Godkänna HubSpot-innehåll

I HubSpot kan du kräva att innehåll ska godkännas av specifika användare innan det publiceras. När ett godkännande har begärts kan det granskas av dessa användare på dator eller mobil. 

Innan du sätter igång

Innan du konfigurerar och använder godkännanden bör du kontrollera att du förstår de steg som krävs. Det rekommenderas också starkt att du gör en granskning av begränsningarna och de potentiella konsekvenserna av att använda godkännanden.

Förstå kraven

• Om du vill konfigurera innehållsgodkännande måste du ha Superadmin-behörighet .
• För att godkänna e-postmarknadsföring, blogginlägg, landningssidor, sidor på webbplatsen eller inlägg i sociala medier måste användarna ha behörigheterna Marketing Access och Approval [innehållstyp].
• För att godkänna artiklar i kunskapsbasen måste användaren ha behörigheterna Serviceåtkomst, Artiklar i kunskapsbasen och Godkänna . De måste också ha en Service Hub Enterprise-profil.

Förstå begränsningar och överväganden

• Medan godkännanden väntar på ett innehåll kan användare som inte är godkännare inte publicera det. 
• Endast ett godkännande kan begäras åt gången. 
• Superadmins kan hoppa över godkännanden.

Godkännande av innehållstyper

Vilka innehållstyper som är tillgängliga för godkännande beror på din Prenumerationstyp:

Upprätta godkännande av innehåll

I inställningarna kan du slå på begäran om godkännande av innehåll och sedan ge användare behörighet att godkänna innehåll. 

Slå på begäran om godkännande av innehåll

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Navigera till Approvals i menyn i vänster sidofält.
3. På sidan Godkännanden klickar du på Ställ in godkännanden för den aktuella innehållstypen.
4. På sidan Konfigurera godkännanden för [innehållstyp] väljer du ett alternativ för vilket användare inte behöver godkännande för att publicera eller schemalägga innehåll:
   • Endast Superadmins kan hoppa över godkännanden: endast användare med Superadmin-behörighet kan publicera innehåll utan att begära godkännande. 
   • Alla kan hoppa över godkännanden: alla användare kan publicera innehåll utan att begära godkännande. 
   • Endast användare som jag väljer kan hoppa över godkännanden: specifika användare kan publicera innehåll utan att begära godkännande.
     • När du väljer det här alternativet markerar du kryssrutan bredvid varje användare som kan hoppa över godkännanden.
     • Superadmins kan inte väljas, eftersom de alltid har möjlighet att hoppa över godkännanden. 
5. Klicka på Nästa längst ned till höger. 
6. Klicka på Slå på och klicka sedan på Klar. 

Ge andra användare behörighet att godkänna

När du har aktiverat innehållsgodkännanden kommer alla Superadmins på ditt konto automatiskt att ha behörighet att godkänna innehåll som standard. Du kan också ge godkännanderättigheter till andra användare på kontot. Läs mer om behörigheter för Approval.

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
2. Klicka på Users & teams i den vänstra sidofältet.
3. Håll muspekaren över en användare och klicka sedan på Redigera behörigheter.
4. För att ge användare godkännanderättigheter för e-postmarknadsföring, blogginlägg, landningssidor, sidor på webbplatsen och sociala inlägg:
   • I den vänstra panelen klickar du på fliken Marketing .
   • Klicka för att slå på Marketing Access-omkopplaren .
   • Bläddra ner till avsnittet Approvals och klicka för att aktivera knappen Approve [content type] för varje typ av innehåll som du vill att användaren ska godkänna.
5. För att ge användare godkännanderätt för artiklar i Kunskapsbas:
   • Klicka på fliken Service i den vänstra panelen.
   • Klicka här för att aktivera Service Access-omkopplaren .
   • Klicka för att expandera avsnittet Artiklar i Kunskapsbas .
   • Klicka för att aktivera knappen Approve (Godkänn ) för artiklar i kunskapsbasen.
6. Klicka på Spara uppe till höger.

Begär, återkalla eller omfördela godkännande för ditt innehåll

Du kan begära, återkalla eller omfördela godkännanden för sidor, inlägg, artiklar, e-postmarknadsföring och sociala inlägg från innehållsredigeraren. 

Begär godkännande av ditt innehåll

1. Navigera till ditt innehåll:

   • Sidor på webbplatsen: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Webbplatssidor.
   • Landningssidor: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Landningssidor.
   • Kunskapsbas: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Service > Kunskapsbas.
   • Blogg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Blogg.
   • E-postmarknadsföring: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
   • Sociala inlägg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Social.
2. Klicka på namnet på ditt innehåll. 
3. Klicka på Begär godkännande längst upp till höger i innehållsredigeraren. 
4. I dialogrutan Begär godkännande :
   • Klicka på rullgardinsmenyn Approvers och markera kryssrutan bredvid varje användare som du begär godkännande från. 
   • Välj ett alternativ på tröskeln för de godkännanden som krävs:
     • Alla godkännare: alla valda godkännare måste godkänna ditt innehåll innan du kan publicera eller schemalägga innehållet.
     • Endast en godkännare: endast en av de valda godkännarna måste godkänna ditt innehåll innan du kan publicera eller schemalägga innehållet.
5. Klicka på Begär godkännande.

6. För granskning av godkännandestatus för ditt innehåll:
   • Klicka på Visa godkännande längst upp till höger.
   • I den högra sidofältet kommer en av följande godkännandestatusar att vara synlig:
     • Väntar på godkännande: innehållet väntar på godkännande. Andra användare, inklusive Superadmins, kommer inte att kunna publicera eller schemalägga innehållet.
     • Approved: innehållet har godkänts och kan publiceras eller schemaläggas.
     • Godkännande återkallat: godkännandet har återkallats av den användare som ursprungligen begärde det.

Återkalla godkännande av ditt innehåll

1. Navigera till ditt innehåll:

   • Sidor på webbplatsen: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Webbplatssidor.
   • Landningssidor: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Landningssidor.
   • Kunskapsbas: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Service > Kunskapsbas.
   • Blogg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Blogg.
   • Marketing: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
   • Sociala inlägg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Social.
2. Klicka på namnet påditt innehåll.
3. I innehållsredigeraren klickar du på Visa godkännande längst upp till höger.
4. Klicka på Återkalla godkännande i den högra sidofältet.

5. I dialogrutan anger du ett meddelande som ska visas i meddelandet till godkännarna.
6. Klicka på Återkalla godkännande.

Omfördela godkännare för ditt innehåll

1. Navigera till ditt innehåll:
   • Sidor på webbplatsen: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Webbplatssidor.
   • Landningssidor: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Landningssidor.
   • Kunskapsbas: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Service > Kunskapsbas.
   • Blogg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Blogg.
   • Marketing: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
   • Sociala inlägg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Social.
2. Klicka på namnet på ditt innehåll. 
3. I innehållsredigeraren klickar du på Visa godkännande längst upp till höger.
4. I det högra sidofältet klickar du på Tilldela godkännare på nytt.

5. I den högra panelen markerar du kryssrutan bredvid varje användare som du begär godkännande från.
6. Klicka på Nästa för att granska de valda användarna och klicka sedan på Spara.

Godkänna innehåll eller begära ändringar

Du kan godkänna innehåll eller begära ändringar i innehållsredigeraren. Godkänt innehåll kan publiceras av alla användare med rätt behörigheter. 

Om ändringar begärs kommer statusen för godkännande av innehållet att förbli "väntar på godkännande". Användaren kan granska anteckningarna om begäran i det högra sidofältet eller återkalla godkännandet.

1. Navigera till ditt innehåll:

   • Sidor på webbplatsen: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Webbplatssidor.
   • Landningssidor: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Landningssidor.
   • Kunskapsbas: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Service > Kunskapsbas.
   • Blogg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Innehåll > Blogg.
   • Marketing: I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
   • Sociala inlägg: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Social.
2. Klicka på namnet påditt innehåll.
3. För att godkänna innehåll för publicering:

1. • Klicka på Godkänn längst upp till höger i innehållsredigeraren.
   • I dialogrutan anger du ett meddelande som ska visas i godkännandemeddelandet till den som har begärt godkännandet.
   • Klicka på Godkänn. 

4. För att begära ändringar av innehåll före publicering: 
   • I innehållsredigeraren klickar du på rullgardinsmenyn Godkänn längst upp till höger.
   • Klicka på Begär ändringar.
   • Lägg till kommentarer till innehållet i den högra sidofältet och klicka sedan på Kommentera.
   • Om du vill tagga användaren som begärde godkännande skriver du @ och sedan användarens namn i din kommentar. I rullgardinsmenyn som visas klickar du på användaren.

Hantera godkännanden på mobila enheter

Användare kan återkalla och godkänna innehåll med hjälp av HubSpots mobilapp. Att begära godkännanden på mobilen stöds endast för e-postmarknadsföring och sociala inlägg.

Begär godkännande av e-postmarknadsföring eller sociala inlägg på mobila enheter

1. Öppna HubSpot-appen på din enhet.

2. Navigera till ditt innehåll:
   • E-postmarknadsföring: Tryck på Meny-ikonen längst upp till vänster och tryck sedan på E-postmarknadsföring.
   • Sociala inlägg: Tryck på menyikonen längst upp till vänster och sedan på Socialt publicera.
3. Tryck på det innehåll som behöver godkännas.
4. Längst upp till höger trycker du påverticalMenutre vertikala prickar och tryck sedan på Begär godkännande.
5. Iavsnittet Begär godkännande trycker du påGodkännare och markerar kryssrutan bredvid varje användare som du begär godkännande från.
6. Välj ett alternativ på tröskeln för de godkännanden som krävs:

   • Alla utvalda godkännare: alla utvalda godkännare måste godkänna innehållet innan du kan publicera eller schemalägga innehållet.

   • En godkännare: endast en av de valda godkännarna måste godkänna innehållet innan du kan publicera eller schemalägga innehållet.

7. Tryck på Skicka.

Godkännande av återkallelser på mobila enheter

1. Öppna HubSpot-appen på din enhet.
2. Tryck på menyikonenlängst upp till vänster och sedan på Approvals. 
3. Tryck på ett godkännande. 
4. Tryck på Återkalla godkännande längst ner på skärmen.
5. Ange orsaken till avbokningen i fältet och tryck sedan på Återkalla godkännande. Ett meddelande kommer att skickas till alla godkännare.

Godkänna innehåll på mobila enheter

1. Öppna HubSpot-appen på din enhet.
2. Tryck på menyikonenlängst upp till vänster och sedan på Approvals. 
3. Tryck på ett godkännande. 
4. För att godkänna innehållet: 
   • Tryck på Godkänn längst ner på skärmen
   • Ange eventuella kommentarer i fältet och tryck sedan på Approve (Godkänn). 
5. För att begära ändringar av innehållet:
   • Längst ner på skärmen trycker du på Begär ändringar. 
   • Ange kommentarer i fältet som beskriver de ändringar som behöver göras och tryck sedan på skicka-ikonen.