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Criar e personalizar formulários
Ultima atualização: 29 de Junho de 2026
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Use os formulários da HubSpot para coletar informações dos visitantes e criar ou atualizar registros no seu CRM. Capture leads, reúna informações dos clientes e gatilho ações de acompanhamento, como enviar e-mails ou adicionar contatos a segmentos.
Por exemplo, adicione um formulário a uma landing page para coletar endereços de e-mail para um boletim informativo. Em seguida, envie um e-mail de acompanhamento automatizado depois que o visitante enviar o formulário.
Permissões necessárias Permissões para editar formulários são necessárias para criar e editar formulários.
Criar um formulário
Crie um formulário para coletar informações dos visitantes e capturar suas informações no CRM.
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Para associar um formulário a uma marca específica, clique na imagem do perfil, navegue até Marca e selecione a Marca à qual deseja associar o formulário. Saiba mais sobre como associar ativos a marcas.
- No canto superior direito, clique em Criar formulário.
- Selecione o Editor de formulários e clique em Avançar.
- Navegue até um modelo predefinido e clique em Usar modelo. Para criar seu próprio formulário, use o modelo Começar do zero .
Adicionar campos a um formulário
Os campos de formulário coletam informações específicas dos visitantes e atualizam as propriedades correspondentes no seu CRM.
- No canto superior esquerdo do editor de formulários, clique no ícone + adicionar.
- No painel Campos, clique e arraste o tipo de campo para o formulário.
- No painel Editar campo , pesquise e selecione uma propriedade existente à qual conectar o campo.
- Para criar e conectar uma nova propriedade, clique em Criar nova propriedade.
- No painel direito, configure sua propriedade . Em seguida, clique em Criar propriedade .
Depois de criada, a nova propriedade é conectada automaticamente ao campo de formulário selecionado. Nas configurações de propriedade, a opção Mostrar em formulários e fluxos de chat é selecionada por padrão. Saiba como gerenciar suas propriedades.
Observe o seguinte:
- Por padrão, o campo Email é necessário para envios de formulários para criar contatos. O HubSpot verificará se um endereço de e-mail é válido antes de permitir que um usuário envie o formulário. Saiba mais sobre como permitir envios de formulários sem endereços de email para criar contatos.
- As propriedades de cálculo, rich text e e-mail personalizado não podem ser usadas em um formulário.
- Por padrão, o código do país do campo Número de telefone corresponderá ao endereço IP do dispositivo do visitante. Não é possível ocultar o menu suspenso do código do país ao usar a propriedade de número de telefone padrão. Como alternativa, você pode criar uma propriedade personalizada para coletar o número de telefone do visitante sem um código de país.
Editar opções do campo de formulário
Depois de adicionar um campo ao formulário, edite as opções dele:
-
No editor de formulários, clique no campo que deseja editar.
- No painel Editar campo , acesse a seção Opções de campo . As opções a seguir podem variar dependendo do tipo de propriedade do campo:
- Texto de ajuda: um texto informativo exibido abaixo do rótulo do campo.
- Texto temporário: texto exibido dentro do campo antes da entrada. O texto do espaço reservado é apagado quando o visitante insere um valor no campo. O valor não é inserido no envio, mesmo que o campo permaneça vazio.
- Valor padrão: um valor a ser enviado para o campo por padrão, a menos que seja alterado pelo visitante.
- Campo oculto: quando esta opção estiver ativada, o campo terá seu valor definido durante o envio do formulário, mas o campo não aparecerá para o visitante. Depois que a configuração for ativada, defina o valor padrão que será transferido para a propriedade quando o formulário for enviado.
- Campo obrigatório: quando esta opção estiver ativada, o campo deverá ser preenchido para o formulário ser enviado. Se um campo de formulário for obrigatório, ele não poderá ser definido como oculto.
Adicionar elementos de texto, mídia, segurança e privacidade
Personalize seu formulário adicionando texto, imagens e cabeçalhos. Saiba mais sobre como adicionar opções de privacidade e consentimento de dados e reCAPTCHA ao seu formulário.
- No canto superior esquerdo do editor de formulários, clique no ícone + adicionar.
- No painel esquerdo, clique em Outro.
- Clique e arraste os elementos de texto e mídia para o formulário.
- Configure cada elemento:
- Imagem: clique em Carregar ou Procurar imagens para adicionar uma imagem, ou clique em Gerar para criar conteúdo usando o Breeze .
- Título: insira o texto do cabeçalho no campo do formulário.
- Rich text: insira o texto no campo do formulário. Para editar o estilo de texto, clique em Editar na exibição expandida no painel esquerdo.
Criar um formulário de várias etapas
Assinatura necessária Uma assinatura Starter, Professional ou Enterprise é necessária para adicionar etapas do formulário.
Use formulários de várias etapas para dividir formulários longos em etapas menores e melhorar as taxas de conclusão. Você pode adicionar no máximo 20 etapas por formulário.
Se você estiver usando campos obrigatórios em um formulário de várias etapas, o visitante será solicitado a preencher o campo obrigatório antes de prosseguir para a próxima etapa.
Para adicionar uma etapa do formulário:
-
Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Crie um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No painel direito, passe o mouse entre duas etapas existentes e clique no ícone + adicionar. Uma seção de nova etapa aparecerá. Em seguida, você pode configurar campos de formulário e elementos de formulário adicionais no painel etapa.
- Para reorganizar a ordem de uma etapa, passe o mouse sobre ela. Em seguida, no canto superior esquerdo, clique e arraste Etapa [x] para reposicioná-la.
- Para clonar uma etapa, passe o mouse sobre ela e clique no duplicate ícone Clonar. Você não pode clonar etapas que incluem campos de privacidade de dados, e-mail ou reCAPTCHA.
- Para excluir uma etapa, passe o mouse sobre ela e clique no delete ícone Excluir.
Exibir uma barra de progresso
Assinatura necessária Uma assinatura do Marketing hub Starter, Professional ou EnterpriseEnterprise é necessária para adicionar e editar a barra de progresso.
Uma barra de progresso exibe visualmente quanto do formulário um usuário preencheu, melhorando as taxas de conclusão.
Para ativar a barra de progresso:
- No editor de formulários, passe o mouse sobre uma etapa do formulário e clique no edit ícone editar .
- No painel Editar etapa , ative a opção Barra de progresso . A barra de progresso é adicionada a todas as etapas do formulário.
- Na seção Formatar, selecione o indicador de progresso (ou seja, porcentagem ou número de etapas).
Personalize a mensagem de confirmação do formulário ou redirecione
Quando um visitante enviar seu formulário, exiba uma mensagem de agradecimento ou redirecione-o para uma página, link de link de reunião ou link de pagamento.
- No canto superior esquerdo do editor de formulários, clique no siteTreeIcon ícone de conteúdo.
- No painel esquerdo, clique em Ao enviar. Você também pode clicar na etapa de formulário no editor.
- Na guia Opções , selecione o conteúdo que será exibido quando o formulário for enviado:
- Mostrar mensagem de agradecimento: passe o mouse sobre a mensagem de agradecimento padrão e clique no botão editIcon ícone editar para adicionar ou editar o texto.
- Para editar a mensagem de agradecimento no editor rich text expandido, no painel esquerdo, em Rich text, clique em Editar na exibição expandida.
- Redirecionar para uma página, URL, Reunião ou link de Pagamento: redirecione o visitante para uma página HubSpot, link de reunião, link de pagamento ou URL específico quando ele enviar o formulário.
- Clique no menu suspenso Redirecionar para uma página, URL, Agendador de reuniões ou Link de pagamento e selecione o conteúdo de redirecionamento ou insira um URL específico.
- Mostrar mensagem de agradecimento: passe o mouse sobre a mensagem de agradecimento padrão e clique no botão editIcon ícone editar para adicionar ou editar o texto.
Para configurar a lógica condicional para redirecionar os visitantes para uma página específica com base em suas respostas de formulário, saiba como adicionar lógica condicional.
Aplicar lógica condicional
Assinatura necessária Um Marketing hub ou Content hub Profissional é necessário para adicionar lógica condicional aos formulários.
A lógica condicional mostra ou oculta elementos de formulário ou redireciona visitantes com base em suas respostas. Isso ajuda a criar experiências de formulário mais personalizadas e relevantes para seus visitantes. Por exemplo, você pode mostrar campos adicionais quando um visitante selecionar uma opção específica ou redirecionar os visitantes para páginas diferentes com base em suas respostas.
Use lógica condicional para:
- Mostre ou oculte campos, textos, imagens ou cabeçalhos.
- Mostrar ou ocultar etapas do formulário em formulários de várias etapas.
- Redirecionar visitantes após o envio de formulário.
A lógica condicional não pode ser aplicada a elementos de reCAPTCHA ou de privacidade de dados. Para cada formulário, você pode adicionar até 100 regras com 10 condições por regra.
Configurar lógica condicional em um formulário
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Crie um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No canto superior esquerdo do editor de formulários, clique no workflows ícone de lógica.
- No editor da barra lateral, clique em Adicionar lógica.
Configurar regras de lógica condicional
- Na seção Regra, configure suas regras de lógica condicional. Por exemplo, se você filtrar por Cidade e selecionar é qualquer um de Dublin, a regra de lógica condicional só se aplicará a registros com o valor Dublim
- Para excluir um filtro, clique no deletee ícone Excluir.
- Para clonar um filtro, clique no duplicate ícone Clonar.
- Para adicionar mais filtros à regra, clique em add Adicionar filtro a este grupo.
- Para adicionar outro grupo à regra, clique em add Adicionar grupo.
- Se você adicionou vários filtros ou grupos à regra, clique no menu suspenso AND OR entre os filtros e grupos para aplicar a lógica AND ou OR:
- E: todos os filtros devem ser verdadeiros para que a regra seja disparada.
- OU: apenas um filtro no grupo deve ser verdadeiro para que a regra seja disparada. Saiba mais sobre a lógica AND ou OR.
Configurar ações quando as regras forem atendidas
Depois de configurar as regras de lógica condicional, selecione uma ação a ser aplicada quando os critérios da regra forem atendidos.
Observação: a ação Pular para a etapa form está sendo descontinuada. Se o seu formulário estiver usando ativamente a lógica condicional para ignorar as etapas do formulário, a lógica existente continuará a ocultar as etapas do formulário. Ao editar a lógica de um formulário existente, é recomendado substituir a ação Pular para etapa por Ocultar etapas ou Mostrar etapas.
- Na seção Então , clique no menu suspenso para selecionar uma ação no formulário:
- Mostrar campos: se as respostas do usuário corresponderem aos critérios definidos em suas regras, mostre um campo específico, módulo de rich text, cabeçalho ou imagem.
- Ocultar campos: se as respostas do usuário corresponderem aos critérios definidos em suas regras, oculte um campo específico, módulo de rich text, cabeçalho ou imagem.
- Pular para a etapa (obsoleto): se as respostas do usuário corresponderem aos critérios definidos em suas regras, pule para uma etapa específica. Para usar esta ação, o formulário deve ter três ou mais etapas. Saiba mais sobre como adicionar etapas do formulário.
- Ocultar etapas: as etapas do formulário serão ocultadas do visitante se atenderem às condições. Para usar esta ação, o formulário deve ter duas ou mais etapas.
- Mostrar etapas: as etapas do formulário são exibidas para o visitante somente se ele atender às condições. Se o visitante fizer n’t cumprir as condições, os passos selecionados permanecerão ocultos no formulário. Para usar esta ação, o formulário deve ter duas ou mais etapas.
- Redirecionar para: se as respostas do visitante corresponderem aos critérios definidos em suas regras, redirecione-as para uma página HubSpot, um URL externo ou um link de pagamento. Os usuários de uma conta Sales hub Enterprise ou Service hub Enterprisepodem redirecionar formulários a um link de reunião em uma página de agendamento.
- Dependendo da ação selecionada, preencha os campos obrigatórios.
- Depois de configurar sua regra, clique em Salvar e ativar.
Estilizar um formulário
Para criar um formulário que combine com seu branding, personalize a aparência do seu formulário, incluindo campos, botões e plano de fundo.
Observação: não é possível definir seu formulário como HTML bruto no editor de formulários. Somente formulários criados usando o editor herdado podem ser definidos como HTML bruto.
Para estilizar seu formulário:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Crie um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No lado esquerdo, clique no ícone de Estilo.
- Ao personalizar seu Texto, Campos de entrada ou Botão, escolha entre os estilos existentes usando a opção Estilos de entrada de campo rápida. Ou personalize manualmente o estilo de cada componente do seu formulário:
- Campos: personalize o campo, incluindo plano de fundo e bordas. Você também pode personalizar a fonte, o tamanho da fonte e as cores dos seus rótulos, bem como as cores do texto de ajuda, espaços reservados e texto de erro.
- Botões: personalize a altura, o arredondamento dos cantos, o plano de fundo, o gradiente e adicione uma sombra projetada ao botão. Você também pode personalizar a fonte, o tamanho da fonte e a cor do texto do botão.
- Parágrafo (Rich text): personalize a fonte, o tamanho da fonte e a cor do texto do corpo.
- Cabeçalho: personalize a fonte e a cor do texto do cabeçalho. Você pode optar por adicionar uma sombra projetada ao texto do cabeçalho.
- Plano de fundo: personalize o plano de fundo do seu formulário e das etapas do formulário. Você pode optar por definir uma cor ou usar uma imagem de fundo. Você pode usar Assistentes de ia para gerar imagens. Você também pode optar por definir uma borda para o seu formulário.
- Barra de progresso: personalize a barra de progresso no seu formulário, incluindo a cor da linha de progresso e a fonte da barra de progresso.
Editar o layout da etapa e o plano de fundo do banner
Escolha entre layouts de etapas predefinidos usando o botão rápido de layout e personalize o plano de fundo do banner do seu formulário.
- No editor de formulários, passe o mouse sobre a etapa do formulário e clique no edit ícone editar no canto superior direito.
- No painel esquerdo, clique na guia Estilo e selecione um layout de etapa.
- Para remover o layout, clique em Remover layout no canto superior direito.
- Na seção Plano de fundo do banner, ative a opção Cor do plano de fundo para personalizar a cor de fundo do formulário.
- Selecione uma cor e opacidade.
- Clique no menu suspenso Gradiente para adicionar um gradiente.
- Para usar uma imagem como plano de fundo do banner, clique em Carregar ou Procurar imagens para adicionar uma imagem, ou clique em Gerar com IA para gerar conteúdo usando o Breeze.
Automatize ações de acompanhamento
Após o envio de formulário, use fluxos de trabalho simples para enviar e-mails, notificar usuários ou adicionar contatos a um segmento. Saiba mais sobre como usar automação com formulários.
Para criar um fluxo de trabalho simples no editor de formulários:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Criar um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No editor de formulários, clique nosettis automati workflows ícone de automação.
-
Na janela Automatizar o que acontece depois que um formulário é enviado seção:
- Para disparar automaticamente um e-mail de acompanhamento após cada envio de formulário, em Enviar um e-mail de acompanhamento após o envio do formulário, clique em Criar este fluxo de trabalho.
- Para criar seu próprio fluxo de trabalho a partir de um modelo em branco, em Crie seu próprio fluxo de trabalho simples, clique Criar novo fluxo de trabalho. No painel deslizante à direita, em Disparar a(s) ação(ões) quando selecione a opção Um contato enviou um formulário.
- Para adicionar outras ações de fluxo de trabalho, clique no ícone + mais.
- Para ligar um fluxo de trabalho, ao lado do nome do fluxo de trabalho, ative a chave de comando. Em seguida, clique em Entendi. Depois de publicar o fluxo de trabalho simples, todas as alterações feitas nele serão automaticamente aplicadas aos contatos inscritos no momento.
Ativar notificações de automação de formulário
Observação: se você for um Superadministrador, poderá incluir sua conta na versão beta das Notificações para automações de formulário .
Depois de ativar um fluxo de trabalho simples no editor de formulários, notifique os usuários quando a automação de formulários precisar de revisão ou quando a taxa de inscrição-se mudar.
- No editor de formulários, clique nosettis automati workflows ícone de automação.
- No canto superior direito do fluxo de trabalho simples, clique em Ações e selecione Editar notificações.
- No painel direito, ative a opção Receba uma notificação quando ocorrer problemas nesta automação para receber notificações se houver algum erro que precise de atenção.
- Para receber notificações quando a inscreve flutuar, ative ou desative a opção Obter notificação se a inscreve mudar . Em seguida, escolha entre as seguintes opções:
-
- Usar o Breeze Intelligence: ative essa opção para detectar automaticamente quaisquer alterações na taxa de inscrever-se com base nos dados dos últimos 30 dias.
- Usar um intervalo manual: ative esse botão para definir manualmente um limite de taxa fixa que gatilho notificações quando excedido.
- Na seção Destinatários da notificação, clique nos menus suspensos Usuários e Equipes e selecione os destinatários para os quais enviar as notificações. Somente os usuários que ativaram as notificações do HubSpot para pelo menos um canal poderão receber essas notificações.
Definir configurações de formulário
As configurações do formulário controlam como os contatos são criados e como os usuários são notificados após o envio de formulário. Use essas configurações para gerenciar a criação de contatos, notificações, preferências de idioma e muito mais. As opções de formulário variam de acordo com sua assinatura do HubSpot.
Para acessar as configurações no editor de formulários:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Criar um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No editor de formulários, clique no settings ícone de configurações.
- Use as guias no painel esquerdo para definir as configurações do formulário.
Definir configurações gerais do formulário
Use a guia Geral para configurar como os contatos são criados, ativar o encurtamento de formulários e associar o formulário a uma campanha de marketing.
- Crie automaticamente novos contatos de endereços de e-mail desconhecidos: selecione esta opção para criar um novo registro de contato para envios com endereços de e-mail exclusivos. Se o endereço de e-mail enviado corresponder a um registro de contato existente no seu banco de dados, os detalhes no registro existente serão atualizados.
- Se essa opção estiver desativada, o HubSpot tentará primeiro associar o envio a um contato existente usando o endereço de e-mail enviado. Se não existir nenhum contato no endereço de e-mail, a HubSpot reconhecerá e atualizará seus contatos com base nos cookies em seus navegadores. Isso pode resultar na substituição dos contatos se o mesmo formulário for enviado várias vezes do mesmo dispositivo.
- Se esta opção estiver ativada, a HubSpot não usará um cookies de navegador existente para associar o envio a um contato rastreado anteriormente. As opções Preencher previamente os campos de formulário para visitantes que retornam e Adicionar link para redefinir o formulário também serão desativadas automaticamente.
- Se essa opção estiver desativada, o HubSpot tentará primeiro associar o envio a um contato existente usando o endereço de e-mail enviado. Se não existir nenhum contato no endereço de e-mail, a HubSpot reconhecerá e atualizará seus contatos com base nos cookies em seus navegadores. Isso pode resultar na substituição dos contatos se o mesmo formulário for enviado várias vezes do mesmo dispositivo.
- Definir novos contatos como contatos de marketing: se sua conta da HubSpot tiver acesso a contatos de marketing, defina automaticamente quaisquer contatos que enviaram o formulário como contatos de marketing. Isso inclui contatos novos e existentes.
- Preencher previamente os campos de formulário para visitantes que retornam: se um contato já tiver visitado seu site e enviado um formulário, e o HubSpot foi capaz de armazenar e rastrear seus cookies, qualquer valor de campo conhecido poderá ser preenchido previamente no formulário. Essa opção está ativada por padrão. Saiba mais sobre campos de formulário preenchidos previamente.
- Encurtamento de formulários: encurte seus formulários ocultando automaticamente quaisquer campos de formulário que possam ser preenchidos pelo enriquecimento de dados. Saiba mais sobre o encurtamento de formulários.
- Adicionar link para redefinir o formulário: se você tiver ativado Preencher previamente os campos de formulário para visitantes que retornam, também poderá adicionar um link de redefinição ao seu formulário. Se essa opção estiver ativada, o visitante poderá clicar em Não é você? Clique aqui para redefinir o formulário e limpar todos os campos de formulário previamente preenchidos. Quando um formulário é redefinido:
- O rastreamento de cookies será desativado para o envio de formulário específico. Nenhum cookie de rastreamento existente será substituído.
- O envio de formulário criará um novo registro do contato para um endereço de email que não corresponde a um registro do contato existente.
- Adicionar à campanha de marketing: se você tiver uma assinatura de Profissional do Marketing hub ou de Empreendedorismo , poderá associar o formulário a uma campanha:
- Para associar o formulário a uma campanha existente, clique no menu suspenso Campanha e selecione uma campanha.
- Para associar seu formulário a uma nova campanha, clique no menu suspenso Campanha e clique em Criar campanha. Em seguida, continue a configurar sua campanha.
- No envio, atualize as fases do ciclo de vida de contato e empresa : clique no menu suspenso Definir fase do ciclo de vida como e selecione a opção fase do ciclo de vida . Quando os visitantes enviam o formulário, quaisquer registros novos ou existentes serão definidos para a fase do ciclo de vida selecionada.
- Não é possível retroceder as fases do ciclo de vida de um registro. Se um contato ou empresa existente com uma fase do ciclo de vida posterior enviar um formulário, a fase do ciclo de vida não será atualizada.
- A fase do ciclo de vida definida em um formulário substituirá a fase do ciclo de vida padrão configurada nas configurações de HubSpot.
Definir configurações de envio e notificação
Na guia Configurações de envio , configure como os usuários são notificados quando um formulário é enviado e gerencie domínios de e-mail bloqueados.
- Notificar contato proprietário: envia automaticamente uma notificação ao contato proprietário. Se um contato não tiver um proprietário, não serão enviadas notificações. Saiba mais sobre a propriedade de objeto em HubSpot.
- Adicionar usuários para notificar: no menu suspenso, marque as caixas de seleção ao lado dos usuários ou equipes que devem receber notificações quando o formulário for enviado, independentemente da propriedade do contato. Qualquer destinatário definido no editor de formulário será substituído pelos destinatários definidos no módulo de formulário nas páginas da HubSpot.
-
Domínios de e-mail a serem bloqueados: insira domínios de e-mail específicos a serem bloqueados no envio de formulário. Por exemplo, se quiser bloquear envios de email@domain.com, você pode adicionar domain.com. Para bloquear envios de todos os provedores de e-mail gratuitos, ative a opção Bloquear provedores de e-mail gratuitos .
Conecte o formulário a uma caixa de entrada ou help desk
Na guia Tickets, conecte o formulário a uma caixa de entrada ou help desk para criar um ticket com cada envio de formulário.
Para conectar seu formulário a uma caixa de entrada ou help desk :
-
Ative a opção Conectar este formulário a uma caixa de entrada ou a um help desk .
-
Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso e selecione uma caixa de entrada ou help desk e clique em Conectar.
Definir configurações de idioma e tradução
Assinatura necessária Uma assinatura do Marketing Hub ou do Content Hub Professional ou Enterprise é necessária para traduzir formulários usando IA.
Na guia Região do idioma & , configure o idioma padrão e gerencie as traduções de IA para o seu formulário.
- Idioma principal: clique no menu suspenso e selecione um idioma padrão para o seu formulário. Mensagens de erro, rótulos de propriedades padrão, texto de ajuda, texto de espaço reservado e valores padrão serão traduzidos para esse idioma.
- Traduzir conteúdo novamente: clique em Traduzir novamente agora para atualizar a tradução se você atualizou seu formulário desde a tradução anterior.
Visualizar um formulário
Visualize um formulário antes de publicar para testar como ele será exibido e se comportará para os visitantes. A visualização do formulário mostra como os visitantes experimentarão o formulário, incluindo navegação em várias etapas, lógica condicional e campos obrigatórios. Isso ajuda a confirmar o layout, validar a lógica e revisar o fluxo de captura de leads sem gerar envios.
Para visualizar seu formulário:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Crie um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No canto superior direito do editor de formulários, clique em Visualizar. O formulário é aberto no modo de visualização da área de trabalho por padrão.
- Para visualizar o formulário em diferentes tipos de dispositivos, na parte superior, clique no ícone do tablet tablet ou mobile do dispositivo móvel.
- Para visualizar uma etapa específica em um formulário de várias etapas, no canto superior esquerdo, clique no menu suspenso Visualizar etapa . Em seguida, selecione a etapa que deseja exibir.
- Para visualizar o formulário em uma nova guia, no canto superior direito, clique em Abrir em uma nova guia.
- Para compartilhar a visualização com os colaboradores, no canto superior direito, clique em Copiar link.
- Para testar o comportamento do visitante, preencha os campos ou avance pelas etapas do formulário no modo de visualização. Os formulários não podem ser enviados no modo de visualização e nenhum dado de envio é coletado.
- Para retornar ao editor de formulários, no canto superior esquerdo, clique em Sair da visualização e continue editando ou publique o formulário.
Observação: se você estiver usando o encurtamento de formulários, a visualização do formulário exibirá apenas o campo E-mail inicialmente. Depois que o visitante insere seu endereço de e-mail, os dados de enriquecimento são verificados para determinar quais campos adicionais precisam ser exibidos.
Publicar e compartilhar um formulário
Depois de criar um novo formulário ou fazer atualizações em um formulário existente, você precisará atualizá-lo para que as alterações sejam aplicadas. Em seguida, você pode incorporar o formulário em uma página HubSpot ou Se você tiver conteúdo hospedado fora do HubSpot, poderá copiar o código de inserção de formulário ou usar o link de compartilhamento para compartilhar uma página de formulário independente.
Para publicar e compartilhar seu formulário:
- Na sua conta HubSpot, clique em Mais e navegue até Marketing > Formulários. Se Mais não aparecer na sua conta, navegue diretamente para Marketing > Formulários.
- Crie um novo formulário ou passe o mouse sobre um formulário existente e clique em Editar.
- No canto superior direito, clique em Revisar e atualizar para publicar as atualizações do formulário.
- No painel direito, na parte inferior, clique em Atualizar.
- Para incorporar ou compartilhar seu formulário, selecione uma das seguintes opções:
- Incorporar com HubSpot: incorpore seu formulário em uma página do site do HubSpot CMS, landing page ou com CTAs do HubSpot.
- Na seção Escolha entre incorporar seu formulário ao site ou landing page HubSpot ou com CTAs HubSpot, selecione uma opção de conteúdo.
- Clique no menu suspenso e selecione a página de destino ou
- Obter código de incorporação: use uma incorporação para adicionar seu formulário a uma página hospedada externamente. Para rastrear análises para seu formulário em uma página externa, seu código de rastreamento HubSpot deve estar instalado na página. Saiba mais sobre como adicionar um formulário HubSpot a um site externo.
- Na parte inferior, clique em Copiar.
- Cole o código de inserção no módulo HTML da página.
- Copiar um link de compartilhamento: use um URL para compartilhar o formulário como uma página independente.
- Incorporar com HubSpot: incorpore seu formulário em uma página do site do HubSpot CMS, landing page ou com CTAs do HubSpot.
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- Clique emCopiar para copiar o URL da página do formulário para a área de transferência.
- No seu navegador, abra uma nova janela ou guia e cole o URL da página do formulário na barra de endereço para carregá-lo. Você também pode compartilhar o URL da página de formulário diretamente com outras pessoas para fornecer acesso ao formulário.
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