SMS-meddelandesegment som är längre än 160 tecken kommer att delas upp i 153 tecken långa meddelandesegment för sändning. När du köper tillägget Marketing SMS eller tillägget Marketing SMS Short Code får du tillgång till en viss summa SMS-meddelandesegment per månad. För att öka din gräns för SMS-meddelandesegment kan du köpa SMS Limit Increase.
Förstå begränsningar och överväganden
- Testutskick räknas mot gränserna för meddelandesegment.
- Oanvända meddelandesegment kommer inte att läggas till i den efterföljande månadens tillgängliga meddelandesegment.
- Ytterligare meddelandesegment läggs till varje månad baserat på datumet för förnyelse av kontot, inte det datum då du köpte en gränsökning.
Förstå meddelandesegment
SMS-meddelanden som innehåller mer än 160 tecken delas upp i meddelanden med 153 tecken för överföring och sätts sedan ihop igen av mottagarens enhet. Ett meddelande med flera meddelandesegment kommer fortfarande att visas som ett enda meddelande för mottagaren.
Du bör tänka på följande när du kompositör SMS-meddelanden:
- Icke-standardiserade tecken, t.ex. emoji, gör att meddelanden kodas med ett annat system. Teckengränsen för segmentering av dessa meddelanden är 70 tecken i stället för 160, och de delas upp i 67 teckensegment.
- Registreradtext som START och SUBSCRIBE räknas in i ett meddelandes teckenantal.
- Länkar räknas för 36 tecken.
- Personaliseringstoken gör att summan av tecken i ett meddelande varierar beroende på mottagaren.
Uppskatta meddelandesegment
Du kan visa en uppskattning av hur många meddelandesegment ett SMS-meddelandesegment kommer att kräva i meddelanderedigeraren:
- Klicka på namnet på ett utkast till ett SMS-meddelande.
- I högerkolumnen ser du teckenantal och uppskattat antal meddelandesegment ovanför en förhandsgranskning av meddelandet.
- Om du vill räkna om teckenantal och meddelandesegment för en viss kontakt klickar du på rullgardinsmenyn Visa standardförhandsgranskningsmeddelande och väljer en kontakt.
Om ett meddelande använder personaliseringstoken kommer standardförhandsgranskningen att använda antalet tecken i tokens standardvärde, eller 15 tecken om inget standardvärde anges.