Zuletzt aktualisiert am: Juni 28, 2023
Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):
Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
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Sales Hub Starter, Professional
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Service Hub Professional
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CMS Hub Professional, Enterprise
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| Ehemaliges Marketing Hub Basic |
Wenn Sie über Berechtigungen vom Typ Abrechnung und Name auf Vertrag ändern verfügen, können Sie die Abrechnungsdaten in Ihrem HubSpot-Account aufrufen und ändern.
Erfahren Sie, wie Sie den Firmennamen auf Ihrer Rechnung und Quittung ändernkönnen.
Bitte beachten: Wenn Ihr Account nicht für automatische Kreditkartenzahlungen eingerichtet ist, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, oder informieren Sie sich, wie Sie eine einmalige Kreditkartenzahlung tätigen können.
Zahlungsmethode hinzufügen
Fügen Sie Ihrem Account eine neue Kreditkarte hinzu, um fällige Rechnungen zu bezahlen.
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
- Klicken Sie oben auf die Registerkarte „Zahlungsmethoden“.
- Klicken Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“.
- Geben Sie im rechten Bereich Ihre Kreditkartendaten ein. Um Admins die Verwendung dieser Zahlungsmethode zukünftig zu erlauben, aktivieren Sie die Option „Allen Admins erlauben, diese Zahlungsmethode zu verwenden“.
- Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Zahlungsmethode und Rechnungsadresse aktualisieren
Wenn eine Zahlungsmethode als gemeinsam genutzt eingestellt ist, kann jeder Benutzer mit Ändern der Rechnungsstellung berechtigungen Änderungen an der Methode vornehmen. In einigen Fällen fügt ein Benutzer möglicherweise eine Kreditkarte hinzu und entscheidet sich dafür, sie nicht zu teilen. In diesem Fall kann zwar nur dieser Benutzer Änderungen an den Kartenangaben vornehmen, andere Administratoren können sie jedoch einsehen.
So bearbeiten Sie eine vorhandene Zahlungsmethode:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
- Klicken Sie oben auf die Registerkarte „Zahlungsmethoden“.
- Hier werden die Zahlungsmethoden für Abonnements in Ihrem Account angezeigt. Klicken Sie rechts neben einer Kreditkarte auf „Aktionen“, um Änderungen vorzunehmen oder die Zahlungsmethode zu löschen.
- Geben Sie alle notwendigen Änderungen der Kreditkartendaten oder der Rechnungsadresse ein.
- Wenn Ihr Account mehrere Produkte umfasst, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Produkten, die mithilfe dieser Zahlungsmethode bezahlt werden sollen.
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
Bearbeiten Sie Ihre Rechnungskontakte
Benutzer, die als Rechnungskontakte in einem HubSpot-Konto festgelegt sind, erhalten Kopien von Rechnungen, Quittungen, Bestellungen und anderen Verlängerungsbenachrichtigungen. Sie können nur bis zu drei Rechnungskontakte pro HubSpot-Konto einrichten
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem HubSpot-Account auf Ihren Accountnamen und dann auf Account & Abrechnung.
- Klicken Sie oben auf Unternehmensinfo.
- Klicken Sie im Abschnitt Rechnungskontakte auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den Benutzer aus, den Sie als Rechnungskontakt festlegen möchten.
