Status de marketing padrão para contatos recém-criados

Se sua conta tiver acesso a contatos de marketing, cada novo contato criado na sua conta da HubSpot terá um status de contato de marketing. Quando você adquire uma assinatura do Marketing Hub pela primeira vez ou obtém acesso a contatos de marketing, todos os contatos existentes são definidos como não autorizados para marketing por padrão. Para novos contatos, cada ferramenta da HubSpot que cria contatos define um valor padrão para a propriedade Status de contato de marketing. Para a maioria das ferramentas, o valor padrão não pode ser personalizada=o, mas determinadas ferramentas podem ser personalizadas para definir o valor padrão desejado.

Informações sobre padrões que não podem ser personalizados

O valor padrão definido na propriedade Status do Contato de marketing para essas ferramentas não pode ser alterado. Por padrão, os seguintes registros de contato serão definidos inicialmente como Não autorizados para marketing:

• Contatos criados em uma importação de vários objetos
• Contatos criados no aplicativo HubSpot
• Contatos criados através do registro de e-mails individuais
• Contatos criados por meio de e-mails enviados para um e-mail da equipe conectada
• Contatos criados por meio de aberturas de documentos
• Os contatos criados na ferramenta de reuniões por meio de um link de reuniões
• Contatos criados por meio das extensões de e-mail do HubSpot: Chrome, Outlook e Office 365

Se quiser fazer marketing para esses contatos, você pode defini-los como contatos de marketing depois de criados.

Personalizar o status padrão de contato de marketing para determinadas ferramentas

Para determinadas ferramentas, você pode alterar o status de contato de marketing que é definido para os contatos recém-criados. O valor padrão definido para a propriedade de Status de contato de marketing pode ser personalizado nas ferramentas abaixo.

Fluxos de chat

A ferramenta de fluxos de chats, chats ao vivo e bots definirá por padrão contatos como Não autorizados para marketing. Para cada chat ao vivo ou bot, você pode definir o status de contato de marketing padrão para um contato recém-criado que enviar um formulário.

1. No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Fluxos de chat.
2. Clique no fluxo de chat  para o qual deseja definir o padrão.
3. Clique na guia Opções.
4. Na seção Contatos de marketing , a opção Definir contatos criados como contatos de marketing está desativada por padrão. Se quiser que os contatos criados neste fluxo de chat sejam definidos como contatos de marketing, ative o botão .
5. Clique em Salvar.

Formulários do HubSpot

A ferramenta de formulários da HubSpot define contatos como contatos de marketing por padrão. Por formulário, você pode definir o status do contato de marketing padrão para os contatos que enviam o formulário. Quando essa configuração está ativada, qualquer contato existente não autorizado para marketing que enviar o formulário será atualizado para um contato de marketing, independentemente de como foi criado originalmente.

1. Na sua conta HubSpot, acesse Marketing > Formulários.
2. Clique no formulário para o qual deseja definir o padrão. Se for um formulário ativo, no canto superior direito, clique em Editar.
3. Clique no settings ícone configurar.
4. A opção Definir novos contatos como contatos de marketing está ativada por padrão.
5. Desative o botão para definir os contatos criados a partir do formulário como não autorizados para marketing.
6. Termine de configurar seu formulário.

Formulários coletados

Os formulários não HubSpot definem contatos como marketing por padrão. Você pode definir o status padrão de contato de marketing para os contatos criados por todos os formulários coletados. Quando esta configuração está ativada, qualquer contato existente que não seja de marketing que envie um formulário não HubSpot também será atualizado para um contato de marketing, independentemente de como foi criado originalmente.

1. Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
2. No menu da barra lateral esquerda, acesse Formulários de marketing >.
3. Clique na guia Formulários não HubSpot.
4. Por padrão, a opção Definir novos contatos criados por meio de formulários não HubSpot como contatos de marketing está ativada.
5. Desative o botão para definir o status do contato de contato de marketing padrão desses contatos para não autorizados para marketing. Saiba mais sobre contatos não autorizados para marketing.

Importação de contato de objeto único

A ferramenta de importação define os contatos como não autorizados para marketing por padrão. Se você estiver concluindo uma importação de vários objetos ou arquivos, a ferramenta de importação sempre definirá os contatos como não autorizados para marketing. Ao criar contatos por meio de uma importação de objeto único, você pode definir os contatos no arquivo como contatos de marketing. Saiba como definir contatos como de marketing por meio da importação de um único objeto.

Integrações ou API

Qualquer integração ou API define contatos como não autorizados para marketing por padrão. Saiba como personalizar a configuração padrão de cada integração ou API para contatos de marketing.