ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

เพิ่มและจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี HubSpot ของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 24 กันยายน 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

หากต้องการอัพเดทวิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับการสมัครใช้งาน HubSpot คุณต้องเป็นผู้ดูแลการเรียกเก็บเงิน

หากต้องการเปลี่ยนชื่อในใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จของ HubSpot โปรดดูวิธีอัพเดทรายละเอียดบริษัท

เพิ่มวิธีชำระเงินใหม่

วิธีเพิ่มวิธีชำระเงินใหม่ในบัญชี:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
  2. ที่ด้านบนขวาให้คลิกแท็บวิธีชำระเงิน
    • หากต้องการเพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิตให้คลิกเพิ่มวิธีชำระเงิน
      • ในแผงด้านขวาให้คลิกแท็บบัตรและป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ หากต้องการอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบใช้วิธีการชำระเงินนี้ในอนาคตให้เปิดสวิตช์อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบทุกคนใช้วิธีการชำระเงินนี้  
      • คลิก บันทึก

Screenshot showing how to add a credit card as payment method, highlighting the checkbox to allow all admins to use this payment method.

    • หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารเพื่อชำระเงินผ่านวิธีการหักบัญชีธนาคาร (เช่น ACH หรือ SEPA) ให้คลิกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
      • ในแผงด้านขวาให้คลิกแท็บบัญชีธนาคาร  
      • ป้อนข้อมูลธนาคารของคุณเพื่อตั้งค่าการชำระเงิน ACH หรือ SEPA จากนั้นคลิก บันทึก
      • ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้าอนุมัติการชำระ เงิน จากนั้นคลิกอนุมัติการชำระเงิน 
Screenshot showing how to authorize payment for ACH. Screenshot showing how to authorize payment for SEPA.

อัพเดทวิธีชำระเงิน

หากตั้งค่าวิธีชำระเงินเป็นแบบใช้ร่วมกันผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขการเรียกเก็บเงินสามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากผู้ใช้เพิ่มบัตรเครดิตและเลือกที่จะไม่แชร์เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรได้แต่ผู้ดูแลระบบรายอื่นยังสามารถดูได้

วิธีแก้ไขวิธีชำระเงินที่มีอยู่:

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
  2. ที่ด้านบนขวาให้คลิกแท็บวิธีการชำระเงิน  
  3. ในแท็บนี้คุณจะเห็นวิธีชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกในบัญชีของคุณ

Screenshot showing an existing payment method for your subscription in HubSpot.

    • หากต้องการแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของบัตรเครดิตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ดูแลระบบรายอื่นใช้วิธีชำระเงินได้ให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
      • อัปเดตที่อยู่และการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ดูแลระบบรายอื่นสามารถใช้วิธีการชำระเงินได้
      • หากบัญชีของคุณมีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผลิตภัณฑ์ที่ควรชำระเงินด้วยวิธีชำระเงินนี้ 
      • คลิก บันทึก


Screenshot showing how to edit the details for an existing payment method.

    • หากต้องการแก้ไขที่อยู่เรียกเก็บเงินของบัญชีธนาคารหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ใช้วิธีการชำระเงินให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
      • อัปเดตที่อยู่และการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้วิธีการชำระเงินได้
      • หากบัญชีของคุณมีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผลิตภัณฑ์ที่ควรชำระเงินด้วยวิธีชำระเงินนี้ 
      • คลิก บันทึก
    • หากต้องการแก้ไขที่อยู่ของวิธีการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ให้คลิกการดำเนินการแล้วเลือก แก้ไข
      • อัพเดทที่อยู่แล้วคลิกอัพเดท
    • หากต้องการลบวิธีชำระเงินให้คลิกการดำเนินการแล้วเลือก ลบ คลิกใช่ลบวิธีชำระเงินเพื่อยืนยัน

การแก้ปัญหาการปฏิเสธบัตรเครดิต

หากบัตรเครดิตของคุณปฏิเสธในขณะที่พยายามชำระใบแจ้งหนี้ HubSpot คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • ติดต่อธนาคารของคุณเพื่ออนุมัติการเรียกเก็บเงินจาก HubSpot
  • ลบและเพิ่มบัตรไปยังบัญชี HubSpot ของคุณอีกครั้ง
  • ลองชำระเงินในหน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์หรือหลังจากล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
  • หากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลบัตรเครดิตของฉันปลอดภัยหรือไม่?

ใช่ HubSpot Sales ใช้บุคคลที่สาม (Adyen) เพื่อประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทั้งหมด HubSpot ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขบัตรเครดิตของคุณได้ตลอดเวลา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่ Adyen ใช้โปรดดูที่หน้าการรักษาความปลอดภัยของ Adyen HubSpot, Inc. เป็นบริษัทที่ได้รับการรับรองจาก Trust-E และสอดคล้องกับโล่ความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป - สหรัฐอเมริกา

ฉันจะเปลี่ยนความถี่ในการเรียกเก็บเงินได้อย่างไร?

หากต้องการเปลี่ยนความถี่ในการเรียกเก็บเงินของสัญญาจากรายเดือนเป็นรายปีหรือในทางกลับกันโปรดติดต่อผู้จัดการสัญญาของคุณ 

ฉันจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของฉันในช่วงกลางสัญญาได้อย่างไร (เช่นจากบัตรเครดิตเป็นใบแจ้งหนี้)?

หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณในช่วงกลางสัญญาโปรดติดต่อผู้จัดการสัญญาของคุณ

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot