Infos zu den Standardeinstellungen für die Kontakteigenschaft „Marketingstatus“

Wenn Ihr Account Zugriff auf Marketingkontakte hat, nimmt Folgendes vor: Jeder neu erstellte Kontakt in Ihrem HubSpot Account hat einen Marketingkontaktstatus. Wenn Sie zum ersten Mal ein Marketing Hub-Abonnement erwerben oder Zugriff auf Marketingkontakte erhalten, werden alle Ihre bestehenden Kontakte standardmäßig auf Nicht-Marketingkontakte eingestuft. Für neue Kontakte legt jedes HubSpot-Tool, das Kontakte erstellt, einen Standardwert für die Eigenschaft Marketingkontaktstatus fest. Für die meisten Tools kann der Standardwert nicht angepasst werden, aber bestimmte Tools können angepasst werden, um den gewünschten Standardwert festzulegen.

Standardeinstellungen verstehen, die nicht angepasst werden können

Der Standardwert, der in der Eigenschaft Status des Marketingkontakts für diese Tools festgelegt wurde, kann nicht geändert werden. Standardmäßig werden die folgenden Kontakte zu Beginn als Nicht-Marketingkontakte eingestuft:

• Kontakte, die bei einem Import mehrerer Objekte erstellt wurden
• Kontakte , die in der HubSpot Mobile-App erstellt wurden
• Kontakte, die durch die Protokollierung von persönlichen E-Mails erstellt wurden
• Kontakte, die durch E-Mails erstellt wurden, die an eine verknüpfte Team-E-Mail-Adresse gesendet wurden
• Kontakte, die über das Öffnen eines Dokuments erstellt wurden
• Kontakte, die über einen Meetings-Link im Meetings-Tool erstellt wurden
• Kontakte, die über HubSpot-E-Mail-Erweiterungen erstellt wurden: Chrome, Outlook und Office 365

Wenn Sie diese Kontakte vermarkten möchten, können Sie sie unter als Marketing festlegen, nachdem sie erstellt wurden.

Den Standard-Marketingkontaktstatus für bestimmte Tools anpassen

Bei bestimmten Tools können Sie ändern, welcher Marketingkontaktstatus für neu erstellte Kontakte festgelegt wird. Der Standardwert für die Eigenschaft Marketingkontaktstatus kann mit den folgenden Tools angepasst werden.

Chatflows

Das Chatflows-Tool (Livechats und Bots) stuft Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketingkontakte ein. Für jeden individuellen Livechat oder Bot können Sie den Standard-Marketingkontaktstatus eines neu erstellten Kontakts über den Chatflow festlegen.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Service und dann auf Chatflows.
2. Klicken Sie auf den Chatflow, für den Sie eine Standardeinstellung festlegen möchten.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.
4. Im Abschnitt Marketingkontakte ist der Schalter Als Marketingkontakte eingestufte Kontakte standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie möchten, dass Kontakte aus diesem Chatflow als Marketingkontakte eingestuft werden, aktivieren Sie den Schalter .
5. Klicken Sie auf Speichern.

HubSpot-Formulare

Das HubSpot-Formulare-Tool stuft Kontakte standardmäßig als Marketingkontakte ein. Sie können den Standard-Marketingkontaktstatus für Kontakte, die das Formular einsenden, pro Formular festlegen. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird jeder vorhandene Nicht-Marketingkontakt , der das Formular einsendet, zu einem Marketingkontakt aktualisiert, unabhängig davon, wie er ursprünglich erstellt wurde.

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Klicken Sie auf das Formular , für das Sie die Standardeinstellungen festlegen möchten. Wenn es sich um ein Live-Formular handelt, klicken Sie oben rechts auf Bearbeiten.
3. Klicken Sie auf das settings konfigurieren-Symbol.
4. Der Schalter Neue Kontakte als Marketingkontakte einstufen ist standardmäßig aktiviert.
5. Deaktivieren Sie den Schalter , um die über das Formular erstellten Kontakte als Nicht-Marketingkontakte einzustufen.
6. Schließen Sie die Konfiguration Ihres Formulars ab.

Drittanbieter-Formulare

Drittanbieter-Formulare stufen Kontakte standardmäßig als Marketingkontakte ein. Sie können den Standard-Marketingkontaktstatus für Kontakte festlegen, die durch Drittanbieter-Formulare erstellt wurden. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird jeder vorhandene Nicht-Marketingkontakt , der ein Drittanbieter-Formular einsendet, ebenfalls als Marketingkontakt aktualisiert, unabhängig davon, wie er ursprünglich erstellt wurde.

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Marketingformulare >.
3. Klicken Sie auf den Tab Drittanbieter-Formulare.
4. Standardmäßig ist der Schalter Neue über Drittanbieter-Formulare erstellte Kontakte als Marketingkontakte einstufen" aktiviert.
5. Deaktivieren Sie den Schalter , um den Standard-Marketingkontaktstatus dieser Kontakte auf Nicht-Marketing festzulegen. Erfahren Sie mehr über Nicht-Marketingkontakte.

Import eines einzelnen Kontaktobjekts

Das Import-Tool stuft Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketingkontakte ein. Wenn Sie einen Import mit mehreren Objekten oder mehreren Dateien durchführen, stuft das Import-Tool Kontakte immer als Nicht-Marketingkontakte ein. Bei der Erstellung von Kontakten durch über einen einzigen Objektimport können Sie die Kontakte in der Datei als Marketingkontakte festlegen. Erfahren Sie, wie Sie über einen einzigen Objektimportals Marketingkontakte einstufen können.

Integrationen oder API

Jede Integration oder API stuft Kontakte standardmäßig als Nicht-Marketingkontakte ein. Erfahren Sie, wie Sie die Standardeinstellungen der einzelnen Integrationen oder API für Marketingkontakte anpassen können.