Ultima atualização: Outubro 7, 2024
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A HubSpot pode agregar eventos de marketing de algumas integrações, para que você possa ter uma visão geral consistente dos seus eventos de marketing. Depois de adicionar esse tipo de objeto à sua conta HubSpot, você pode editar e analisar eventos de marketing existentes e criar propriedades personalizadas para os eventos.
Se você tiver uma conta Marketing Hub Professional ou Enterprise, você também poderá associar eventos de marketing a campanhas do HubSpot para acompanhar o desempenho do evento e as contribuições dele para a sua campanha.
Adicionar o objeto de eventos de marketing à sua conta da HubSpot
Observe: você deve ter Conta Acesso permissões na sua conta para adicionar o objeto de eventos de marketing à sua conta HubSpot.
- Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
- No canto superior esquerdo, clique em Contatos e, no menu suspenso, selecione Eventos de marketing.
- Na caixa de diálogo, clique em Adicionar eventos de marketing. Se você tiver o GoToWebinar, Eventbrite ou Zoom instalado, não precisará concluir essa etapa.
- Uma vez habilitado, você verá os eventos criados por meio do API de eventos de marketing, o Eventbrite aplicativo, o Ampliar aplicativo, Webinars do Microsoft Teams, ou o Ir para o Webinar aplicativo no Eventos de Marketing painel. Todos os eventos de webinar serão sincronizados com os Eventos de marketing. No entanto, se a sincronização estiver desativada para um determinado evento na página de configuração da integração, esse evento não será sincronizado com o HubSpot.
Se você deseja que o evento do webinar seja sincronizado com o HubSpot, mas não com eventos de marketing, você pode excluir o evento do Eventos de Marketing painel.
Exibir e analisar os eventos de marketing
- Na sua conta HubSpot, acesse CRM > Contatos.
- No canto superior esquerdo, clique Contatos e no menu suspenso, selecione Eventos de marketing.
- Na tabela, clique em um evento de marketing nome para acessar mais detalhes.
- A barra lateral esquerda mostra informações sobre o evento, incluindo o status do evento e um link para a plataforma de hospedagem do evento. Você também pode visualizar propriedades e seu histórico:
- Para visualizar todas as propriedades do evento, clique em Ver todas as propriedades.
- Para visualizar o histórico dos valores de propriedade do evento, clique em Exibir histórico de propriedade.
- O Visão geral A seção mostra o número de participantes registrados, participantes cancelados e o número de pessoas que compareceram ao evento.
- Clique no respectivo número de contatos para ver quem se inscreveu, cancelou e compareceu ao evento.
- O Campanha associada A seção mostra quais campanhas estão associadas ao evento de marketing.
- Clique no nome da campanha para visualizá-la.
- O Listas seção mostra todas as listas que foram criadas para este evento.
- Clique no nome de cada lista para visualizá-la.
- A barra lateral esquerda mostra informações sobre o evento, incluindo o status do evento e um link para a plataforma de hospedagem do evento. Você também pode visualizar propriedades e seu histórico:
Observação: para registros, o HubSpot sempre contabilizará cada registro, mesmo se um deles ocorreu e então foi cancelado.
Nas contas do Marketing Hub Enterprise, você também pode usar dados de registro dos eventos de marketing em um relatório de atribuição. Se você tem Acesso à conta permissões, você pode habilitar essas fontes de dados em seu Rastreamento e análise configurações:
- Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Rastreamento e análises > Atribuição.
- Em Tipos de interação, clique para ativar a opção Registrado para um evento de marketing e Participou do evento de marketing.
- Clique em Salvar.
Observação: os eventos de marketing só estarão visíveis na seção Eventos de marketing se houver pelo menos um inscrito. Se não houver inscritos, você não verá o evento de marketing nesta seção.
Você também pode segmentar listas com base em eventos de marketing:
- Na sua conta da HubSpot, acesse CRM > Listas.
- No canto superior direito, clique em Criar lista.
- No painel à esquerda, selecione Baseado em contatos para criar uma lista de contatos.
- No painel direito, insira um nome para a lista e selecione se você quer um Lista ativa ou um Lista estática.
- No canto superior direito, clique em Próximo.
- À esquerda, clique em Adicionar filtro.
- Selecione Eventos de marketing. Você verá as seguintes opções disponíveis: Registro de evento de marketing cancelado, Participou do evento de marketing e Inscrito em evento de marketing.
Acompanhar eventos de marketing nos relatórios de atribuição de receita (somente para Marketing Hub Enterprise)
Se um contato estiver associado a um negócio fechado, qualquer evento de marketing que ele participou ou se registrou, ou quaisquer vídeos que ele assistiu, receberá crédito para gerar receita e será exibido nos seus relatórios de atribuição de receita.
Para rastrear eventos de marketing em seus relatórios de atribuição de receita, você pode usar os tipos de interação Participou do evento de marketing, Registrado para um evento de marketing e Mídia reproduzida.
Saiba mais sobre criando relatórios de atribuição de receita multitoque. Você também pode utilizar eventos de marketing em um relatório de jornada.
Analisar eventos de marketing no criador de relatórios personalizados (BETA)
Se você é um profissional de marketing ou gerente de eventos e precisa analisar e relatar o desempenho e o engajamento de seus eventos de marketing, pode criar um relatório personalizado usando Análise de eventos de marketing, Participação em eventos de marketing, ou Eventos de marketing como sua principal fonte de dados. Saiba mais sobre criando um relatório personalizado.
