Infos zu den Standardeinstellungen für die Kontakteigenschaft „Marketingstatus“

Wenn Ihr Account Zugriff auf Marketingkontakte hat, nimmt Folgendes vor: Jeder neu erstellte Kontakt in Ihrem HubSpot Account hat einen Marketingkontaktstatus. Wenn Sie zum ersten Mal ein Marketing Hub-Abonnement erwerben oder Zugriff auf Marketingkontakte erhalten, werden alle Ihre bestehenden Kontakte standardmäßig auf Nicht-Marketingkontakte eingestuft. Für neue Kontakte legt jedes HubSpot-Tool, das Kontakte erstellt, einen Standardwert für die Eigenschaft Marketingkontaktstatus fest. Für die meisten Tools kann der Standardwert nicht angepasst werden, aber bestimmte Tools können angepasst werden, um den gewünschten Standardwert festzulegen.

Standardeinstellungen, die nicht angepasst werden können

Der in der Eigenschaft Marketingkontaktstatus festgelegte Standardwert für diese Tools kann nicht geändert werden. Standardmäßig werden die folgenden Kontakte zu Beginn als Nicht-Marketingkontakte eingestuft:

• Auf erstellte KontakteImport mehrerer Objekte
• Kontakte erstellt in der HubSpot Mobile-App
• Über erstellte KontakteProtokollierung von Eins-zu-Eins-E-Mails
• Kontakte, die durch E-Mails erstellt wurden, die an eine mit verbundene Team-E-Mail gesendet wurden
• Kontakte, die über Öffnungen eines Dokuments erstellt wurden
• Kontakte, die im Tool meetings über einen Link meetings erstellt wurden
• Über HubSpot-E-Mail-Erweiterungen erstellte Kontakte: Chrome, Outlook, und Office 365

Wenn Sie diese Kontakte vermarkten möchten, können Sie sie unter als Marketing festlegen, nachdem sie erstellt wurden.

Den Standard-Marketingkontaktstatus für bestimmte Tools anpassen

Bei bestimmten Tools können Sie ändern, welcher Marketingkontaktstatus für neu erstellte Kontakte festgelegt wird. Der Standardwert für die Eigenschaft Marketingkontaktstatus kann mit den folgenden Tools angepasst werden.

Chatflows

Das Chatflows-Tool (Livechats und Bots) stuft Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketingkontakte ein. Für jeden individuellen Livechat oder Bot können Sie den Standard-Marketingkontaktstatus eines neu erstellten Kontakts über den Chatflow festlegen.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Automatisierungen > Chatflows.

• Klicken Sie auf den Chatflow, für den Sie eine Standardeinstellung festlegen möchten.

• Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.

• Im Abschnitt Marketingkontakte ist der Schalter Erstellte Kontakte als Marketingkontakte einstufen standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie möchten, dass über diesen Chatflow erstellte Kontakte als Marketingkontakte eingestuft werden, klicken Sie auf den Schalter, um ihn zu aktivieren.

• Klicken Sie auf Speichern.

HubSpot-Formulare

Das HubSpot Formular-Tool setzt Kontakte standardmäßig als Marketing ein. Für jedes individuelle HubSpot-Formular können Sie den Standard-Marketingkontaktstatus von Kontakten festlegen, die das Formular einsenden. Wenn die Einstellung aktiviert ist, wird jeder bestehende Nicht-Marketingkontakt , der ein beliebiges Formular in HubSpot einsendet, ebenfalls in einen Marketingkontakt umgewandelt, unabhängig davon, wie er ursprünglich erstellt wurde.

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
• Klicken Sie auf das Formular, für das Sie eine Standardeinstellung festlegen möchten. Wenn es sich um ein Live-Formular handelt, klicken Sie auf das Formular und dann oben rechts auf Bearbeiten.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.
• Der Schalter Erstellte Kontakte als Marketingkontakte einstufen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie möchten, dass über diesen Chatflow erstellte Kontakte als Nicht-Marketingkontakte eingestuft werden, klicken Sie auf den Schalter, um ihn zu deaktivieren.

• Um das Formular live zu schalten oder das vorhandene Live-Formular zu aktualisieren, klicken Sie auf die Registerkarte Vorschau und oben rechts auf Veröffentlichen.

Drittanbieter-Formulare

Bei Nicht-HubSpot-Formularen werden Kontakte standardmäßig als Marketing eingestuft. Sie können den Standard-Marketingkontaktstatus für Kontakte festlegen, die durch Drittanbieter-Formulare erstellt wurden. Wenn die Einstellung aktiviert ist, wird jeder bestehende Nicht-Marketingkontakt , der ein beliebiges Formular einsendet, ebenfalls in einen Marketingkontakt umgewandelt, unabhängig davon, wie er ursprünglich erstellt wurde.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketing > Formulare.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Drittanbieter-Formulare.
• Standardmäßig ist der Schalter Kontakte aus Drittanbieter-Formularen als Marketingkontakte einstufen aktiviert. Klicken Sie, um den Schalter auszuschalten, um den Standard-Marketingkontaktstatus dieser erstellten Kontakte als Nicht-Marketingkontaktfestzulegen.

Import eines einzelnen Kontaktobjekts

Das Import-Tool stuft Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketingkontakte ein. Wenn Sie einen Multiobjekt- oder Multidatei-Import durchführen, legt das Importtool die Kontakte immer als Nicht-Marketingkontaktefest. Bei der Erstellung von Kontakten durch über einen einzigen Objektimport können Sie die Kontakte in der Datei als Marketingkontakte festlegen. Erfahren Sie, wie Sie über einen einzigen Objektimportals Marketingkontakte einstufen können.

Integrationen oder API

Jede Integration oder API stuft Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketingkontakte ein. Erfahren Sie, wie Sie die Standardeinstellungen der einzelnen Integrationen oder APIs für Marketingkontakte anpassen können.