HubSpot Kunskapsbas

Automatisera A/B-testning av e-postmeddelanden med sekvenser

Skriven av HubSpot Support | Aug 14, 2023 3:51:18 PM

Med A/B-testning kan du experimentera med olika versioner av dina e-postsekvenser för att avgöra vilken som fungerar bäst för din målgrupp. Att testa e-poststeg i dina sekvenser kan hjälpa dig att förfina din uppsökande verksamhet, öka prospektengagemanget och förbättra dina konverteringsgrader.

A/B-testning delar automatiskt upp utskicken jämnt mellan olika versioner av dina e-postmeddelanden och samlar in data om utskick, öppningar, klick, svar och bokade möten för varje version. När du har samlat in tillräckligt med data för att fatta ett beslut kan du stänga av enskilda mallversioner och skapa ett nytt test för att fortsätta iterera och förbättra.

Definiera variabler för A/B-test

A/B-tester fungerar bäst när man testar en variabel i taget. Några variabler som du kan överväga att testa:

  • Ämnesrader: Skapa övertygande ämnesrader för att locka mottagarna att öppna e-postmeddelandet.
  • E-postkopia och meddelanden: Experimentera med olika formuleringar och tonfall för att maximera läsarengagemanget.
  • Personliga symboler: Skräddarsy e-postinnehållet med hjälp av personaliseringstoken för en mer relevant upplevelse.
  • CTA-placering: Testa placeringen och formuleringen av uppmaningsknapparna.

Det är rekommenderat att:

    • Kör dina A/B-tester tills minst 100 kontakter har fått varje version av ditt e-postmeddelande innan du analyserar dina resultat för att säkerställa att du har en statistiskt signifikant urvalsstorlek.
    • Testa kontinuerligt för att hela tiden bli bättre.
    • Testa en variabel åt gången. Försök att bara ändra en sak, t.ex. ämnesraden, för att säkerställa att du kan förstå vilken ändring som ledde till förbättringen.

Observera: kontakter tilldelas slumpmässigt en version, så det är möjligt att utskicken inte är 50/50 (särskilt med mindre listor). I takt med att du registrerar fler kontakter bör utskicken bli jämnare.

Ställ in A/B-tester för sekvenser

      • Håll muspekaren över namnet på den sekvens som du vill redigera och klicka på Redigera eller klicka på Skapa sekvens för att skapa en ny sekvens.
      • Från valfritt manuellt eller automatiserat e-postmeddelande klickar du på + Lägg till A/B-test.
      • I den högra panelen väljer du ditt alternativa (B) e-postmeddelande. Du kan söka i befintliga mallar eller klicka på Create template för att skapa en ny mall.

      • Klicka på för att aktivera Version B.

      • Klicka på Spara befintlig sekvens eller Spara som ny sekvens.

Observera: Endast kontakter som är registrerade i sekvensen efter att A/B-testet har lagts till kommer att få den nya versionen. Kontakter som redan är registrerade måste avregistreras och registreras på nytt för att få den nya versionen.

Analysera A/B-tester för sekvenser

När kontakter har registrerats i din sekvens kan användare med en tilldelad Sales Hub -eller Service Hub Professional- eller Enterprise-plats övervaka prestandan för båda versionerna i sekvensbyggaren.

Resultaten av A/B-tester visas också i tabellen Step Performance på fliken Performance för sekvensen.

Varje e-postmeddelande kan ha upp till sex versioner och upp till fyra versioner aktiverade åt gången. När en version har stängts av kan du aktivera fler tester genom att slå på versionen. Du kan lägga till nya mallar eller klona befintliga mallar för att testa liknande innehåll i stället för att uppdatera en befintlig mall.

Avsluta A/B-testet

När du har fastställt vilken version som presterar bäst kan du avsluta experimentet. Så här avslutar du A/B-testet:

      • Håll muspekaren över namnet på en sekvens som du vill redigera och klicka på Redigera.
      • Klicka på för att stänga av knappen Version med sämre resultat.
      • Klicka på Spara befintlig sekvenseller Spara som ny sekvens.

Observera attalla kontakter som redan är registrerade i sekvensen och som ännu inte har fått e-postmeddelandet kommer att fortsätta att få båda versionerna. Kontakter somregistreras efter att A/B-testet har stängts av kommer bara att få den version som fortfarande är aktiverad.