添加和管理 HubSpot 订阅的付款方式

如果您是账单管理员，请在您的 HubSpot 账户中更新您的账单详情和付款方式。付款方式包括信用卡、ACH 和 SEPA。

如果您需要更改 HubSpot 发票或收据上的名称，请了解如何 更新公司详细信息。

添加新付款方式

向您的账户添加新的付款方式：

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 在右上角单击 "付款方式"选项卡。
3. 单击添加支付方式。

• • 添加信用卡或借记卡：

• • • 在右侧面板中单击 "卡"选项卡并输入信用卡信息。
    • 要允许管理员将来使用此付款方式，请打开 "允许所有管理员使用此付款方式"开关。

• • • 单击保存。

• • 连接用于 SEPA 支付的银行账户（适用于欧洲和英国的账户，以欧元支付）：
    • 在右侧面板中单击 "银行账户"选项卡并输入银行信息。
    • 要允许管理员将来使用此付款方式，请打开 "允许所有管理员使用此付款方式"开关。
    • 单击保存。

• • 连接银行账户进行 ACH 支付（适用于美国境内账户）：

• • • 在右侧面板中，单击 "银行账户 "选项卡。

• • • 选择银行。或使用搜索栏搜索银行。

• • • • 如果您有Plaid 账户，系统会提示您使用 Plaid 登录凭证登录，以提供您的银行账户信息。
      • 如果您没有 Plaid 账户，系统会提示您使用银行凭证登录，以提供银行账户信息。
    • 要允许管理员将来使用此付款方式，请打开 "允许所有管理员使用此付款方式"开关。
    • 单击保存。

更新付款方式

如果付款方式被设置为共享，任何具有 修改账单 权限的用户 都可以对其进行更改。如果用户添加了信用卡并选择不共享，则只有该用户可以更改信用卡信息，但其他管理员仍可查看。

编辑现有付款方式

1. 在 HubSpot 帐户中，单击右上角的帐户名称，然后单击帐户和账单。
2. 导航至付款方式 选项卡。
3. 在此选项卡中，将显示账户中订阅的付款方式。对于每种付款方式，您都可以查看账单地址、到期日期和订阅产品。

4. 要编辑付款方式的账单地址，请单击操作，然后选择编辑。更新地址，然后单击保存或更新确认。
5. 要允许其他管理员使用付款方式（仅限信用卡和银行账户），请单击操作，然后选择编辑。

• • 切换 "允许所有管理员使用此付款方式"开关。
  • 如果您的账户包含多个产品，请选择应使用此付款方式支付的产品旁边的复选框。
  • 单击保存确认。

6. 要删除付款方式，请单击操作，然后选择删除。单击是， 删除付款方式确认。

解决信用卡拒付问题

如果您的信用卡在尝试支付 HubSpot 发票时被拒，您可以尝试以下故障排除步骤：

• 联系你的银行授权HubSpot收费。
• 删除信用卡并重新添加到你的HubSpot账户。
• 清除浏览器缓存和 cookie。
• 在浏览器中切换到私人/隐身窗口。
• 如果问题仍然存在，请联系 HubSpot 支持。

常见问题

我的信用卡信息安全吗？

是的。HubSpot销售使用第三方（Adyen）处理所有信用卡付款。HubSpot在任何时候都无法访问您的信用卡号码。有关Adyen使用的严格安全措施的更多信息，请参阅Adyen安全页面。HubSpot公司是一家通过Trust-E认证的公司，符合欧盟-美国隐私保护协议。

如何更改我的账单频率？

要将您的合同计费频率从每月改为每年，或反之亦然，请联系您的合同经理。

如何在合同中期更改付款方式（如从信用卡改为发票）？

要在合同中期更改付款方式，请联系您的合同经理。