HubSpot Kunskapsbas

Skapa mappningar för kontaktanalyser mellan HubSpot och Salesforce för Salesforce-rapportering

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 2:29:40 PM

För att kunnaskapa anpassade rapporter

i Salesforce baserade på HubSpot-analys av kontakter måste du mappa viss analysinformation till Salesforce. Att mappa den här informationen till Salesforce ger också ytterligare insikter till Salesforce-teamen som kan fånga den här informationen i kontakt- och ledarposterna.

1. Skapa en egenskapsmappning för egenskapen Original Source (ursprunglig källa).

Steg att ta i Salesforce

  • Navigera tillInställningar.
  • Navigera tillBuild>Customize > Leads >Fields i den vänstra sidofältet.
  • Skapa ett nytt anpassat fält genom att klicka påNytt bredvidAnpassade fält och relationer för leads.
  • Ställ in fälttypen som Picklist.
  • Välj Ange värden, där varje värde separeras av en ny rad och ange alternativen nedan, var och en på en ny rad:
    • ORGANIC_SEARCH
    • PAID_SEARCH
    • EMAIL_MARKETING
    • SOCIAL_MEDIA
    • REFERRALS
    • ANDRA_KAMPANJER
    • DIREKT_TRAFIKEN
    • OFFLINE
    • PAID_SOCIAL
  • Namnge fältet HubSpot Original Source och spara. Om du vill ha information om hur du skapar anpassade fält i Salesforce kan du läsa den här Salesforce-resursen.
  • Upprepa dessa steg för att skapa ett anpassat fält för Contacts genom att gå till Setup >Build > Customize > Contacts > Fields. Fältnamnen måste stämma överens för både Lead- och kontaktposterna för att mappningen ska synkroniseras.

Åtgärder i HubSpot

  • Navigera tillkontomenyn(uppe till höger bredvid din domän och ditt Hub-ID) och väljIntegrationer.
  • Klicka på Salesforce.
  • Under Synkroniseringsinställningar klickar du påHantera mappningar i radenKontakter.

  • Klicka på Lägg till ny fältmappning.
  • VäljVälj befintlig HubSpot-egenskap och väljOriginal Source i rullgardinsmenyn.
  • Välj det nyligen skapade HubSpot Original Source-fältet i rullgardinsmenynVilket Salesforce-fält vill du mappa till?
  • Ställ in uppdateringsregeln till Använd det senaste värdet.
  • Klicka på Spara mappning.

2. Skapa en egenskapsmappning för egenskapen Original Source Drill-Down 1.

Åtgärder i Salesforce

  • Navigera tillInställningar.
  • Navigera tillBuild>Customize>Leads>Fields i den vänstra sidofältet.
  • Skapa ett nytt anpassat fält genom att klicka påNybredvidLead Custom Fields & Relationships.
  • Ange fälttyp somText och klicka sedan påNästa.
  • Namnge fältet HubSpot Original Source Drill-Down 1 och spara.
  • Upprepa de här stegen för att skapa ett anpassat fält för Kontakter genom att gå till Inställningar >Bygga > Anpassa > Kontakter > Fält. Fältnamnen måste stämma överens för både Lead- och kontaktposterna för att mappningen ska synkroniseras.

Åtgärder som ska vidtas i HubSpot

  • Navigera tillkontomenyn(uppe till höger bredvid din domän och ditt Hub-ID) och väljIntegrationer.
  • Klicka påSalesforce.
  • UnderSynkroniseringsinställningar klickar du påHantera mappningari radenKontakter.
  • Klicka påLägg till en ny fältmappning.
  • VäljVälj befintlig HubSpot-egenskapoch väljOriginal Source Drill-Down 1i rullgardinsmenyn.
  • Välj det nyligen skapadeHubSpot-fältet Original Source Drill-Down 1i rullgardinsmenynVilket Salesforce-fält vill du mappa till?
  • Ställ in uppdateringsregeln tillAnvänd det senaste värdet.
  • Klicka påSpara mappning.
När dessa egenskaper har skapats och mappats mellan HubSpot och Salesforce kan du skapa anpassade Salesforce-rapporter med hjälp av dessa HubSpot-data.