Hoppa till innehåll
HubSpot Kunskapsbas
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Godkänna HubSpot-innehåll

Senast uppdaterad: 28 oktober 2026

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Kräv att innehåll utgår från granskning och godkännande av utsedda användare eller team (BETA) innan det kan publiceras eller schemaläggas. Begär godkännande från en eller flera grupper av godkännare. När flera grupper läggs till utförs en granskning av varje grupp, och innehållet granskas i en viss ordning.

När en godkännandeförfrågan har skickats in kan godkännare genomföra granskning av den och vidta åtgärder i innehållsredigeraren på datorn eller i HubSpots mobilapp. Godkännare kan begära ändringar och lägga till en kommentar som beskriver vad som behöver uppdateras innan granskningen av innehållet utförs igen.

Innan du sätter igång

Innan du ställer in godkännandeprocesser och godkänner HubSpot-innehåll bör du genomföra en granskning av dessa krav och överväganden.

Prenumeration krävs Det krävs en Enterprise -prenumeration för att få åtkomst till godkännandeinställningarna för vissa innehållstyper.

  • Content Hub Enterprise krävs för blogginlägg och sidor.
  • Marketing Hub Enterprise krävs för marknadsföringsmejl och inlägg på sociala medier.
  • Service Hub Enterprise krävs för artiklar i kunskapsbasen.

Behörigheter krävs Superadmin-behörighet krävs för att konfigurera godkännande av innehåll. Användare måste ha någon av följande behörigheter för att kunna godkänna innehåll, beroende på innehållstyp:

Profiler krävs Det krävs en tilldelad Service Hub Enterprise -profil för att kunna godkänna artiklar i kunskapsbasen.

Förstå begränsningar och överväganden

  • Superadministratörer kan hoppa över godkännanden.
  • Innehåll som väntar på godkännande kan endast publiceras av tilldelade godkännare.
  • Det går endast att skicka in en godkännandeansökan åt gången.
  • Ett godkännande kan bestå av upp till 10 steg och ha upp till 10 godkännare totalt. Varje steg kräver minst en godkännare.
  • Godkännandesteg och ändringsförslag är inte tillgängliga för sidor i den nya innehållsredigeraren (BETA).
  • Godkännandeinställningarna för affärer och offter hanteras i respektive verktyg och visas inte på sidan ”Godkännandeinställningar ”.
  • När man begär godkännande av ett e-postmeddelande om prenumeration på RSS eller blogg behöver meddelandet endast godkännas en gång. Eventuella senare uppdateringar av e-postmeddelandet kan publiceras omedelbart utan att nytt godkännande krävs.
  • Om du har registrerat teamgodkännare för innehållsgodkännanden (BETA) gäller följande för teamgodkännare:
    • Ett team räknas som en godkännare när det gäller gränsen på 10 godkännare.
    • Teammedlemmar kan godkänna å sitt teams vägnar även om de inte har behörigheten ”Godkänn”. Att ingå i ett team påverkar inte deras individuella godkännanderättigheter, och användare som tas bort från ett team kan inte längre godkänna å teamets vägnar.
    • Endast användare i teamet kan godkänna begäran, inklusive användare som har teamet som ett ytterligare team. Medlemmar i barnlag kan inte godkänna för ett föräldralag.
    • Om ett team inte har några medlemmar eller inte längre är konfigurerat för godkännande visas en varning i godkännandesidopanelen, så att teamet kan tas bort som godkännare eller uppdateras.
    • Godkännare i teamet kan inte användas för artiklar i Kunskapsbasen, inlägg i sociala medier eller sidor i den nya innehållsredigeraren (BETA).

Upprätta godkännande av innehåll

Konfigurera begäranden om godkännande av innehåll i inställningarna för godkännande och tilldela sedan lämpliga behörigheter till de användare eller team som ska utföra granskning och godkänna innehållet.

Observera: Om du är superadmin kan du registrera ditt konto för funktionen ”Teamgodkännare” för godkännande av innehåll (BETA).

Slå på begäran om godkännande av innehåll

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. Klicka på ”Godkännanden” i menyn till vänster.
  3. På sidan ”Godkännanden ” aktiverar du reglagen för den aktuella innehållstypen.
  4. På sidan ”Välj vem som kan hoppa över godkännanden ” väljer du ett alternativ för vilka användare som inte behöver godkännande för att publicera eller schemalägga innehåll:
    • Endast superadministratörer kan hoppa över godkännanden: endast superadministratörer kan publicera innehåll utan att begära godkännande.
    • Alla kan hoppa över godkännanden: alla användare kan publicera innehåll utan att begära godkännande.
    • Endast de användare som jag väljer kan hoppa över godkännandeprocessen: vissa användare kan publicera innehåll utan att behöva begära godkännande. När du väljer det här alternativet ska du markera kryssrutan bredvid varje användare som kan hoppa över godkännanden. Superadministratörer kan inte väljas eftersom de alltid har möjlighet att hoppa över godkännanden.
  5. Klicka på Nästa längst ned till höger.
  6. På sidan ”Godkännare för granskning ” väljer du vilka personer användarna kan begära godkännande från:
    • Godkännande team (BETA): Klicka på rullgardinsmenyn ”Välj team ” och välj de team som kan godkänna denna innehållstyp. Alla medlemmar i ett utvalt team kan godkänna förfrågningar. 
    • Enskilda användare: Superadmins kan alltid godkänna förfrågningar. För att låta andra användare godkänna måste du tilldela behörigheten ”Godkännande” till användarna i inställningarna för ”Användare” & -team .
  7. Klicka på ”Klar”.

Ge andra användare behörighet att godkänna

När innehållsgodkännanden har slagits på har Superadmins automatiskt behörighet att godkänna innehåll. Tilldela behörigheten ”Godkännande” till fler användare efter behov.

  1. I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
  2. Klicka på Users & teams i den vänstra sidofältet.
  3. Håll muspekaren över en användare och klicka sedan på Redigera behörigheter.
  4. För att ge användare godkännanderättigheter för e-postmarknadsföring, blogginlägg, landningssidor, sidor på webbplatsen och sociala inlägg:
    • I den vänstra panelen klickar du på fliken Marketing .
    • Slå på strömbrytaren för marknadsföringstillgång .
    • I avsnittet ”Godkännanden” ska du aktivera växeln ”Godkänn [innehållstyp] ” för varje typ av innehåll som användaren ska godkänna.
  5. För att ge användare godkännanderätt för artiklar i Kunskapsbas:
    • Klicka på fliken Service i den vänstra panelen.
    • Sätt omkopplaren för tjänståtkomst i läge ”på”.
    • I avsnittet ”Artiklar i Kunskapsbasen ” ska du aktivera knappen ”Godkänn” för artiklarna i Kunskapsbasen.
  6. Klicka på Spara längst upp till höger.

Begär godkännande

Begär godkännande från en eller flera grupper av godkännare. Om du vill använda en enda grupp av godkännare ska du endast lägga till godkännare i steg 1 . För att leda innehållet genom flera grupper av godkännare i en viss ordning lägger du till ytterligare steg.

Observera: Om en superadmin har registrerat ditt konto i funktionen ”Teamgodkännare för innehållsgodkännanden (BETA)” kan du begära godkännande från ett team.

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på namnet på ditt innehåll.
  3. Klicka på ”Begär godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  4. I dialogrutan, i avsnittet ”Denna tillgång måste godkännas av” , väljer du ett alternativ:
    • Alla godkännare: varje godkännare i varje steg måste godkänna innan steget är avslutat.
    • En godkännare per steg: endast en godkännare i varje steg behöver godkänna innan steget är avslutat. Detta gäller för varje steg.

I dialogrutan ”Begär godkännande” visas alternativ för godkännandetrösklar, en godkännandeprocess med steg 1, ett förfallodatum och en förfallotid samt ett fält för anteckningar om begäran.

  1. I avsnittet ”Godkännandeprocess” klickar du på ”Lägg till godkännare för steg 1” och väljer sedan godkännarna för det första steget. Om du har registrerat funktionen ”Team-godkännare” för innehållsgodkännanden (BETA) kan du välja ett team i avsnittet ”Team” i rullgardinsmenyn. Lägg till team och användare i valfri fas.
  2. Om du vill lägga till ytterligare en grupp godkännare klickar du på ikonen ” ” (Lägg till ) under det sista steget och väljer sedan minst en användare eller ett team för det nya steget.
  3. Ange ett förfallodatum och en tidpunkt.
  4. I fältet ”Anmärkning till begäran ” kan du ange ett valfritt meddelande till godkännarna.
  5. Klicka på Begär godkännande.

Observera: varje steg måste slutföras innan nästa steg påbörjas. Endast godkännare i steg 1 får ett meddelande när en godkännandeansökan lämnas in för första gången. När ett steg är avslutat får de som ska godkänna i nästa steg ett meddelande.

Om ditt konto är registrerat för funktionen ”Teamgodkännare för innehållsgodkännanden” (BETA) får alla i teamet ett meddelande om begäran. 

Godkänna innehåll eller begära ändringar

Granskning av innehållet och skicka in ett beslut från sidopanelen för godkännande.

Observera: Om du har registrerat funktionen ”Teamgodkännare” för innehållsgodkännanden (BETA) kan medlemmarna i ett godkännandeteam godkänna eller begära ändringar på teamets vägnar.

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på ”Visa godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  3. I sidopanelen för godkännande klickar du på ”Godkänn” eller ”Begär ändringar” under ditt namn eller ditt teams namn (BETA): 
    • Godkänn: Ange ett valfritt meddelande i dialogrutan och klicka sedan på Godkänn. Godkänt innehåll kan publiceras av alla användare som har publiceringsbehörighet för den aktuella innehållstypen. 
    • Begär ändringar: Ange ett meddelande i dialogrutan där du beskriver vad som behöver ändras och klicka sedan på Begär ändringar. Ett meddelande krävs och ingår i anmälarens meddelande. Godkännandestatusen ändras till ”Ändringar begärda”.

Observera: När ett team fungerar som godkännare räknas teamets steg som avslutat så snart en medlem har svarat. I godkännandesidfältet visas vem som har svarat på teamets vägnar, till exempel ”Godkänt av [namn]”. Medan teamets steg är under behandling kan du klicka på antalet medlemmar bredvid teamets namn för att se vilka som ingår i teamet.

  • Om du själv har begärt godkännandet kan du inte godkänna det å det lagets vägnar som du ingår i.
  • Om du ingår i fler än ett team i samma godkännandeprocess ska du godkänna separat för varje team.

I sidopanelen för godkännande visas två godkännandestadier, ett avslutat och ett pågående, med alternativen ”Godkänn” och ”Begär ändringar” under godkännarens namn.

Gör ändringar och be om en ny granskning

När en godkännare begär ändringar får du ett meddelande med dennes kommentar. När du har gjort dina ändringar ber du den som ska godkänna att utföra en granskning av innehållet igen.

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på ”Visa godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  3. I sidopanelen för godkännande kan du utföra granskning av godkännarens kommentar under godkännarens namn eller teamets namn.
  4. Gör dina ändringar i innehållet.
  5. I sidopanelen för godkännande klickar du på ”Be om ny granskning ” under godkännarens namn eller teamets namn.

I sidopanelen för godkännande visas två godkännandestadier, ett avslutat och ett pågående, med alternativet ”Be om ny granskning” under godkännarens namn.

Observera: När alla godkännare som begärt ändringar har ombetts att genomföra granskning av ärendet på nytt återgår godkännandestatusen till ”Väntande”. Godkännanden som redan har beviljats av andra godkännare förblir giltiga.

Hantera ett pågående godkännande

Du kan ändra vilka som ska godkänna, lägga till och ta bort steg som ännu inte har påbörjats eller avbryta ett godkännande via rullgardinsmenyn ”Mer” i sidopanelen för godkännanden.

Omfördela godkännare

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på ”Visa godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  3. I sidopanelen för godkännande klickar du på rullgardinsmenyn ”Mer ” och väljer sedan ”Omfördela godkännare”.
  4. Klicka på X-ikonen bredvid en godkännare i det högra fönstret för att ta bort denne. För att lägga till en ny godkännare klickar du på ”Lägg till godkännare”.
  5. När du är klar klickar du på Spara.

Observera: Godkännare som redan har godkänt kan inte ändras. Man kan inte lägga till ett steg före ett steg som redan har påbörjats.

Lägg till eller ta bort steg

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på ”Visa godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  3. I sidopanelen för godkännande klickar du på rullgardinsmenyn ”Mer ” och väljer ”Omfördela godkännande”. 
  4. För att ta bort ett steg som inte har påbörjats klickar du på raderingsikonen ” ”.
  5. För att lägga till ett nytt steg, klicka på ikonen ” ” ( Lägg till ). 

Återkalla godkännande

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på ”Visa godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  3. I sidopanelen för godkännande klickar du på rullgardinsmenyn ”Mer ” och väljer sedan ”Avbryt godkännande”.
  4. Ange ett meddelande i dialogrutan för att informera godkännarna om att godkännandeförfrågan har avbrutits.
  5. Klicka på Avbryt godkännande.

Visa godkännandeaktivitet

Aktivitetsloggen för godkännanden finns på fliken ”Aktivitet” högst upp i sidopanelen för godkännanden. Använd den för granskning av hela historiken för ett godkännande, inklusive avslutade steg, ändringsförslag och beviljade godkännanden.

  1. Navigera till ditt innehåll:
  2. Klicka på ”Visa godkännande” längst upp till höger i innehållsredigeraren.
  3. Klicka på fliken ”Aktivitet ”.

Fliken ”Aktivitet” i godkännandesidopanelen visar hela historiken för ett godkännande, inklusive avslutade steg, ändringsförslag och beviljade godkännanden.

Hantera godkännanden på mobila enheter

Att begära godkännanden på mobilen stöds endast för e-postmarknadsföring och sociala inlägg. Användare kan avbryta och godkänna innehåll, till exempel inlägg i sociala medier, marknadsföringsmejl, blogginlägg, landningssidor, sidor på webbplatsen och artiklar i kunskapsbasen, med hjälp av HubSpots mobilapp.

Observera: godkännandesteg och ändringsförslag finns tillgängliga i innehållsredigeraren på datorn. Godkännande via mobil är fortfarande begränsat till de åtgärder som beskrivs nedan.

Begär godkännande av e-postmarknadsföring eller sociala inlägg på mobila enheter

  1. Öppna HubSpot-appen på din enhet.
  2. Navigera till ditt innehåll:
    • E-postmarknadsföring: Tryck på meny ikonen ” ” uppe till vänster och tryck sedan på ”E-postmarknadsföring”.
    • Inlägg på sociala medier: Tryck på meny ikonen ” ” uppe till vänster och tryck sedan på ”Social Publish”.
  3. Tryck på det innehåll som behöver godkännas.
  4. Tryck på ikonen med de tre vertikala punkterna ( ) uppe till höger och tryck sedan på ”Begär godkännande”.
  5. I avsnittet ”Begär godkännande ” trycker du på ”Godkännare” och markerar sedan kryssrutan bredvid varje användare vars godkännande begärs.
  6. Välj en godkännandegräns:
    • Alla valda godkännare: alla valda godkännare måste godkänna innehållet innan det kan publiceras eller schemaläggas.
    • En godkännare: endast en utvald godkännare måste godkänna innehållet innan det kan publiceras eller schemaläggas.
  7. Tryck på Skicka.

Avbryt godkännanden på mobila enheter

  1. Öppna HubSpot-appen på din enhet.
  2. Tryck på ikonen ” -menyn ” uppe till vänster och tryck sedan på ”Godkännanden”.
  3. Tryck på ett godkännande.
  4. Tryck på ”Avbryt godkännande” längst ned på skärmen.
  5. Ange orsaken till avbokningen i fältet och tryck sedan på ”Avbryt godkännande”. Ett meddelande skickas till alla godkännare.

Godkänna innehåll på mobila enheter

  1. Öppna HubSpot-appen på din enhet.
  2. Tryck på ikonen ” -menyn ” uppe till vänster och tryck sedan på ”Godkännanden”.
  3. Tryck på ett godkännande.
  4. För att godkänna innehållet:
    • Tryck på ”Godkänn” längst ned på skärmen.
    • I fältet skriver du in eventuella kommentarer och trycker sedan på ”Godkänn”.
  5. För att begära ändringar av innehållet:
    • Längst ner på skärmen trycker du på Begär ändringar.
    • I fältet skriver du in kommentarer som beskriver de ändringar som behöver göras och trycker sedan på ikonen Skicka .

I HubSpot-appen visas en översikt över godkännandeprocessen för en specifik godkännandeförfrågan. Den som ska godkänna kan begära ändringar eller godkänna förfrågan.
Hjälpte artikeln?
Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.
Innehållsförteckning Meny

Relaterat innehåll

New call-to-action