Hantera platser

En plats är det sätt och den nivå av åtkomst som dina användare har till prenumerationstjänster. HubSpot erbjuder olika typer av platser baserat på vilka prenumerationstjänster du köper. Nedan följer korta beskrivningar av varje typ av plats:

• Core Seat: ger din användare tillgång till funktioner och verktyg i de prenumerationstjänster som du har köpt.

Observera: för Sales Hub Starter och Service Hub Starter kommer användare med en tilldelad Core Seat (Starter) att ha tillgång till Sales Hub- respektive Service Hub-funktioner. Sales Hub- och Service Hub-platser gäller endast för Professional- eller Enterprise-prenumerationer. Läs mer i HubSpots katalog över produkter och tjänster.

• Sales Hub Seat (Sales Hub Professional eller Enterprise): ger din användare tillgång till avancerade funktioner för Sales Hub Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat (Service Hub Professional eller Enterprise): ger din användare tillgång till avancerade funktioner för Service Hub Professional eller Enterprise.
• View-Only Seat: ger din användare möjlighet att visa dina prenumerationstjänster. Användare med en view only-seat kan inte göra några ändringar i kontot. Det finns vissa verktyg som inte är tillgängliga för View-Only Seats (t.ex. sociala inlägg, formulär).
  
• Partner Seat: en gratis plats som ger kvalificerade HubSpot Solutions Partner och leverantörsanställda tillgång till alla funktioner i en kunds konto.

För att förstå hela omfattningen av vad varje plats innehåller, läs mer i HubSpots katalog över produkter och tjänster.

Innan du kommer igång

Innan du hanterar dina platser, vänligen notera följande:

• För att lägga till och tilldela betalda platser måste du göra följande:
  • Köpa en HubSpot-prenumeration.
  • Konfigurera ditt HubSpot-konto.
• Du kan bara ta bort en användares betalda plats om användarens konto är aktivt. Om användarkontot är inaktiverat kan du återaktivera användaren för att upphäva tilldelningen av den betalda platsen och sedan inaktivera användaren igen.

Lägga till eller ta bort betalda platser

Användare med behörigheten Modifiera fakturering kan lägga till eller ta bort betalda platser för att ändra antalet tillgängliga platser som kan tilldelas användare.

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet .
• Klicka på fliken Säten längst upp. Du kan granska platstilldelningar, inbjudningsstatusar och senaste aktiva datum för användarna i ditt konto.
• Om du vill granska specifika användare kan du använda sökfältet och filtren högst upp i tabellen.

.

• Så här lägger du till ytterligare platser:
  • Klicka på Lägg till platser under den typ av plats som du vill köpa.
  • Klicka på uppåtpilarna på inköpssidan för platser för att öka antalet platser och klicka sedan på Fortsätt.
    
    

• Så här tar du bort platser som inte tilldelats:
  • I avsnittet Produkter och tillägg klickar du på Ta bort bredvid den typ av plats som du vill ta bort. Du kommer till fliken Prenumerationer på skärmen Konto & fakturering.
  • Klicka på Remove unassigned seats bredvid abonnemangsnamnet eller platstypen.
    
    

• • I dialogrutan använder du pilarna för att ange hur många oöverlåtna betalda platser du vill ta bort.
    • I rutan Current Subscription visas det antal du har för närvarande.
    • I rutan Auto-Renewal visas den faktureringsjustering som kommer att gälla i början av nästa prenumerationsperiod.
      
      

• • För att bekräfta ändringen klickar du på Ta bort [#] ytterligare användare.
  • I dialogrutan granskar du ändringen av antalet platser. Klicka på Stäng för att stänga dialogrutan.
  • När du har schemalagt borttagningen av platser visas en bekräftelse bredvid prenumerationen. Om du vill avbryta borttagningen av platser klickar du på Avbryt denna borttagning. Klicka sedan på Avbryt denna borttagning.

Observera: Om du omfördelar annullerade betalda platser innan nedgraderingens ikraftträdandedatum kommer nedgraderingen att annulleras.

Tilldela Core- eller View-only-platser

Så här tilldelar du en plats för Core eller View-only:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Användare och team i menyn till vänster i sidofältet.
• Klicka på fliken Seats i toppmenyn.
• Så här tilldelar du en plats:

• Håll muspekaren över användaren och klicka på Byt plats.
• Klicka på rullgardinsmenyn Säten i den högra panelen och välj Core Seat eller View-only Seat.
• Klicka på Spara längst ned.
  

Överföra en Core-plats

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Users & Teams i menyn till vänster i sidofältet .
• Klicka på fliken Seats högst upp.
• Håll muspekaren över användaren i användartabellen och klicka på Överför plats.
• Klicka på rullgardinsmenyn Välj en användare i dialogrutan och välj den användare som du vill överföra platsen till. Klicka på Överför plats. Klicka sedan på Överför plats.
  
  

Tilldela, lägga till eller ta bort platser i Sales Hub eller Service Hub(äldre Sales Hub- och Service Hub Starter-, Professional- och Enterprise-konton )

För att tilldela, lägga till eller ta bort en plats:

• I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
• Navigera till Användare och team i menyn i vänster sidofält.
• Klicka på fliken Seats i toppmenyn.
• Så här tilldelar du en betald plats:

• Håll muspekaren över användaren och klicka på Ändra plats.

• • I panelen Ändra plats använder du rullgardinsmenyerna för att välja användare och platser.
  • Klicka på Spara
    

• För att lägga till ytterligare platser:
  
  • Håll muspekaren över användaren och klicka på Ändra plats.
  • I dialogrutan Ändra plats använder du rullgardinsmenyerna för att välja användare och platser.
  • Klicka påCheckout längst ned.
    

• • I panelenPurchase Users granskar du detaljerna för ditt köp och klickar sedan påComplete purchase.
• Så här tar du bort platser:

• • Klicka på Remove unassigned seats under den typ av plats som du vill ta bort. Jag kommer att skickas till skärmen Konto & fakturering för att granska dina prenumerationsalternativ.

• • Gå tillbaka till fliken Seats för att se det uppdaterade antalet platser.