- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- การเรียกเก็บเงิน
- เพิ่มและจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี HubSpot ของคุณ
เพิ่มและจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับบัญชี HubSpot ของคุณ
อัปเดตล่าสุด: 24 กันยายน 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
หากต้องการอัพเดทวิธีการชำระเงินที่ใช้สำหรับการสมัครใช้งาน HubSpot คุณต้องเป็นผู้ดูแลการเรียกเก็บเงิน
หากต้องการเปลี่ยนชื่อในใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จของ HubSpot โปรดดูวิธีอัพเดทรายละเอียดบริษัท
เพิ่มวิธีชำระเงินใหม่
วิธีเพิ่มวิธีชำระเงินใหม่ในบัญชี:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกแท็บวิธีชำระเงิน
-
- หากต้องการเพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิตให้คลิกเพิ่มวิธีชำระเงิน
- ในแผงด้านขวาให้คลิกแท็บบัตรและป้อนข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ หากต้องการอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบใช้วิธีการชำระเงินนี้ในอนาคตให้เปิดสวิตช์อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบทุกคนใช้วิธีการชำระเงินนี้
- คลิก บันทึก
- หากต้องการเพิ่มบัตรเครดิตหรือเดบิตให้คลิกเพิ่มวิธีชำระเงิน
-
- หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารเพื่อชำระเงินผ่านวิธีการหักบัญชีธนาคาร (เช่น ACH หรือ SEPA) ให้คลิกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
- ในแผงด้านขวาให้คลิกแท็บบัญชีธนาคาร
- ป้อนข้อมูลธนาคารของคุณเพื่อตั้งค่าการชำระเงิน ACH หรือ SEPA จากนั้นคลิก บันทึก
- หากต้องการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารเพื่อชำระเงินผ่านวิธีการหักบัญชีธนาคาร (เช่น ACH หรือ SEPA) ให้คลิกเพิ่มวิธีการชำระเงิน
-
-
- ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่หน้าอนุมัติการชำระ เงิน จากนั้นคลิกอนุมัติการชำระเงิน
-


อัพเดทวิธีชำระเงิน
หากตั้งค่าวิธีชำระเงินเป็นแบบใช้ร่วมกันผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขการเรียกเก็บเงินสามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากผู้ใช้เพิ่มบัตรเครดิตและเลือกที่จะไม่แชร์เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรได้แต่ผู้ดูแลระบบรายอื่นยังสามารถดูได้
วิธีแก้ไขวิธีชำระเงินที่มีอยู่:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบน จากนั้นคลิกบัญชีและการเรียกเก็บ
- ที่ด้านบนขวาให้คลิกแท็บวิธีการชำระเงิน
- ในแท็บนี้คุณจะเห็นวิธีชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกในบัญชีของคุณ
-
- หากต้องการแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของบัตรเครดิตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ดูแลระบบรายอื่นใช้วิธีชำระเงินได้ให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
- อัปเดตที่อยู่และการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ดูแลระบบรายอื่นสามารถใช้วิธีการชำระเงินได้
- หากบัญชีของคุณมีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผลิตภัณฑ์ที่ควรชำระเงินด้วยวิธีชำระเงินนี้
- คลิก บันทึก
- หากต้องการแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของบัตรเครดิตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ดูแลระบบรายอื่นใช้วิธีชำระเงินได้ให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
-
- หากต้องการแก้ไขที่อยู่เรียกเก็บเงินของบัญชีธนาคารหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่ออนุญาตให้ผู้ใช้ใช้วิธีการชำระเงินให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือก แก้ไข
-
-
- อัปเดตที่อยู่และการตั้งค่าเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้วิธีการชำระเงินได้
- หากบัญชีของคุณมีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากผลิตภัณฑ์ที่ควรชำระเงินด้วยวิธีชำระเงินนี้
- คลิก บันทึก
-
-
- หากต้องการแก้ไขที่อยู่ของวิธีการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ให้คลิกการดำเนินการแล้วเลือก แก้ไข
- อัพเดทที่อยู่แล้วคลิกอัพเดท
- หากต้องการแก้ไขที่อยู่ของวิธีการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ให้คลิกการดำเนินการแล้วเลือก แก้ไข
-
- หากต้องการลบวิธีชำระเงินให้คลิกการดำเนินการแล้วเลือก ลบ คลิกใช่ลบวิธีชำระเงินเพื่อยืนยัน
การแก้ปัญหาการปฏิเสธบัตรเครดิต
หากบัตรเครดิตของคุณปฏิเสธในขณะที่พยายามชำระใบแจ้งหนี้ HubSpot คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ติดต่อธนาคารของคุณเพื่ออนุมัติการเรียกเก็บเงินจาก HubSpot
- ลบและเพิ่มบัตรไปยังบัญชี HubSpot ของคุณอีกครั้ง
- ลองชำระเงินในหน้าต่างส่วนตัว/ไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์หรือหลังจากล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
- หากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลบัตรเครดิตของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ HubSpot Sales ใช้บุคคลที่สาม (Adyen) เพื่อประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทั้งหมด HubSpot ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขบัตรเครดิตของคุณได้ตลอดเวลา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่ Adyen ใช้โปรดดูที่หน้าการรักษาความปลอดภัยของ Adyen HubSpot, Inc. เป็นบริษัทที่ได้รับการรับรองจาก Trust-E และสอดคล้องกับโล่ความเป็นส่วนตัวของสหภาพยุโรป - สหรัฐอเมริกา
ฉันจะเปลี่ยนความถี่ในการเรียกเก็บเงินได้อย่างไร?
หากต้องการเปลี่ยนความถี่ในการเรียกเก็บเงินของสัญญาจากรายเดือนเป็นรายปีหรือในทางกลับกันโปรดติดต่อผู้จัดการสัญญาของคุณ
ฉันจะเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของฉันในช่วงกลางสัญญาได้อย่างไร (เช่นจากบัตรเครดิตเป็นใบแจ้งหนี้)?
หากต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณในช่วงกลางสัญญาโปรดติดต่อผู้จัดการสัญญาของคุณ