Konfigurera och använd varumärkesassistenten

Använd Brand Assistant, som drivs av HubSpots AI, för att säkerställa att ditt innehåll stämmer överens med ditt varumärke. Brand Assistant jämför din varumärkesröst, ditt visuella uttryck, dina mallar och dina användningsregler med din varumärkesidentitet.

Brand Assistant kan användas överallt där du ser AI-ikonen för breezeSingleStar, bland annat när du skapar och redigerar blogginlägg, landningssidor, webbsidor, marknadsföringsmejl och mycket mer.

Obs! Du kan hantera åtkomst till AI-funktioner i dina AI-inställningar och konfigurera vilken data som delas. Granska HubSpots vanliga frågor om AI-förtroende och AI-modellkort för detaljerad information om AI-säkerhetskontroller, dataanvändning och efterlevnad.

Lär dig mer om bästa praxis för AI-genererat innehåll

• Korrekturläsa och redigera ditt AI-genererade innehåll innan du publicerar det.
• Redigera AI-genererat innehåll för att bevara ditt varumärkes ton och stil.
• Balansera användningen av AI-genererat innehåll med innehåll som är skrivet av en människa.
• Även om HubSpot har säkerhetsåtgärder på plats kan AI-assistenten ibland generera felaktig, partisk, stötande eller vilseledande information. Kontrollera att innehållet i resultatet är korrekt, särskilt statistik och fakta.
• Den stora språkmodellen som driver AI-assistenterna tenderar att ge inkonsekventa resultat på andra språk än engelska. HubSpot arbetar med att förbättra stödet för dessa språk under de kommande månaderna. Tills vidare bör du vara extra noggrann när du kontrollerar att innehåll på andra språk än engelska är korrekt och tydligt.

Innan du börjar

Lägg till varumärkesassistenten till ett konto

Installera varumärkesassistenten på kontot. Så här lägger du till varumärkesassistenten:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Marketplace. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Marketplace.
2. Använd sökfältet för att söka efter varumärkesassistenten och klicka på den i sökresultaten.
3. Klicka på Lägg till.

Konfigurera varumärkesassistenten

Superadministratörer kan konfigureraassistenten genom att lägga till ytterligare instruktioner och kunskap, för att ge den mer sammanhang när den ska besvara frågor.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Assistenter.
   
3. Håll muspekaren över kortet Brand Assistant och klicka på de tre vertikala punkterna verticalMenu uppe till höger på kortet.
4. Klicka på Konfigurera.

Ställ in hur den här assistenten ska fungera

Under ”Ange hur assistenten ska fungera” lägger du till välkomstmeddelandet, ytterligare instruktioner, verktyg som den har tillgång till samt ytterligare kunskap som den kan använda som sammanhang när den svarar.

Så här konfigurerar du assistentens beteende:

1. För att redigera det meddelande som visas först när assistenten används, skriv in meddelandet i fältet ”Välkomstmeddelande ”.
2. För att lägga till ytterligare instruktioner som agenten kan använda för att utforma svar, skriv in instruktionerna i fältet ”Assistentinstruktioner”.

Ställ in vilken information assistenten ska ha tillgång till

1. Under ”Ange vilken information assistenten har tillgång till” markerar du kryssrutan ”Webbsökning” för att låta assistenten söka på webben för att hjälpa till att utforma svar.
2. För att lägga till kunskap till assistenten, till exempel dokument och data, klickar du på folderOpen Lägg till kunskap bredvid Kunskap. Om du inte lägger till kunskapskällor kommer assistenten att använda allmän kunskap.
   • I den högra panelen visas befintliga kunskapsarkiv under sökfältet. För att visa detaljerna för ett arkiv, håll muspekaren över det och klicka på ”Visa detaljer”. För att lägga till befintliga arkiv till agenten, håll muspekaren över dem och klicka på ”Lägg till”.
   • För att skapa ett nytt kunskapsarkiv klickar du på Skapa i den högra panelen.
   • Ange ett namn i fältet Namn.
   • Ange en beskrivning i fältet Beskrivning.
   • Under Filer klickar du på Ladda upp för att lägga till en fil (formaten .pdf, .txt, .md, .html, .pptx och .docx stöds).
   • Under CRM-objekt klickar du på Lägg till för att lägga till ett CRM-objekt (du kan till exempel lägga till din HubSpot-kunskapsbas som ett objekt som assistenten kan använda när den svarar).
     • Välj det CRM-objekt som ska läggas till (anpassade objekt stöds inte).
     • Klicka på + Lägg till filter och ställ in dina filter.
     • Klicka på Lägg till i arkivet.
   • Klicka på Skapa och lägg till.
   • Om du vill ta bort ett kunskapsarkiv från agenten (arkivet kommer fortfarande att vara tillgängligt för denna och andra assistenter) håller du muspekaren över arkivet och klickar på Ta bort.
   
   • Om du vill redigera namnet och beskrivningen för ett kunskapsarkiv, håll muspekaren över arkivet och klicka på Visa detaljer. Klicka på de tre punkterna( ellipses ) uppe till höger och klicka sedan på Redigera.
   • För att radera ett kunskapsarkiv, håll muspekaren över arkivet och klicka på Visa detaljer. Klicka på de tre punkterna( ellipses ) uppe till höger och klicka sedan på Radera.
     
     
3. När du är klar med att konfigurera kunskapsarkiven klickar du på X längst upp till höger i den högra panelen.
4. Klicka på Publicera uppe till höger för attpublicera dina ändringar.

Om den här assistenten

Uppdatera beskrivningen av assistenten:

1. För att uppdatera beskrivningen av assistenten, klicka på beskrivningsfältet under Om denna assistent och redigera standardbeskrivningen.
2. Klicka på Publicera längst upp till höger för att publicera dina ändringar.

Testa assistenten

Så här testar du assistenten:

1. I förhandsgranskningen skriver du in din fråga i fältet.
2. Agenten använder den angivna informationen för att ge ett svar.
3. Granska svaret och gör eventuella justeringar av assistenten. Skriv in en ny fråga för att testa assistentens svar igen.

Använd varumärkesassistenten

Varumärkesassistentenkan användas överallt där du ser AI-ikonen för breezeSingleStar (t.ex. när du navigerar i HubSpot eller direkt i innehållsredigerarna, inklusive redigeraren för landningssidor och webbplatser).

Använd varumärkesassistenten från agentbyggaren

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Assistenter.
3. Klicka på Varumärkesassistent.
4. Skriv in din fråga.
   

Använd varumärkesassistenten när du skapar innehåll

Så här använder du Brand Assistant när du skapar eller redigerar innehåll (t.ex. när du skapar blogginlägg, landningssidor eller webbsidor):

1. Gå till ditt innehåll.
2. Klicka på AI-ikonen för breezeSingleStar - assistenten i redigeringsfältet i sidomenyn.
   
   
3. Klicka på rullgardinsmenyn Assistenter och välj Brand Assistant.
4. Skriv in din fråga.

Klonera assistenten

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Assistenter.
3. Håll muspekaren över kortet Brand Assistant och klicka på de tre vertikala punkterna verticalMenu uppe till höger på kortet.
4. Klicka på Klona.
5. Konfigurera assistenten och klicka sedan på Publicera.

Ta bort assistenten

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på Mer och navigerar sedan till Agenter > Agent Hub. Om Mer inte visas i ditt konto navigerar du direkt till Agenter > Agent Hub.
2. Klicka på fliken Assistenter.
3. Håll muspekaren över kortet Brand Assistant och klicka på de tre vertikala punkterna verticalMenu uppe till höger på kortet.
4. Klicka på Ta bort.
5. Klicka på Ta bort assistent för att bekräfta borttagningen.