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添加和管理 HubSpot 订阅的付款方式

上次更新时间: 2025年11月5日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

在您的 HubSpot 账户中更新您的账单详情。付款方式包括信用卡、ACH 和 SEPA。要更新 HubSpot 订阅所使用的付款方式,您必须是 账单管理员

如果您需要更改 HubSpot 发票或收据上的名称,请了解如何 更新公司详细信息

添加新的支付方式

向您的账户添加新的付款方式:

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单
  2. 在右上角单击 "付款方式"选项卡。
    • 要添加信用卡或借记卡,请单击添加支付方式
      • 在右侧面板中,单击 ""选项卡并输入信用卡信息。要允许管理员将来使用此付款方式,请打开 "允许所有管理员使用此付款方式"开关。
      • 单击保存

Screenshot showing how to add a credit card as payment method, highlighting the checkbox to allow all admins to use this payment method.

    • 要连接银行账户以通过银行借记方式(如 ACH 或 SEPA)付款,请单击添加付款方式
      • 在右侧面板中,单击银行账户 选项卡。
      • 输入银行信息以设置 ACH 或 SEPA 支付。然后单击保存
      • 在 "授权支付 " 页面,查看您的详细信息。然后点击 "授权付款"。
Screenshot showing how to authorize payment for ACH. Screenshot showing how to authorize payment for SEPA.

更新付款方式

如果付款方式设置为共享,任何有 修改账单 权限的用户 都可以对其进行更改。如果用户添加了信用卡并选择不共享,则只有该用户可以更改信用卡信息,但其他管理员仍可查看。

编辑现有付款方式

  1. 在 HubSpot 帐户中,单击右上角的帐户名称,然后单击帐户和账单
  2. 导航至付款方式 选项卡。
  3. 在此选项卡中,将显示账户中订阅的付款方式。对于每种付款方式,您都可以查看账单地址、到期日期和订阅产品。

Screenshot showing an existing payment method for your subscription in HubSpot.

  1. 要编辑付款方式的账单地址,请单击操作,然后选择编辑。更新地址,然后单击保存更新确认。
  2. 要允许其他管理员使用付款方式(仅限信用卡和银行账户),请单击操作,然后选择编辑
    • 切换 "允许所有管理员使用此付款方式"开关。
    • 如果您的账户包含多个产品,请选择应使用此付款方式支付的产品旁边的复选框
    • 单击保存确认。
  1. 要删除付款方式,请单击操作,然后选择删除。单击是, 删除付款方式确认。

Screenshot showing how to edit the details for an existing payment method.
解决信用卡拒付问题

如果您的信用卡在尝试支付 HubSpot 发票时被拒,您可以尝试以下故障排除步骤:

  • 联系你的银行授权HubSpot的收费。
  • 删除信用卡并重新添加到你的HubSpot账户。
  • 清除浏览器缓存和 cookie。
  • 在浏览器中切换到私人/隐身窗口。
  • 如果问题仍然存在,请联系 HubSpot 支持。

常见问题

我的信用卡信息安全吗?

是的。HubSpot销售使用第三方(Adyen)处理所有信用卡付款。HubSpot在任何时候都无法访问您的信用卡号码。有关Adyen使用的严格安全措施的更多信息,请参阅Adyen安全页面。HubSpot公司是一家通过Trust-E认证的公司,符合欧盟-美国隐私保护协议。

如何更改我的账单频率?

要将您的合同计费频率从每月改为每年,或反之亦然,请联系您的合同经理

如何在合同中期更改付款方式(如从信用卡改为发票)?

要在合同中期更改付款方式,请联系您的合同经理

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