Hvis din konto har adgang til marketingkontakter, vil alle nyoprettede kontakter i din HubSpot-konto have status som marketingkontakter. Når du først køber et Marketing Hub-abonnement eller får adgang til marketingkontakter, vil alle dine eksisterende kontakter som standard være indstillet til ikke-marketing. For nye kontakter indstiller hvert HubSpot-værktøj, der opretter kontakter, en standardværdi for egenskaben Marketing-kontaktstatus. For de fleste værktøjer kan standardværdien ikke tilpasses, men visse værktøjer kan tilpasses, så de indstiller den ønskede standardværdi.
Forstå de standardværdier, der ikke kan tilpasses
Den standardværdi, der er indstillet i egenskaben Marketingkontaktstatus for disse værktøjer, kan ikke ændres. Følgende kontakter vil som standard blive indstillet som ikke-marketing:
Hvis du vil markedsføre til disse kontakter, kan du indstille dem som marketing, når de er oprettet.
Tilpas standardstatus for marketingkontakter for visse værktøjer
For visse værktøjer kan du ændre, hvilken marketingkontaktstatus der indstilles for nyoprettede kontakter. Den standardværdi, der er indstillet for egenskaben Marketingkontaktstatus, kan tilpasses i følgende værktøjer.
Chatflows
Chatflows-værktøjet, både livechats og bots, indstiller som standard kontakter som ikke-markedsføring. For hver enkelt livechat eller bot kan du indstille standard marketingkontaktstatus for en nyoprettet kontakt via chatflowet.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Service > Chatflows.
- Klik på det chatflow, du vil indstille som standard.
- Klik på fanen Indstillinger.
- I afsnittet Marketing contacts er kontakten Set contacts created as marketing contacts som standard slået fra. Hvis du ønsker, at kontakter, der er oprettet fra dette chatflow, skal indstilles som marketingkontakter, skal du slå kontakten til.
- Klik på Gem.
HubSpot-formularværktøjet indstiller som standard kontakter som marketingkontakter. For hver enkelt formular kan du indstille standardstatus for marketingkontakter for kontakter, der indsender formularen. Når denne indstilling er slået til, vil enhver eksisterende ikke-marketingkontakt, der indsender formularen, blive opdateret til en marketingkontakt, uanset hvordan de oprindeligt blev oprettet.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
- Klik på den formular, du vil indstille som standard. Hvis det er en live formular, skal du klikke på Rediger øverst til højre.
- Klik på ikonet settings configure.
- Indstil nye kontakter som marketingkontakter er slået til som standard.
- Slå kontakten fra for at indstille kontakter, der er oprettet fra formularen, som ikke-marketingkontakter.
- Afslut konfigurationen af din formular.
Ikke-HubSpot-formularer indstiller som standard kontakter som markedsføring. Du kan indstille standardstatus for markedsføringskontakter for kontakter, der oprettes af alle ikke-HubSpot-formularer. Når denne indstilling er slået til, vil enhver eksisterende ikke-markedsføringskontakt, der indsender en ikke-HubSpot-formular, også blive opdateret til en markedsføringskontakt, uanset hvordan de oprindeligt blev oprettet.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Marketing > Formularer i menuen i venstre side.
- Klik på fanen Ikke-HubSpot-formularer.
- Som standard er kontakten Set new contacts created through non-HubSpot forms as marketing contacts slået til.
- Slå kontakten fra for at indstille disse kontakters standardstatus som markedsføringskontakter til ikke-markedsføring. Læs mere om ikke-marketingkontakter.
Import af enkeltobjektkontakter
Importværktøjet indstiller som standard kontakter som ikke-markedsføring. Hvis du gennemfører en import af flere objekter eller filer, vil importværktøjet altid indstille kontakter som ikke-markedsføring. Når du opretter kontakter via import af et enkelt objekt, kan du indstille kontakterne i filen som marketingkontakter. Se, hvordan du indstiller kontakter som marketing via import af et enkelt objekt.
Integrationer eller API
Enhver integration eller API indstiller som standard kontakter som ikke-markedsføring. Lær, hvordan du tilpasser hver integrations eller API's standardindstilling for marketingkontakter.
