximo.
     • Clique em Avançar novamente.
     • Clique em Confirmar.
   • Depois de revisar, se você decidir que deseja remover essas informações de sua conta, clique em Avançar.
     • Marque a caixa de seleção ao lado do valor que deseja remover e clique em Próximo.
     • Clique em Confirmar. 

Uma vez que as informações tenham sido eliminadas, elas serão substituídas por linguagem genérica. Por exemplo, um número de conta específico será substituído por "REDACTED-ACCOUNT-NUMBER".