新しく作成されたコンタクトの既定のマーケティングステータス

アカウントにマーケティングコンタクトへのアクセスがある場合、HubSpotアカウントで新しく作成されたコンタクトは全てマーケティングコンタクトのステータスになります。初めてサブスクリプションを購入したときMarketing Hubサブスクリプションを購入したとき、またはマーケティングコンタクトにアクセスできるようになったとき、既存のコンタクトは全てデフォルトでマーケティング対象外に設定されます。新規コンタクトの場合、コンタクトを作成するそれぞれのHubSpotツールが、「マーケティング コンタクト ステータス」プロパティーの既定値を設定します。ほとんどのツールでは既定値をカスタマイズできませんが、特定のツールはカスタマイズ可能であり、希望する既定値を設定できます。

カスタマイズできない既定を理解する

これらのツールの [マーケティングコンタクトのステータス ]プロパティーに設定されている既定値は変更できません。デフォルトでは、以下のコンタクトがマーケティング対象外として初期設定されます。

• 複数のオブジェクトのインポートで作成されたコンタクト
• HubSpotモバイルアプリで作成されたコンタクト
• 1対1のEメールの記録によって作成されたコンタクト
• 接続されたチームの共有アドレスに送信されたEメールを通じて作成されたコンタクト
• ドキュメントの開封を通じて作成されたコンタクト
• ミーティング リンクを使用して ミーティングツール で作成されたコンタクト
• HubSpotのEメール拡張機能: Chrome、 Outlook、 Office 365を通じて作成されたコンタクト

このコンタクトをマーケティングコンタクトに設定したい場合は、、作成されたコンタクトを。

特定のツールのデフォルトのマーケティング コンタクト ステータスをカスタマイズする

いくつかのツールでは、新規作成されたコンタクトに設定されるマーケティング コンタクト ステータスを変更できます。以下のツールでは、「マーケティング コンタクト ステータス」プロパティーに設定された既定値をカスタマイズできます。

チャットボット作成ツール

チャットフローツールは、ウェブチャットとボットの両方で、デフォルトではコンタクトをマーケティング対象外として設定します。個々のウェブチャットまたはボットについて、チャットフローを介して新規作成されたコンタクトのデフォルトマーケティングコンタクトステータスを設定することができます。

1. HubSpotアカウントにて、［サービス］＞［チャットフロー］の順に進みます。
2. 既定値を設定する対象となるチャットフローをクリックします。
3. ［オプション］タブを開きます。
4. [マーケティングコンタクト ]セクションで、[ 作成されたコンタクトをマーケティングコンタクトに設定 ]スイッチは、既定でオフになっています。このチャットフローから作成されたコンタクトをマーケティングコンタクトとして設定する場合は、 スイッチ をオンに切り替えます。
5. ［保存］をクリックします。

HubSpotフォーム

HubSpotフォームツール では、既定でコンタクトがマーケティングコンタクトとして設定されます。フォームごとに、フォームを送信するコンタクトのデフォルトのマーケティングコンタクトステータスを設定できます。この設定が有効になっている場合、フォームを送信した 既存のマーケティング対象外のコンタクト は、作成方法に関係なく、マーケティングコンタクトに更新されます。

1. HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［フォーム］の順に進みます。
2. 既定を設定する フォーム をクリックします。ライブフォームの場合は、右上の[ 編集]をクリックします。
3. settings 設定アイコンをクリックします。
4. [ 新規コンタクトをマーケティングコンタクトに設定 ]スイッチは既定でオンになっています。
5. フォームから作成されたコンタクトをマーケティング対象外のコンタクトに設定するには、 このスイッチ をオフに切り替えます。
6. フォームの設定を終了します。

HubSpot以外のフォーム

HubSpot以外のフォーム では、既定でコンタクトがマーケティングコンタクトとして設定されます。HubSpot以外の全てのフォームで作成されたコンタクトのデフォルトのマーケティング コンタクト ステータスを設定することができます。この設定を有効にすると、HubSpot以外のフォームを送信する 既存のマーケティング対象外のコンタクト も、作成方法に関係なくマーケティングコンタクトに更新されます。

1. HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
2. 左のサイドバーメニューで、[ マーケティング] > [フォーム]に移動します。
3. ［HubSpot以外のフォーム］タブをクリックします。
4. 既定では、[ HubSpot以外のフォームから作成された新規コンタクトをマーケティングコンタクトに設定 ]スイッチがオンになっています。
5. スイッチ をオフに切り替えると、これらのコンタクトのデフォルトのマーケティングコンタクトステータスがマーケティング対象外に設定されます。マーケティング対象外のコンタクトについて詳細をご確認ください。

単一オブジェクトのコンタクトのインポート

インポートツールは、デフォルトでコンタクトをマーケティング対象外に設定します。複数オブジェクトまたは複数のファイルのインポートを完了する場合、 インポートツール は常にコンタクトをマーケティング対象外に設定します。単一オブジェクトインポートでコンタクトを作成した場合、ファイル内のコンタクトをマーケティングコンタクトに設定することができます。単一オブジェクトインポートでコンタクトをマーケティングに設定する方法 .

連携またはAPI

どんな 連携 や API でも、コンタクトは既定でマーケティング対象外に設定されます。マーケティングコンタクトについて各連携またはAPIの既定の設定をカスタマイズする方法についてご紹介します。